А у меня-то сколько претензий к МТС!!! После очередных наглых обманов с их стороны было желание взять краску и жирно написать на витринах головного офиса: МТС-С**И!, но сдерживал сие благое намерение в интересах своей свободы. Вот на днях опять стал жертвой халтуры М(оей) Т(елефонной) С(ети)- заключил годовой контракт на МАКСИ, прежде чем это сделать, чувствуя очередной подвох, проконсультировался в 2х(!!!) их офисах(в Доме Мод и головном), трижды звонил оператору по номеру 0890, и во всех 5и случаях мне ответили что по заключении вышеназванного контракта, помимо дополнительной ежемесячной добавки к пакету минут, будет начисляться и несколько мегабайт к стандартному пакету GPRS-Internet. Начался новый месяц, дополнительные минуты появились, мегабайты нет. Звоню в наш любимый и "зело" осведомленный 0890, спрашиваю в чем дело, и тут девушка заявляет что заветные метры и не должны были появляться, т.к. это не предусмотрено условиями контракта!!! Что-же это выходит??? Кто в данном случае ошибся??? Если есть тут представители МТС, ответьте пожалуйста,а? Уже несколько лет мечтаю перейти на другого оператора, мешает этому только то что абсолютно все мои друзья и родственники пользуются услугами мобильных телесистем...
olg23, пожалуйста, укажите в Личном сообщении номер телефон (или номер лицевого счета), а так же, если возможно, когда Вы обращались в Контактный центр и Салоны-магазины МТС
--------------------
С уважением, Филиал ОАО "МТС" в Чувашской Республике
Я тоже претензию на эту тему оставил в офисе. Готов выложить ее вместе с ответом, который пока не получил.
на мой вопрос,при звонке на0890, о том почему не уведомив начали снимать абонплату,получил ответ,что сайт мтс-средство массовой информации и там все написано. Спорить не стал. Просто пошел в офис и расторг 5 контрактов. Мтс у мой привет!
Тоже попал на двух номерах с этой услугой "Все регионы МТС России", лишился конечно небольших денежных средств, но неприятный осадок остался!
Изменение в тарификации GPRS услуги - это уж слишком!!! Часто приходится пользоваться jjm-ом, поэтому, тот факт, что МТС будет округлять показатели трафика до 100 кбт убивает!
зы что заставляет уважаемую указанную компанию ОПСоС прибегать к таким непопулярным методам - непонятно :(
Интервал тарификации при соединениях по каналам передачи данных составит:
* GPRS-Internet (APN: internet.mts.ru) – 100 Кб
Тариф под названием "Прощай аська и миниопера с телефона". До последнего дня думал что одним из антикризисных решений является повышение конкурентоспособности, ан нет, ошибался.
--------------------