Деловые новости

купил простой сотик.
дома детально ознакомился, (вы ведь понимаете, что в условиях магазина это трудно сделать).
на след. день пришел с требованием обменять на другой, более дешевый ссылаясь на "Статья 25. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества
1. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации."
Но мне было отказано ссылкой на "Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации" в котором написано "11.Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото- и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные). "

Я конечно же написал претензию, но чувствую, что решиться все только после суда.

Я считаю, что сотовый телефон не относиться к выше выделенной группе, и при этом словосочетании мне видяться стационарные телефоны.

Ах да, чуть не забыл, мне ведь еще выдали кассовый чек и товарный чек на разные телефоны и разной стоимости. Хоть и маленькое нарушение, но надеюсь за него зацепиться и признать договор купли продажи недействительным.

Сообщение отредактировал sharku - Sep 2 2008, 17:27

Относятся не кто вам ни чего менять не будет

Относятся   не кто вам ни чего менять не будет

Веди в поисковике "телефонные аппараты" и интерент согласиться с моим мнением.

Веди в поисковике "телефонные аппараты" и интерент согласиться с моим мнением.

бытовая радиоэлектронная аппаратура ....в твоём мобильнике бегают электроны и радиокомпоненты имеются.... я тебе сто процентно скажу что в суде посмеются на тобой

бытовая радиоэлектронная аппаратура ....в твоём мобильнике бегают электроны и радиокомпоненты имеются....   я тебе сто процентно скажу что в суде посмеются на тобой

то есть сот тел уже отностиься к бытов радиоэлектрон?

Сотовые телефону обмену и возврату не подлежат

--------------------

~~~

будь настойчивей и понаглей,и все тебе поменяют.

Сотовые телефону обмену и возврату не подлежат

Я думаю, что еслиб я доплатил и взял бы телефон подороже, то они бы с радостью это сделали.

Обменять не удастся.
Отказано законно.
Неправильно оформленный кассовый чек не основание для признания договора купли-продажи недействительным

Обменять не удастся.
Отказано законно.
Неправильно оформленный кассовый чек не основание для признания договора купли-продажи недействительным

то есть ты хочешь сказать что если в одной части договора ты покупаешь одно а в другой совсем другое это правильно оформленный договор?
Кстати незаполненный гарантийный талон я тож расцениваю как нарушение моих прав

Сообщение отредактировал sharku - Sep 2 2008, 20:13

ГОСТ Р 51772-2001 Аппаратура радиоэлектронная бытовая.
Классификатор ISO 33 ТЕЛЕКОММУНИКАЦИИ. АУДИО- И ВИДЕОТЕХНИКА → 33.060 Радиосвязь → 33.060.20 Приемная и передающая аппаратура-РД 45.187-2001 Абонентские радиостанции систем сотовой подвижной связи стандарта GSM 900/1800.

по моему тут говориться не о сот тел, а об оборудовании для создания сот сети.
ссылку на ресурс плиз или документ, или книгу.

Устал спорить, завтра все равно звоню в центр по защ прав потребит.
тока не подумайте что я просто так пришел и решил поменять телефон на более дешевый, значить мне что-то в нем не понравилось. Я им даже разницу в стоимости предлагал оставить у них.
P.S. Уважающая себя сеть салонов сязи обменяла бы недумая, зная что в след раз этот человек с большей вероятностью пришел бы к ним.

Сообщение отредактировал sharku - Sep 2 2008, 20:33

небось пришел к ним и начал права качать, ссылаясь на закон,
вот тебя и послали по закону.

нет я пришел и сказал хотел бы поменять телефон. спросили причину, сказал что не понравился. они отказали и вот тогда я тока сказал про 25 ст.

нашел подходящее словочетание для "Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену..." - Средства связи.

вырезка из доклада 2000 года:
"Телефонные аппараты выпускаются следующих типов:
• простейшие, или классические, аппараты с дисковым номеронабирателем и электрическим звонком;
• простые аппараты с кнопочным номеронабирателем и электронным зуммером;
• полуавтоматические телефонные аппараты, подобные простым, но имеющие память для повторного набора последнего номера и отдельные дополнительные функции, например, громкоговорящей связи;
• автоматические телефонные аппараты с памятью на ряд номеров и таймером, оснащенные большим числом функций;
• автоматические моноблочные телефонные аппараты, все узлы которых находятся в телефонной трубке;
• телефонные аппараты с автоответчиком;
• радиотелефоны."



P.S.: день прошел и нельзя редактироать сообщения, УЖАС.

Сообщение отредактировал sharku - Sep 4 2008, 08:59