Проблема с подключением , АДСЛ

[• Geniok]

тётя подключила АДСЛ и при заключении договора указала с помощью настройщика, из-за этого не выдали логин и пароль,
может ли ВТ (при звонке к ним 25-02-02) выдать логин и пароль по телефону ?
ато очередь ждать настройщика длинная...
может кто сталкивался с подобным случаем...

[• Gray]

из-за этого не выдали логин и пароль

логин и пароль должен придумывать сам абонент, они указываются в договоре.

Сообщение отредактировал Gray - Sep 11 2008, 23:33 --------------------

Продаю детский синтезатор Denn DEK606 Mini

[• Geniok]

логин и пароль должен придумывать сам абонент, они указываются в договоре.

они сейчас не в договоре указываются а в отдельной бумажке - так скажем, приложение к договору, и это приложение не выдаётся при подключении с помощью их настройщика...

Сообщение отредактировал Geniok - Sep 11 2008, 23:39

[• Bert]

они сейчас не в договоре указываются а в отдельной бумажке - так скажем, приложение к договору, и это приложение не выдаётся при подключении с помощью их настройщика...

Спрашивается?,зачем тогда требовали настройщика.Теперь ждите настройщика,или с утра в офис к вт.

[• Gray]

и это приложение не выдаётся при подключении с помощью их настройщика..

прийти в ВТ и забрать это приложение, оно должно быть в вашем распоряжении, а не у ВТ. --------------------

Продаю детский синтезатор Denn DEK606 Mini

[• REDisk@]

тётя подключила АДСЛ и при заключении договора указала с помощью настройщика, из-за этого не выдали логин и пароль,
может ли ВТ (при звонке к ним 25-02-02) выдать логин и пароль по телефону ?
ато очередь ждать настройщика длинная...
может кто сталкивался с подобным случаем...

Советую дождаться спеца, а то потом будешь тераризировать техподдержку.
Если же все настроено то иди в офис ВТ

Сообщение отредактировал REDisk@ - Sep 12 2008, 00:03

[• Geniok]

ладно, пусть тётя сама разбирается...

Возникла ещё одна проблема:
для подключения АДСЛки в Кугесях надо ждать очередь в месяц,
а тут возникла такая мысль,
имеется уже одно подключение 20 мегов, т.к. в Кугесях очередь, а порт открыт, можно ли заключить второй договор в Чебах (т.к. в Чебах договор заключается мгновенно) после того как второй договор будет на руках пойти и расторгнуть старый договор и сидеть под новым логином и паролем
может кому в голову уже приходила такая идея ?

[• zix]

ладно, пусть тётя сама разбирается...

Возникла ещё одна проблема:
для подключения АДСЛки в Кугесях надо ждать очередь в месяц,
а тут возникла такая мысль,
имеется уже одно подключение 20 мегов, т.к. в Кугесях очередь, а порт открыт, можно ли заключить второй договор в Чебах (т.к. в Чебах договор заключается мгновенно) после того как второй договор будет на руках пойти и расторгнуть старый договор и сидеть под новым логином и паролем
может кому в голову уже приходила такая идея ?

В истории с тетей, скорее всего, просто недоразумение - настройщик случайно упер эту бумажку. Им логины/пароли клиентов сто лет не нужны...
А с Кугесями я чет не понял - договор заключается, вроде, на конкретный номер телефона. И проблемы у них в Кугесях чисто технические, а не административные, а их "левым" способом не обойдешь... --------------------

Не ставь сам себя в глупое положение - доверься людям. ("Времечко")

[• Geniok]

один договор уже на этом номере есть
просто нужен тариф Junior, а в Кугесях не успеешь просто напросто заключить договор на этот тариф из-за очереди