www.forum.zarulem.ws - АвтоФорумы
Место общения чебоксарских автолюбителей
48 Страницы « < 21 22 23 24 25 > »   
Ответить Создать тему

МТС - ты «лучше»! , Негатив от МТС

Ухов
post Sep 8 2009, 13:28
Отправлено #331


Активный



Сообщений: 4 076



Цитата(samarrianin @ Sep 8 2009, 14:21)
Ну в том плане что если вы брали детализацию за сентябрь, то пользоваться платной услугой не было смысла, так как за текуший месяц бесплатно.
*

это все понятно... и отличия я понимаю... но мне захотелось именно "Детализированный счет"... и именно на почту...
Цитата(samarrianin @ Sep 8 2009, 14:21)
Что касается вашей проблемы наверно надо понастойчивей поговорить с оператором. Может позьзователь МТС чем нибудь поможет. smile.gif
*

не поможет...
Profile CardPM
  0/0  
bodrox
post Sep 8 2009, 13:49
Отправлено #332


Hatebreeder



Сообщений: 40 366
Из: снов дочери



Ухов, антиспам не зарезал детализацию? Мне вот пришлось обучить спам-фильтр предварительно, а то резал от ОПСОСа письма...

--------------------
Profile CardPM
  0/0  
Ухов
post Sep 8 2009, 14:06
Отправлено #333


Активный



Сообщений: 4 076



Цитата(bodrox @ Sep 8 2009, 14:49)
Ухов, антиспам не зарезал детализацию? Мне вот пришлось обучить спам-фильтр предварительно, а то резал от ОПСОСа письма...
*

не наблюдалось такое
Profile CardPM
  0/0  
Ухов
post Sep 10 2009, 14:39
Отправлено #334


Активный



Сообщений: 4 076



Ау! А что, МТС уже здесь не отвечает ни на какие вопросы?
Если все же да, то скажите пожалуйста, а на вопросы и жалобы, отправленные через сайт - рубрика "Ваше мнение имеет значение" - ответы поступают? Или номер телефона и электронки просто так спрашивают?
З.Ы. Когда вернете мне 3 рубля 50 копеек за не предоставленную услугу?
Profile CardPM
  0/0  
Ухов
post Sep 18 2009, 12:58
Отправлено #335


Активный



Сообщений: 4 076



Ку-ку, МТС, а будут ли ответы на мои вопросы? mad.gif
Profile CardPM
  0/0  
MTC
post Sep 20 2009, 10:27
Отправлено #336


оператор



Сообщений: 514



Ухов, если Вам не поступил ответ на обращение через сайт, то, пожалуйста, укажите в Личном сообщении номер Вашего телефона и адрес электронной почты.

--------------------
С уважением,
Филиал ОАО "МТС" в Чувашской Республике
Profile CardPM
  0/0  
Алексей Ларионов
post Oct 21 2009, 08:07
Отправлено #337


Активный



Сообщений: 6 245



на корпоративном сняли лишнюю абон плату. компенсации ждать? когда? и в каком объеме?
Profile CardPM
  0/0  
MTC
post Oct 21 2009, 08:56
Отправлено #338


оператор



Сообщений: 514



Цитата(Алексей Ларионов @ Oct 21 2009, 09:07)
на корпоративном сняли лишнюю абон плату. компенсации ждать? когда? и в каком объеме?
*


Вы можете обратиться к персональному менеджеру либо в Контактный центр по номеру 0990.

