МТС - ты «лучше»! , Негатив от МТС

[• Funduk21]

Можно ли как-то отписаться от МТСовского спама по смс? Последнее время задрали уже. Сначала неделю присылали прогноз погоды, потом 3 дня скали напоминания, что можно его продлить. А нахер он мне нужен, если у меня виджет с погодой на рабочем столе? Сейчас постоянно шлют смс с "мегавыгодными" предложениями для лохов.

[• Юки]

Можно ли как-то отписаться от МТСовского спама по смс?

в интернет помощнике есть услуга "Запрет приема информационных SMS и SMS/MMS с сайта МТС". Думаю через оператора тоже можно включить

[• Marie]

В последнее время на мамин телефон прихидит смс с информацией о задолженности по номеру, которого у неё никогда не было и угрозы заблокировать основной номер. Потом звонок с того же номера с той же инфой. Что за дела и с кого спрашивать?

[• UnBolt]

В последнее время на мамин телефон прихидит смс с информацией о задолженности по номеру, которого у неё никогда не было и угрозы заблокировать основной номер. Потом звонок с того же номера с той же инфой. Что за дела и с кого спрашивать?

Звонить оператору и разбираться надо, наверно. Или посетить их офис лично.

ЗЫ: У МТС со Сбербанком договор какой-то что ли? Это что за личные послания от Сбера? Да и МТС от себя к Новому году активно смс-ки шлёт.
Уже и проверка баланса через смс. Ладно хоть тут на форуме подсказали альтернативное #100#

[• Gray]

В последнее время на мамин телефон прихидит смс с информацией о задолженности по номеру, которого у неё никогда не было и угрозы заблокировать основной номер. Потом звонок с того же номера с той же инфой. Что за дела и с кого спрашивать?

есть подозрение, что на нее в свое время подключили еще один номер, который вывели в минус. Было у меня такое в прошлом, сотрудники дилера так бабки отмывали (я так полагаю). Если номер, который вам вменяется, из Чувашии, тогда проще - сходите в офис с мамой, попросите показать договор. --------------------

Продаю детский синтезатор Denn DEK606 Mini

[• Natik-s]

В последнее время на мамин телефон прихидит смс с информацией о задолженности по номеру, которого у неё никогда не было и угрозы заблокировать основной номер. Потом звонок с того же номера с той же инфой. Что за дела и с кого спрашивать?

На мой взгляд, несколько странная ситуация. Мне известны случаи, когда приходят письма на домашний адрес с просьбой(или требованием) оплатить долг от МТС.

Но здесь, если я правильно поняла Marie, с незнакомого номера идут звонки, значит им кто-то пользуется? Да и смски о задолженности, они приходят от МТС или же опять с того номера? На мой взгляд, это просто мошенничество, попытка заставить положить деньги на тот номер.

[• Natik-s]

есть подозрение, что на нее в свое время подключили еще один номер, который вывели в минус. Было у меня такое в прошлом, сотрудники дилера так бабки отмывали (я так полагаю). Если номер, который вам вменяется, из Чувашии, тогда проще - сходите в офис с мамой, попросите показать договор.

О, больше всего не везет представителям распространенных фамилий, Иванов, Сидоров и т.п. На них чаще всего и вешают левые сим-карты. И грешат этим не только дилеры, но и сотрудники РТК...

А вот насчет просьбы показать договор (как они его вам покажут, может он и не в этом салоне был оформлен), можно придти в салон (не офис продаж) вместе с мамой, она предъявляет паспорт и просит проверить какие номера на неё оформлены. Если номер действительно оформлен на неё, не паниковать, а тут же написать заявление о непричастности. Если номер оформлен не на неё, то забыть и не париться.

[• Gray]

(как они его вам покажут, может он и не в этом салоне был оформлен)

все договора оказываются у оператора связи, а ни в каком не салоне.

Если номер действительно оформлен на неё, не паниковать, а тут же написать заявление о непричастности.

Это заявление рассмотрят в течение 60 дней и дадут ответ о причастности. --------------------

Продаю детский синтезатор Denn DEK606 Mini

[• Natik-s]

все договора оказываются у оператора связи, а ни в каком не салоне.

Изначально заполненные договора лежат на точке, где их оформили (либо Офис Продаж, либо Салон Связи). Что с ними после происходит, лично я затрудняюсь ответить. А что вы имеете ввиду под "оказываются у оператора связи"? Наверно, мы с вами просто по-разному подходим к выражению "офис мтс".

