Ответить Создать тему

Списание денег со счета в минус.

Petshum
post Feb 28 2022, 21:00 
Отправлено #1


Пользователь

Сообщений: 54



Здравствуйте! На новом смартфоне была установлена сим карта билайн с тарифом Би плюс (с положительным балансом). Через пару месяцев решил сменить тариф на "Связь z", оплатил пакет интернета, минут и смс (на счете стало ровно 0 руб). В личном кабинете, тариф "би плюс" изменился на "связь Z" и появилось сообщение что у меня, 10 гб интернета, 100 минут и 100 смс. Но при входе в интернет, пришло смс о недостаточности средств и номер заблокировался. При этом на счету стало - 5 руб. Как сделать так, чтобы стало можно пользоваться оплаченным пакетом связи Z?
Profile CardPM
  0/0  
Petshum
post Feb 28 2022, 21:10 
Отправлено #2


Пользователь

Сообщений: 54



Может быть в новом сматрфоне не настроено что-то, нужно ввести команду какую-то и тд?
Profile CardPM
  0/0  
killgen
post Feb 28 2022, 23:04 
Отправлено #3


जीव

Сообщений: 6 987



Цитата(Petshum @ Feb 28 2022, 21:00)
При этом на счету стало - 5 руб.
*
Детализацию смотри, может какая платная услуга "прицепилась".
Цитата(Petshum @ Feb 28 2022, 21:00)
Как сделать так, чтобы стало можно пользоваться оплаченным пакетом связи Z?
*
При минусе пользовать пакеты не получится.


--------------------
हरे कृष्ण
Profile CardPM
  0/0  

ОтветитьTopic Options
1 чел. читают эту тему (1 Гостей и 0 Скрытых Пользователей)
0 Пользователей:
Быстрый ответ
Кнопки кодов
 Расширенный режим
 Нормальный режим
    Закрыть все тэги


Открытых тэгов: 
Введите сообщение
Смайлики
smilie  smilie  smilie  smilie  smilie 
smilie  smilie  smilie  smilie  smilie 
smilie  smilie  smilie  smilie  smilie 
smilie  smilie  smilie  smilie  smilie 
smilie  smilie  smilie  smilie  smilie 
smilie  smilie  smilie  smilie  smilie 
         
Показать все

Опции сообщения