Новости IT

[• Ухов]

Ну в том плане что если вы брали детализацию за сентябрь, то пользоваться платной услугой не было смысла, так как за текуший месяц бесплатно.

это все понятно... и отличия я понимаю... но мне захотелось именно "Детализированный счет"... и именно на почту...

Что касается вашей проблемы наверно надо понастойчивей поговорить с оператором. Может позьзователь МТС чем нибудь поможет.

не поможет...

[• bodrox]

Ухов, антиспам не зарезал детализацию? Мне вот пришлось обучить спам-фильтр предварительно, а то резал от ОПСОСа письма...

--------------------

Ь | я не хамло
Два миллиона просмотров
Разблокировать заблокированный интернет

[• Ухов]

Ухов, антиспам не зарезал детализацию? Мне вот пришлось обучить спам-фильтр предварительно, а то резал от ОПСОСа письма...

не наблюдалось такое

[• Ухов]

Ау! А что, МТС уже здесь не отвечает ни на какие вопросы?
Если все же да, то скажите пожалуйста, а на вопросы и жалобы, отправленные через сайт - рубрика "Ваше мнение имеет значение" - ответы поступают? Или номер телефона и электронки просто так спрашивают?
З.Ы. Когда вернете мне 3 рубля 50 копеек за не предоставленную услугу?

[• Ухов]

Ку-ку, МТС, а будут ли ответы на мои вопросы?

[• MTC]

Ухов, если Вам не поступил ответ на обращение через сайт, то, пожалуйста, укажите в Личном сообщении номер Вашего телефона и адрес электронной почты.

--------------------

С уважением,
Филиал ОАО "МТС" в Чувашской Республике

[• Алексей Ларионов]

на корпоративном сняли лишнюю абон плату. компенсации ждать? когда? и в каком объеме?

[• MTC]

на корпоративном сняли лишнюю абон плату. компенсации ждать? когда? и в каком объеме?

Вы можете обратиться к персональному менеджеру либо в Контактный центр по номеру 0990.

--------------------

С уважением,
Филиал ОАО "МТС" в Чувашской Республике

[• Алексей Ларионов]

Вы можете обратиться к персональному менеджеру либо в Контактный центр по номеру 0990.

звонил. сказали, что пока официальной информации у них нет

[• nikola79]

сегодня тоже на тарифе макси супер сняли больше чем надо. звоню 0890 и в ответ сообщение, примерно выглядело так:могут быть некоректные списания, ждите возврата денежных средств.
надоел этот бардак, уже в который раз в этом месяце.

[• The Dream]

как стать корпоративным пользователем МТС?

[• norman]

The Dream, http://www.chuvashia.mts.ru/mts/info/contacts.html

[• Nikita2121]

сегодня тоже на тарифе макси супер сняли больше чем надо. звоню 0890 и в ответ сообщение, примерно выглядело так:могут быть некоректные списания, ждите возврата денежных средств.
надоел этот бардак, уже в который  раз в этом месяце.

Да на макси часто так,бывает то не сколько дней не снимают.. А потом все сразу! (((

Сообщение отредактировал Nikita2121 - Oct 22 2009, 20:13

[• Nadin1104]

Месяц назад получила сим карту с ТП Супер Ноль с балансом 350р. изначально. Месяц пролежала закрытая коробочка у меня дома. В пятницу 06 ноября решила активировать за надобностью, но сумма на счете уже 206р.,т.е. 144р. куда то улитучились. Для кого то может и копейки, но тут очевидный развод.
Звоню в службу 0890 "я могу посмотреть детлизацию только за последних 2 дня, идите или в салон и заказывайте детализацию за 3р./сутки или в интернете смотрите". Абсурд какой то, сняли деньги и я еще должна платить за детализацию,т.е. позвонить к ним с уже готовой информацией куда списались деньги
Зашла в интернет помощник на их сайте, посмотрела "Голосовой сервис на номер 08216 " списано 144р. Звоню 0890: "Это голосовой сервис на телевикторину, минута 70р." Какая еще телевикторина, если я только что активировала эту сим карту, достав ее из коробки Минута ожидания и оператор выдала мне, что это наверно какие то дети баловались с моей симки . Тут мое терпение лопнуло. Далее подождала еще минуту и о чудо "Мы дорожим вами как клиентом, приносим свои извинения, в течение суток к вам придет эта сумма обратно на счет"
МТС - лучшие или нет, пока не знаю, но пока жду до вечера.

Сообщение отредактировал Nadin1104 - Nov 9 2009, 09:36

[• Roller-ch]

как стать корпоративным пользователем МТС?

Приди от лица фирмы с довереностью и подпиши договор с мтс и фирмой!