Приведите, пожалуйста, пример, когда белый шум в соцсетях ускорил действия по устранению недостатков? Вот Моляков Игорь Юрьевич такой ерундой не занимался, а писал адресные обращения в разные органых и службы, и к его словам прислушивались, но вряд ли эти органы и службы сидят и мониторят эти ваши соцсеточки в поисках не отвеченных обращений форумных хомячков (ну, если только они совсем не заиграются в свои игры и не начнут лезть куда им не следует и задавать совсем уж НЕПРАВИЛЬНЫЕ вопросы).