www.forum.zarulem.ws - АвтоФорумы
Место общения автолюбителей Чебоксар
48 Страницы « < 27 28 29 30 31 > »   
Ответить Создать тему

МТС - ты «лучше»! , Негатив от МТС

Baron
post Jan 12 2010, 08:39
Отправлено #421


Активный



Сообщений: 9 002
Из: Чебоксары



2 дня назад, находился в деревне Юваново, что в 50 км от города Чебоксары по трассе Чебоксары-Москва (рисунок)
Было совершенно несколько звонков на телефоны республики.
Мой баланс вдруг резко ушел в минус... mad.gif

номер 89176563343

В связи с этим был совершен звонок в операторскую 0890, там меня попросили подождать 1 день, типа потом о решении проинформируют. Фиг вам! Какой там проинформируют, сам позвонил ph34r.gif
Через 2 дня еще раз звоню 0890, как оказалось мой телефон по какой-то непонятной для меня причине зарегистрировался на Мари-Эльской базовой станции blink.gif mad.gif
В связи с этим было произведено списание со счета согласно роуминговым ценам mad.gif
Специалист, с которым пришлось общаться, мне раз сто объясняла, что я находился в Мари-Эл, и вообще видимо меня не слушала.

В связи со всем вышеизложенным хочу спросить какого №?$ меня должны касаться технические проблемы МТС и почему всегда пытаются выставить идиотом звонящего абонента?! mad.gif И почему я должен за косяки компании платить? unsure.gif

Присоединённые изображения
Присоединённое изображение

--------------------
"Не трать время на человека, который не стремится провести его с тобой". Габриэль Гарсиа Маркес.
Profile CardPM
  0/0  
Natashka
post Jan 12 2010, 08:47
Отправлено #422


ведьма



Сообщений: 27 463
Из: Иствика



Цитата(Baron @ Jan 12 2010, 08:39)
Через 2 дня еще раз звоню 0890, как оказалось мой телефон по какой-то непонятной для меня причине зарегистрировался на Мари-Эльской базовой станции blink.gif  mad.gif
В связи с этим было произведено списание со счета согласно роуминговым ценам mad.gif
Специалист, с которым пришлось общаться, мне раз сто объясняла, что я находился в Мари-Эл, и вообще видимо меня не слушала.

аааа....ээээээ.... как бы при чем здесь даже если Марий Эл? тынц или я чота недопонимаю уже в этой жизни? unsure.gif

зыж от себя лично: уважаемый МТС, наведите уже порядок в предоставлении услуги GPRS, ибо не по-детски задолбала уже эта лотерея: сконнектится-не сконнектится wink.gif

Сообщение отредактировал Natashka - Jan 12 2010, 08:50

--------------------
я с тобой наяву и во снах, я в твоих отражаюсь глазах,
я сильнее любви и хитрее судьбы,поцелуй мой, как лед на губах,
я - твой ужас и страх
©
Profile CardPM
  0/0  
MTC
post Jan 12 2010, 08:56
Отправлено #423


оператор



Сообщений: 514



Baron, административная граница не может препятствовать распространению радиоволн, посредством которых обеспечивается сотовая связь в стандарте GSM, поэтому при нахождении абонента вблизи границы с соседним регионом возможна регистрация в сети филиала ОАО «Мобильные ТелеСистемы» другого региона России.

Льготная тарификация возможна при наличии услуги "Соседние регионы".

--------------------
С уважением,
Филиал ОАО "МТС" в Чувашской Республике
Profile CardPM
  0/0  
Baron
post Jan 12 2010, 09:04
Отправлено #424


Активный



Сообщений: 9 002
Из: Чебоксары



Цитата(MTC @ Jan 12 2010, 08:56)
поэтому при нахождении абонента вблизи границы с соседним регионом возможна регистрация в сети филиала ОАО «Мобильные ТелеСистемы» другого региона России
*

я находился на территории республики, а правильно настроить базовые станции - это уже ваши проблемы dry.gif
Я попал, другой попал, сотый, тысячный попал на ваше херовонастроенное оборудование, вы только тогда начнете шевелиться, я так понимаю? mad.gif

Цитата(MTC @ Jan 12 2010, 08:56)
Льготная тарификация возможна при наличии услуги "Соседние регионы".
*

лично мне она вообще не нужна, я почти что никуда не выезжаю.

