48 Страницы « < 37 38 39 40 41 > »   
Ответить Создать тему

МТС - ты «лучше»! , Негатив от МТС

planer85
post Feb 21 2011, 14:46 
Отправлено #571


Продвинутый

Сообщений: 169



Цитата(Веsельчак @ Feb 21 2011, 11:05)
Недавно у меня сняли 45 рублей со счета просто так. В справочной вынудил оператора сказать мне когда сняли сумму. Оказалось,что сняли в тот момент,когда я целую неделю не пользовался симкой!!!
Услуг у меня платных нет. СМС не посылал.По межгороду вообще не звоню с МТС. Использую МТС только для входящих вызовов.
Оператор предложил поехать в офис и распечатать звонки!!! Че за бред!!! Что бы доехать до офиса я уже потеряю эту сумму + время и распечатка платная наверно  biggrin.gif Этим и пользуются операторы. Снимут по 10-50 рублей со всех абонентов и кто будет разбираться?!

У моей подруги недавно тоже сняли с Мегафон 90 рублей.Тоже ни за что.
Все это попахивает после "наездов" Путина на операторов о снижение тарифов на роуминг. Надо Медведеву на блог написать.

На сайте Чебоксарского МТС даже контактов нету кроме 0890!!!  biggrin.gif
*

А что Вам мешает самому через Интернет-помощник посмотреть детализацию и выяснить причину списания денег?
Profile CardPM
  0/0  
pyhlik
post Feb 21 2011, 16:36 
Отправлено #572


Активный

Сообщений: 3 166



Цитата(planer85 @ Feb 21 2011, 14:46)
А что Вам мешает самому через Интернет-помощник посмотреть детализацию и выяснить причину списания денег?
*

у меня было такое же списание, но в детализации я этого списания через дня 3 не видел(не сделал сразу детализацию)
Profile CardPM
  0/0  
Komandarm
post Feb 21 2011, 17:25 
Отправлено #573


Активный

Сообщений: 1 482



Цитата(Веsельчак @ Feb 21 2011, 11:05)
На сайте Чебоксарского МТС даже контактов нету кроме 0890!!! 
*

Как бы да... Пока искал никаких номеров телефонов не нашел.
Есть список салонов:
http://www.chuvashia.mts.ru/where2buy/shopslist/

Напротив Дома Торговли - это, оказывается, салон-магазин "Столичный", где нет телефона biggrin.gif А я думал всегда, что это гл.офис МТС в Чувашии cool.gif

Сообщение отредактировал Komandarm - Feb 21 2011, 17:26

--------------------
Мы русские и потому победим. Суворов.
Profile CardPM
  0/0  
МаЗа
post Feb 22 2011, 09:19 
Отправлено #574


Unrestricted authority

Сообщений: 432
Из: них полезных: ?



Цитата(Komandarm @ Feb 21 2011, 17:25)
А я думал всегда, что это гл.офис МТС в Чувашии  cool.gif
*

Филиал ОАО «МТС» в Чувашской Республике - Чувашии г. Чебоксары, ул. К Маркса, 52а

--------------------
Телепатия - прерогатива избранных.
Profile CardPM
  0/0  
planer85
post Feb 22 2011, 10:15 
Отправлено #575


Продвинутый

Сообщений: 169



Цитата(pyhlik @ Feb 21 2011, 16:36)
у меня было такое же списание, но в детализации я этого списания через дня 3 не видел(не сделал сразу детализацию)
*

Как так?
У Вас есть начальный и конечный баланс в детализации, если деньги списались это обязательно должно быть вотражено. Иначе получается, что по детализации один остаток на счете, а на самом деле другой? Так не бывает
Profile CardPM
  0/0  
planer85
post Feb 22 2011, 10:18 
Отправлено #576


Продвинутый

Сообщений: 169



Цитата(Komandarm @ Feb 21 2011, 17:25)
Как бы да... Пока искал никаких номеров телефонов не нашел.
Есть список салонов:
http://www.chuvashia.mts.ru/where2buy/shopslist/

Напротив Дома Торговли - это, оказывается, салон-магазин "Столичный", где нет телефона  biggrin.gif А я думал всегда, что это гл.офис МТС в Чувашии  cool.gif
*


А зачем Вам какие-то другие телефоны, кроме справки? сотрудники офиса по телефону абонентов не обслуживают, я думаю. Поэтому либо личный визит, либо справка, либо Интернет
Profile CardPM
  0/0  
serega.4ek
post Feb 23 2011, 10:18 
Отправлено #577


Завсегдатай

Сообщений: 506
Из: мяса



Второй день не могу зайти в интернет помощник.. пустая страница открывается. Что это такое блин?? Хотел тариф сменить, а тут такое.. mad.gif

--------------------
ICQ 310-503-658
Profile CardPM
  0/0  
rusel
post Feb 23 2011, 13:29 
Отправлено #578


Эксперт

Сообщений: 749
Из: Чебоксары



Цитата(serega.4ek @ Feb 23 2011, 10:18)
Второй день не могу зайти в интернет помощник.. пустая страница открывается. Что это такое блин?? Хотел тариф сменить, а тут такое.. mad.gif
*

тоже самое.. ауу МТС?

