|
|
МТС - ты «лучше»! , Негатив от МТС
•
Кипиш
|
|
Эксперт
Сообщений: 667
Из: явс-ан
|
Цитата(mrP @ Feb 1 2010, 22:51) вопрос к МТС. В прошлом году не стало родственницы. Договорив деньги с ее счета телефон выключили.До расторжения договора и руки и ноги не доходили, да и состояние моральное не то было. Номером больше не пользовались. Тут стали приходить "письма счастья" о каких-то долгах на ее счету. Оплачивать то, что какие то.... насчитали мы не собираемся. Живем в другом городе. Звонила в НН ничего конкретного и вразумительного не сказали, что-то мямлили. Как быть с эти номером и долгами соотвтетсвенно? обратитесь со свидетельством о смерти в офис.
|
|
|
|
•
MTC
|
|
оператор
Сообщений: 514
|
Цитата(mrP @ Feb 1 2010, 22:51) вопрос к МТС. В прошлом году не стало родственницы. Договорив деньги с ее счета телефон выключили.До расторжения договора и руки и ноги не доходили, да и состояние моральное не то было. Номером больше не пользовались. Тут стали приходить "письма счастья" о каких-то долгах на ее счету. Оплачивать то, что какие то.... насчитали мы не собираемся. Живем в другом городе. Звонила в НН ничего конкретного и вразумительного не сказали, что-то мямлили. Как быть с эти номером и долгами соотвтетсвенно? Вы можете отправить копию Свидетельства о смерти также по адресу: Нижний Новгород, ул. Нартова, 6, МТС, Отдел кредитного контроля. Индекс 603057. Дополнительно необходимо описать ситуацию. В случае принятия положительного решения по вопросу ликвидации задолженности, можно будет обратиться в Салон-магазин МТС для оформления расторжения договора при предъявлении Свидетельства о смерти.
--------------------
С уважением, Филиал ОАО "МТС" в Чувашской Республике
|
|
|
|
•
Лемурка
|
|
Активный
Сообщений: 10 128
|
Цитата(samarrianin @ Feb 2 2010, 17:07) Лемурка, это не удивительно, вы даже и не вспомните за всю жизнь сколько раз и где оставляли свои данные, этим и пользуются недобросовестные люди. Поэтому лучше не регистрировать номера в какихнибудь ларьках и тп. При чем тут ларьки я конечно не в курсе (я там не регистрируюсь). Да и вопрос был не в том откуда данные, а почему допускаются такие ситуации. Служба безопасности думаю сама разберется.
|
|
|
|
•
Кипиш
|
|
Эксперт
Сообщений: 667
Из: явс-ан
|
Цитата(Лемурка @ Feb 2 2010, 20:54) а почему допускаются такие ситуации.
а кем это они не должны допускаться? какой нибудь ИПшник, владелец дилерского салона, хочет купить жене шубку. вот и штампует подключки себе на здоровье. =\ Сообщение отредактировал Кипиш - Feb 3 2010, 01:19
|
|
|
|
•
Кипиш
|
|
Эксперт
Сообщений: 667
Из: явс-ан
|
Цитата(Лемурка @ Jan 31 2010, 11:56) И неужели нельзя на сайте МТС написать контактные телефоны салонов в Чебоксарах. а не единого контактного центра??? Мне как-то не удобно 100 раз ездить в салон.
интересно как вы себе это представляете? специалист салона-магазина должен одновременно работать с абонентами в зале а другой рукой держать телефон и консультировать абонентов по телефону? забавно...
|
|
|
|
•
Лемурка
|
|
Активный
Сообщений: 10 128
|
Цитата(Кипиш @ Feb 3 2010, 01:27) интересно как вы себе это представляете? специалист салона-магазина должен одновременно работать с абонентами в зале а другой рукой держать телефон и консультировать абонентов по телефону? забавно... КипишМой пост адресовался МТС. Его представитель уже ответил. (для тех кто не понял - мне нужен был номер телефона, чтобы узнать подошли ли договоры. И к тому же у них в салон не один специалист.) Напишешь сообщение одному и обязательно кто-то влезет и ответит просто от того что что-то ляпнуть хочется. . Еще про шубу для жены написал - умник. Тебе понравится если кто-то на твои данные к примеру кредит откроет? Тоже так для количества договоров. Сообщение отредактировал Лемурка - Feb 3 2010, 10:16
|
|
|
|
•
Кипиш
|
|
Эксперт
Сообщений: 667
Из: явс-ан
|
Цитата(Лемурка @ Feb 3 2010, 10:15) Еще про шубу для жены написал - умник. Тебе понравится если кто-то на твои данные к примеру кредит откроет? Тоже так для количества договоров.