На вопрос ответьте, будьте добры, любезнейший ph34r.gif
Цитата(Baron @ Jan 12 2010, 08:39)
И почему я должен за косяки компании платить?
*



--------------------
"Не трать время на человека, который не стремится провести его с тобой". Габриэль Гарсиа Маркес.
Profile CardPM
  0/0  
diman3d
post Jan 12 2010, 09:09
Отправлено #425


Активный



Сообщений: 24 189



Цитата(Baron @ Jan 12 2010, 09:04)
На вопрос ответьте, будьте добры, любезнейший ph34r.gif
*

самый действенный способ воздействия на ОСС - рублем. расторгай договор и делов то. сам все собираюсь, да не могу дойти
Profile CardPM
  0/0  
Baron
post Jan 12 2010, 09:11
Отправлено #426


Активный



Сообщений: 9 002
Из: Чебоксары



Цитата(diman3d @ Jan 12 2010, 09:09)
самый действенный способ воздействия на ОСС - рублем. расторгай договор и делов то. сам все собираюсь, да не могу дойти
*

да вообще блин...
никогда в деревне проблем не было, а тут бац! mad.gif
До границы еще далековато...

Самое интересное, что я еще и виноват, типа почему я не подключил какую-то услугу, которая показывает К КАКОЙ станции я подключен mad.gif
Аншлаг...

--------------------
"Не трать время на человека, который не стремится провести его с тобой". Габриэль Гарсиа Маркес.
Profile CardPM
  0/0  
Natashka
post Jan 12 2010, 09:17
Отправлено #427


ведьма



Сообщений: 27 463
Из: Иствика



Цитата(Baron @ Jan 12 2010, 09:11)
Самое интересное, что я еще и виноват, типа почему я не подключил какую-то услугу, которая показывает К КАКОЙ станции я подключен  mad.gif
Аншлаг...
а еще виноват в том, что не включил в настройках телефона блокировку при роуминге, да и вообще виноват, что телефоном пользуешься wink.gif laugh.gif


--------------------
я с тобой наяву и во снах, я в твоих отражаюсь глазах,
я сильнее любви и хитрее судьбы,поцелуй мой, как лед на губах,
я - твой ужас и страх
©
Profile CardPM
  0/0  
Ухов
post Jan 12 2010, 09:21
Отправлено #428


Активный



Сообщений: 4 076



Цитата(Baron @ Jan 12 2010, 09:11)

Самое интересное, что я еще и виноват, типа почему я не подключил какую-то услугу, которая показывает К КАКОЙ станции я подключен  mad.gif
Аншлаг...
*

а она ж вроде как денег стоит... и за подключение, и абонка...
Profile CardPM
  0/0  
Ухов
post Jan 12 2010, 09:22
Отправлено #429


Активный



Сообщений: 4 076



Цитата(MTC @ Jan 12 2010, 08:56)
Baron, административная граница не может препятствовать распространению радиоволн, посредством которых обеспечивается сотовая связь в стандарте GSM, поэтому при нахождении абонента вблизи границы с соседним регионом возможна регистрация в сети филиала ОАО  «Мобильные ТелеСистемы» другого региона России.

Льготная тарификация возможна при наличии услуги "Соседние регионы".
*

а это чо, типа послали?
Profile CardPM
  0/0  
UK_Alex
post Jan 12 2010, 09:37
Отправлено #430


Иксперт



Сообщений: 3 453
Из: дец



Цитата(UK_Alex @ Dec 22 2009, 21:53)
Тариф Макси Супер. Мегабайты 100 в месяц, на данный момент осталось 17 мб. Заказал детализированный отчет и вижу, что за пользование Интернет/GPRS 18 декабря и 19 декабря (по 1 разу за день) списывались деньги. Причем обычно каждый запрос идет к точке доступа internet.mts.ru, а в этих двух случаях к какомуто "Traffic_Category_906_005.464_G". К примеру, за 114 килобайт списано 2,85 руб. Объясните что за трафик, почему платный?
*

МТС, вы мне ответите или нет?
Profile CardPM
  0/0  
gen4os
post Jan 12 2010, 09:54
Отправлено #431


Активный



Сообщений: 1 269



Хочу сказать спасибо мтс.В Москве утерял симку и на сайте заказал новую. за 90 р на след. день принесли курьером прям до двери
Profile CardPM
  0/0  
Baron
post Jan 12 2010, 10:16
Отправлено #432


Активный



Сообщений: 9 002
Из: Чебоксары



MTC, Ладно, не хотите отвечать - пойду в офис ругаться, задолбало уже, за косяки конторы еще и я виноват mad.gif
дело не в деньгах, дело в восстановлении справедливости, ну и может базовую станцию настроите свою, чтобы она КОРРЕКТНО работала mad.gif

столько лет в МТС, давно себя таким идиотом не ощущал...

Сообщение отредактировал Baron - Jan 12 2010, 10:18

--------------------
"Не трать время на человека, который не стремится провести его с тобой". Габриэль Гарсиа Маркес.
Profile CardPM
  0/0  
Stargazer
post Jan 12 2010, 13:48
Отправлено #433


Постоялец



Сообщений: 377



Ситуация следующая:
8 января на сайте bonus.mts.ru увидел следующую информацию:
Цитата
МТС дарит «Двойные бонусы»


01.12.2009
Уникальное предложение от программы «МТС Бонус» – в январе баллы за использование услуг связи удваиваются!