Это заявление рассмотрят в течение 60 дней и дадут ответ о причастности.

Прямо-таки во всех 100% случаях?

[• Gray]

А что вы имеете ввиду под "оказываются у оператора связи"?

что договра хранятся у оператора связи

Наверно, мы с вами просто по-разному подходим к выражению "офис мтс".

наверное. Мы также по-разному понимаем, что подключения в большинстве своем происходят не в "офисе мтс", а у его дилеров. --------------------

Продаю детский синтезатор Denn DEK606 Mini

[• Лемурка]

О, больше всего не везет представителям распространенных фамилий, Иванов, Сидоров и т.п. На них чаще всего и вешают левые сим-карты. И грешат этим не только дилеры, но и сотрудники РТК... 

А вот насчет просьбы показать договор (как они его вам покажут, может он и не в этом салоне был оформлен), можно придти в салон (не офис продаж) вместе с мамой, она предъявляет паспорт и просит проверить какие номера на неё оформлены. Если номер действительно оформлен на неё, не паниковать, а тут же написать заявление о непричастности. Если номер оформлен не на неё, то забыть и не париться.

Распространенность фамилии абсолютно не имеет значения. Мне тоже приходили СМС о задолженности по незнакомому номеру. Я позвонила в МТС и мне сообщили, что действительно на мои ФИО и мой номер паспорта оформлен данный номер.
Вообщем пришлось ехать в главный офис, писать заявление... Походу всплыли еще 2 левых номера. Ответ письменный я так и не получила (прошло 2 года). Договора (в т.ч. и с дилерских точек) все в архиве главного офиса.

[• Natik-s]

Распространенность фамилии абсолютно не имеет значения. Мне тоже приходили СМС о задолженности по незнакомому номеру.

Не будьте так категоричны. Я всего лишь высказала своё мнение и то, что на вас тоже был оформлен левый договор, вовсе ему не противоречит

Ответ письменный я так и не получила (прошло 2 года).

Ну а смс о задолженности? Больше не присылают? Т.е. всё прошло удачно?

[• Лемурка]

Не будьте так категоричны.    Я всего лишь высказала своё мнение и то, что на вас тоже был оформлен левый договор, вовсе ему не противоречит 

Ну а смс о задолженности? Больше не присылают? Т.е. всё прошло удачно?

смс не приходит. деньги вроде не сняли (сумма была 30 с чем-то руб.). Там я такая не одна была - при мне парень оформлял заявление - так на нем было тоже несколько договоров, а левый долг около тысячи. Пока документы из архива поднимали (на это уходит около недели) - еще несколько договоров нарисовалось.

А насчет категоричности - это вам показалось.
Просто на фамилию распространенную еще можно записать левый договор, но чтобы при этом еще угадать и номер и серию паспорта - такие совпадения разве бывают?
Ясно что берут конкретные данные и шпарят на них договоры - например по акции "при подключении 100 рэ в подарок". Деньги "пробалтываются" и симка выкидывается. Я бы и не знала, что за мной висят левые договоры, но по последней симке болтали в роуминге и расчет был произведен уже после окончания разговора. Вот минус и вышел.

[• Аниськин]

• mts_support
Здравствуйте, почему у меня третий день уже скорость подключения выше 32 кб не поднимается? --------------------

Монтаж натяжных потолков, пластиковых окон тел. 89603133285

[• Marie]

На мой взгляд, несколько странная ситуация. Мне известны случаи, когда приходят письма на домашний адрес с просьбой(или требованием) оплатить долг от МТС.

Но здесь, если я правильно поняла Marie, с незнакомого номера идут звонки, значит им кто-то пользуется? Да и смски о задолженности, они приходят от МТС или же опять с того номера? На мой взгляд, это просто мошенничество, попытка заставить положить деньги на тот номер.

Да, с незнакомого номера идут звонки и смс, причем это не короткий мтс-овский номер, а федеральный номер, жаль мама его не сохранила, можно было бы выложить; информацию о задолженности зачитывает автответчик. Я тоже думаю, что это просто попытка заставить её положить деньги на левый номер телефона, но всё равно как-то напрягает
P.S. Фамилия у нас далеко не самая распространенная)