--------------------
С уважением,
Филиал ОАО "МТС" в Чувашской Республике
Profile CardPM
  0/0  
Алексей Ларионов
post Oct 21 2009, 12:56
Отправлено #339


Активный



Сообщений: 6 245



Цитата(MTC @ Oct 21 2009, 09:56)
Вы можете обратиться к персональному менеджеру либо в Контактный центр по номеру 0990.
*

звонил. сказали, что пока официальной информации у них нет
Profile CardPM
  0/0  
nikola79
post Oct 21 2009, 19:19
Отправлено #340


Завсегдатай



Сообщений: 407



сегодня тоже на тарифе макси супер сняли больше чем надо. звоню 0890 и в ответ сообщение, примерно выглядело так:могут быть некоректные списания, ждите возврата денежных средств.
надоел этот бардак, уже в который раз в этом месяце.
Profile CardPM
  0/0  
The Dream
post Oct 21 2009, 19:26
Отправлено #341


nostalgia



Сообщений: 2 393



как стать корпоративным пользователем МТС?
Profile CardPM
  0/0  
norman
post Oct 21 2009, 20:48
Отправлено #342


Активный



Сообщений: 5 070
Из: Спутника



Profile CardPM
  0/0  
Nikita2121
post Oct 22 2009, 20:12
Отправлено #343


Пользователь



Сообщений: 51



Цитата(nikola79 @ Oct 21 2009, 20:19)
сегодня тоже на тарифе макси супер сняли больше чем надо. звоню 0890 и в ответ сообщение, примерно выглядело так:могут быть некоректные списания, ждите возврата денежных средств.
надоел этот бардак, уже в который  раз в этом месяце.
*

Да на макси часто так,бывает то не сколько дней не снимают.. А потом все сразу! (((

Сообщение отредактировал Nikita2121 - Oct 22 2009, 20:13
Profile CardPM
  0/0  
Nadin1104
post Nov 9 2009, 09:34
Отправлено #344


Активный



Сообщений: 5 678



Месяц назад получила сим карту с ТП Супер Ноль с балансом 350р. изначально. Месяц пролежала закрытая коробочка у меня дома. В пятницу 06 ноября решила активировать за надобностью, но сумма на счете уже 206р.,т.е. 144р. куда то улитучились. Для кого то может и копейки, но тут очевидный развод.
Звоню в службу 0890 "я могу посмотреть детлизацию только за последних 2 дня, идите или в салон и заказывайте детализацию за 3р./сутки или в интернете смотрите". Абсурд какой то, сняли деньги и я еще должна платить за детализацию,т.е. позвонить к ним с уже готовой информацией куда списались деньги wacko.gif
Зашла в интернет помощник на их сайте, посмотрела "Голосовой сервис на номер 08216 " списано 144р. Звоню 0890: "Это голосовой сервис на телевикторину, минута 70р." Какая еще телевикторина, если я только что активировала эту сим карту, достав ее из коробки mad.gif Минута ожидания и оператор выдала мне, что это наверно какие то дети баловались с моей симки ph34r.gif . Тут мое терпение лопнуло. Далее подождала еще минуту и о чудо "Мы дорожим вами как клиентом, приносим свои извинения, в течение суток к вам придет эта сумма обратно на счет"
МТС - лучшие или нет, пока не знаю, но пока жду до вечера.

Сообщение отредактировал Nadin1104 - Nov 9 2009, 09:36
Profile CardPM
  0/0  
Roller-ch
post Nov 9 2009, 15:14
Отправлено #345


Опытный Чайник



Сообщений: 774
Из: ЧР, Чебоксары



Цитата(The Dream @ Oct 21 2009, 19:26)
как стать корпоративным пользователем МТС?
*

Приди от лица фирмы с довереностью и подпиши договор с мтс и фирмой!
Profile CardPM
  0/0  

48 Страницы « < 21 22 23 24 25 > » 
ОтветитьTopic Options
1 чел. читают эту тему (1 Гостей и 0 Скрытых Пользователей)
0 Пользователей:
Быстрый ответ
Кнопки кодов
 Расширенный режим
 Нормальный режим
    Закрыть все тэги


Открытых тэгов: 
Введите сообщение
Смайлики
smilie  smilie  smilie  smilie  smilie 
smilie  smilie  smilie  smilie  smilie 
smilie  smilie  smilie  smilie  smilie 
smilie  smilie  smilie  smilie  smilie 
smilie  smilie  smilie  smilie  smilie 
smilie  smilie  smilie  smilie  smilie 
         
Показать все

Опции сообщения