С 1 декабря 2009 года по 31 января 2010 года отправьте SMS* с текстом 2 на номер 4555 и бонусные баллы, начисленные за услуги связи, полученные в январе, будут удвоены**.

Отправил такую смс и получил несколько смс-ок от МТС, первая из которой «поздравляла» меня с тем, что я зарегистрирован в МТС Бонус и сообщала новый пароль.
Вот только незадача- мой номер был уже зарегистрирован в МТС- Бонус примерно с апреля 2009 года .
Каково же было мое удивление, когда я зашел на bonus.mts.ru и зарегистрировавшись увидел, что
Цитата
«Текущий баланс: 0 баллов
Ваш стаж в программе: 1 день»

Старый пароль уже естественно не подходил.
Возникает вопрос- можно ли вернуть «на место» мои старые данные?
Ну, и если невозможно- хотелось бы предостеречь других абонентов «бонуса» от такого опрометчивого шага. sad.gif
Ах, да, +1
Цитата(Baron @ Jan 12 2010, 10:16)
столько лет в МТС, давно себя таким идиотом не ощущал...
*


Сообщение отредактировал Stargazer - Jan 12 2010, 15:03
Profile CardPM
  0/0  
Косолапыч
post Jan 14 2010, 22:24
Отправлено #434


Пользователь



Сообщений: 73



Там же можно поменять пароль,даже если забыл!Где регистрация,там есть забыли пароль и поменять на новый даже не зная старый!Конечно если вы зарегистрировались по новой,у вас будет 0 баллов!Так что меняйте пароль и заходите на первую учетку,и по сути должно быть много баллов)))
Profile CardPM
  0/0  
karmaeff
post Jan 15 2010, 12:51
Отправлено #435


Завсегдатай



Сообщений: 566



Цитата(Baron @ Jan 12 2010, 08:39)
2 дня назад, находился в деревне Юваново, что в 50 км от города Чебоксары по трассе Чебоксары-Москва (рисунок)
Было совершенно несколько звонков на телефоны республики.
Мой баланс вдруг резко ушел в минус... mad.gif

номер 89176563343

В связи с этим был совершен звонок в операторскую 0890, там меня попросили подождать 1 день, типа потом о решении проинформируют. Фиг вам! Какой там проинформируют, сам позвонил ph34r.gif
Через 2 дня еще раз звоню 0890, как оказалось мой телефон по какой-то непонятной для меня причине зарегистрировался на Мари-Эльской базовой станции blink.gif  mad.gif
В связи с этим было произведено списание со счета согласно роуминговым ценам mad.gif
Специалист, с которым пришлось общаться, мне раз сто объясняла, что я находился в Мари-Эл, и вообще видимо меня не слушала.

В связи со всем вышеизложенным хочу спросить какого №?$ меня должны касаться технические проблемы МТС и почему всегда пытаются выставить идиотом звонящего абонента?! mad.gif И почему я должен за косяки компании платить? unsure.gif

вчера аналогичная ситуация произошла. сам живу в алатыре, здесь же вчера и находился. вечером часиков в 18 вдруг резко ушёл в минус на 54 рубля. очень удивился, позвонил оператору - она посоветала посмотреть последние пять платных операций, что я и сделал. действительно увидел картину, что был один исходящий на МегафонЧувашии длительностью в минуту - 8,90 р. сняли, был такой же входящий из чувашии - тож 8,90, и еще входящий с мордовского МТС длительностью в 4 минуты - 35,60 руб, хотя я на 100% находился в алатыре и с этого места до этого совершал звонки как и положено согласно внутренней тарификации региона. а тут на тебе, я вроде как из роуминга полялякал.
тариф "Много звонков" - перешел три дня назад. и как теперь восстановить справедливость - с мтс уходить не хочу!?

Сообщение отредактировал Bananan - Jan 15 2010, 12:55

--------------------
Мир. Труд. Май
Profile CardPM
  0/0  

48 Страницы « < 27 28 29 30 31 > » 
ОтветитьTopic Options
1 чел. читают эту тему (1 Гостей и 0 Скрытых Пользователей)
0 Пользователей:
Быстрый ответ
Кнопки кодов
 Расширенный режим
 Нормальный режим
    Закрыть все тэги


Открытых тэгов: 
Введите сообщение
Смайлики
smilie  smilie  smilie  smilie  smilie 
smilie  smilie  smilie  smilie  smilie 
smilie  smilie  smilie  smilie  smilie 
smilie  smilie  smilie  smilie  smilie 
smilie  smilie  smilie  smilie  smilie 
smilie  smilie  smilie  smilie  smilie 
         
Показать все

Опции сообщения