вообще я и не спорю с тем, что ситуация крайне неприятная, всего лишь непонятно, что вы имели ввиду под: "а почему допускаются такие ситуации"? кем они не должны допускаться то? Цитата И к тому же у них в салон не один специалист как и количество очередей к ним в часы пик =\ давайте не будем грубить, и не тыкать Сообщение отредактировал Кипиш - Feb 3 2010, 18:15
|
|
|
|
•
samarrianin
|
|
iSamarko !
Сообщений: 6 028
|
Лемурка, здесь свободное и открытое обсуждение. Если хотите чтобы никто не "влезал" пишите ПМ. Все что было написано - по делу и в тему. Цитата(Лемурка @ Feb 2 2010, 20:54) При чем тут ларьки я конечно не в курсе (я там не регистрируюсь). Да и вопрос был не в том откуда данные, а почему допускаются такие ситуации. Служба безопасности думаю сама разберется. Ларьки это образно, тот же связной или еврость по сути ларьки, только более ответственные. А допускаются такие ситуации потому что оператор доверяет данным которые предоставоляет диллер. Проверка происходит только по заявлению, как в вашем случае. Сообщение отредактировал samarrianin - Feb 4 2010, 12:04
--------------------
|
|
|
|
•
Ephram
|
|
Активный
Сообщений: 1 386
|
Ну когда сделают нормальную работу аськи в МТС
|
|
|
|
•
Valeriy
|
|
Гуру
Сообщений: 15 810
|
Как вы думаете, насвязисты - пользователи МТС, до какого значения трафика GPRS округляется запрос одной любой страницы в мобильном браузере Mini Opera?
|
|
|
|
•
Marie
|
|
Активный
Сообщений: 1 565
Из: Чебоксары
|
Цитата(Лемурка @ Feb 3 2010, 10:15) КипишМой пост адресовался МТС. Его представитель уже ответил. (для тех кто не понял - мне нужен был номер телефона, чтобы узнать подошли ли договоры. И к тому же у них в салон не один специалист.) Напишешь сообщение одному и обязательно кто-то влезет и ответит просто от того что что-то ляпнуть хочется. . Еще про шубу для жены написал - умник. Тебе понравится если кто-то на твои данные к примеру кредит откроет? Тоже так для количества договоров. Абсолютно согласна. Мне вообще никогда не нравилось оставлять все свои данные только для того, чтобы купить симку. Мало ли, что они с этими данными могут потом сделать.
|
|
|
|
•
Облачный
|
|
я тучка,тучка,тучка
Сообщений: 1 623
Из: Чебоксары
|
тут мтс отвечает? при проверке баланса,в сообщении о балансе, реклама, ее отключить можно? или нужно от МТС отключаться. пользуюсь услугами за деньги, мне за просмотр рекламы платить будут?
--------------------
Keep The Faith
|
|
|
|
•
Алексей Ларионов
|
|
Активный
Сообщений: 7 777
|
уже раз 5 пытался дозвониться до 0990 соединение идёт, трубку на том конце берут, но звонок тут же прерывается. я в чёрном списке?
|
|
|
|
•
Gray
|
|
Наблюдатель
Сообщений: 41 215
|
Цитата(Алексей Ларионов @ Feb 6 2010, 08:32) чей номер?
|
|
|
|
•
Gray
|
|
Наблюдатель
Сообщений: 41 215
|
Цитата(Лемурка @ Jan 31 2010, 11:56) Вот хочу спросить у МТС: Почему такое происходит: почему кто угодно может подключиться на мои паспортные данные и я теперь должна ездить и что-то доказывать? где гарантия, что через месяц на мне не будет 10 таких левых номеров? Описывал аналогичную ситуацию. Причем, подключался не здесь, а в Казани. В другом регионе вообще проще с этим делом - для недобросовестных дилеров большой простор для срубания бабок (а может не только для дилеров?) Вряд ли кто-нибудь из подключившихся в несвоем регионе станет потом для разбирательств ездить и тратить гораздо бОльшие деньги. По своей ситуации - однозначно уверен, что инкриминируемую мне симку на себя не оформлял, паспортными данными воспользовались работники дилера ООО "Мобильный мир". Однако, то обстоятельство, что данного дилера почему-то теперь нет среди дилеров МТС в Казани (смотрел на сайте МТС), подсказывает мне предположения, что компания МТС разорвала отношения с этим "миром" по каким-то причинам - не по причине ли недобросовестности дилера? Но при этом, граждане из МТС-Казань отказываются показать мне якобы мой договор и мою подпись, которую я должен был ставить при подключении. Если бы ситуация была бы в Чебоксарах - плюнул бы на эту симку, а когда оператор взыскал бы средства с другой симки - подал бы в суд. Но в данной ситуации, нет смысла ездить в другой регион из-за 300 рублей - этим и воспользовались. Сообщение отредактировал Gray - Feb 6 2010, 10:14
|
|
|
|
|
|
1 чел. читают эту тему (1 Гостей и 0 Скрытых Пользователей)
0 Пользователей:
|