--------------------
Занятия фигней на рабочем месте развивают боковое зрение, слух, реакцию и бдительность в целом.
Profile CardPM
  0/0  
Ксения555
post Feb 23 2011, 13:41 
Отправлено #579


Активный

Сообщений: 2 614
Из: Чебоксары, НюР



Цитата(serega.4ek @ Feb 23 2011, 10:18)
Второй день не могу зайти в интернет помощник.. пустая страница открывается. Что это такое блин?? Хотел тариф сменить, а тут такое.. mad.gif
*


Нормально все работает, и вчера и позавчера и сегодня.


--------------------
✿ЗεЛεНοGλαЗαЯ✿
Profile CardPM
  0/0  
Komandarm
post Feb 23 2011, 14:26 
Отправлено #580


Активный

Сообщений: 1 482



Цитата(МаЗа @ Feb 22 2011, 09:19)
Филиал ОАО «МТС» в Чувашской Республике - Чувашии г. Чебоксары, ул. К Маркса, 52а
*

я указал ссылку, там черным по белому написано: Салоны магазины Чебоксары.

Цитата(planer85 @ Feb 22 2011, 10:18)
А зачем Вам какие-то другие телефоны, кроме справки?
*

Телефон для того, чтобы позвонить. А для чего? Тут возможен целый перечень причин wink.gif

--------------------
Мы русские и потому победим. Суворов.
Profile CardPM
  0/0  
Gray
post Feb 23 2011, 14:43 
Отправлено #581


Наблюдатель

Сообщений: 41 216



Цитата(Komandarm @ Feb 21 2011, 17:25)
Как бы да... Пока искал никаких номеров телефонов не нашел.
*
зато есть факс smile.gif https://cheb.ru/telecom/mts.html
Цитата(planer85 @ Feb 22 2011, 10:18)
А зачем Вам какие-то другие телефоны, кроме справки? сотрудники офиса по телефону абонентов не обслуживают, я думаю. Поэтому либо личный визит, либо справка, либо Интернет
*
именно так и сказал сотрудник, когда я пытался выяснить номер на Ленина 51.

--------------------
Profile CardPM
  0/0  
serega.4ek
post Feb 23 2011, 17:16 
Отправлено #582


Завсегдатай

Сообщений: 506
Из: мяса



Цитата(Ксения555 @ Feb 23 2011, 13:41)
Нормально все работает, и вчера и позавчера и сегодня.
*

Теперь уже в норме smile.gif

--------------------
ICQ 310-503-658
Profile CardPM
  0/0  
killgen
post Feb 23 2011, 17:30 
Отправлено #583


जीव

Сообщений: 6 992



Цитата(serega.4ek @ Feb 23 2011, 10:18)
Второй день не могу зайти в интернет помощник.. пустая страница открывается. Что это такое блин?? Хотел тариф сменить, а тут такое.. mad.gif
*

Цитата(rusel @ Feb 23 2011, 13:29)
тоже самое.. ауу МТС?
*

Цитата(Ксения555 @ Feb 23 2011, 13:41)
Нормально все работает, и вчера и позавчера и сегодня.
*

Также всё пучком, работает и с ноутов и через планшет.
А пробовали через разные браузеры?

--------------------
हरे कृष्ण
Profile CardPM
  0/0  
Dimjkee
post Feb 24 2011, 12:24 
Отправлено #584


Новичок

Сообщений: 9



Меня МТС полностью устраивает.недорого и довольно качественно.а по поводу сбоев так это у всех систем бывает..
Profile CardPM
  0/0  
kat@nok
post Feb 25 2011, 11:46 
Отправлено #585


Постоялец

Сообщений: 344



Телефон для того, чтобы позвонить. А для чего? Тут возможен целый перечень причин wink.gif
*
[/quote]

Как я уже уяснила для себя (по моему богатому опыту обслуживания в МТС) по телефону решаются мелкие проблемы (типа, блокировки-разблокировки симки, ну и т.п.) деталку и все, что связанно с деньгами, списание, платежи разъясняют только в офисе (приходишь с паспортом лично для идентификации) или самостоятельно ч/з интернет-помощник, во как!

--------------------
Profile CardPM
  0/0  

48 Страницы « < 37 38 39 40 41 > » 
ОтветитьTopic Options
1 чел. читают эту тему (1 Гостей и 0 Скрытых Пользователей)
0 Пользователей:
Быстрый ответ
Кнопки кодов
 Расширенный режим
 Нормальный режим
    Закрыть все тэги


Открытых тэгов: 
Введите сообщение
Смайлики
smilie  smilie  smilie  smilie  smilie 
smilie  smilie  smilie  smilie  smilie 
smilie  smilie  smilie  smilie  smilie 
smilie  smilie  smilie  smilie  smilie 
smilie  smilie  smilie  smilie  smilie 
smilie  smilie  smilie  smilie  smilie 
         
Показать все

Опции сообщения