Сарафанное радио с картинками: Почему аккаунты в соцсетях оказываются прибыльнее традиционных магазинов
40% россиян постоянно используют социальные сети, в них они проводят в среднем по два с половиной часа ежедневно. 39 миллионов сограждан – это более трети страны, ищут информацию о товарах или услугах, которые они хотят приобрести, не в поисковых системах, а в VK, Instagram, Facebook или Youtube и совершают хотя бы одну покупку в год*.
Этот факт открывает новые перспективы для малого и среднего бизнеса. Теперь предприниматель с соседней улицы может развить свое дело до межрегионального и даже мирового масштаба, и многие так и поступают. Все герои этой статьи живут в разных городах Приволжья, специально не учились работать с социальными сетями и «пилить контент», действовали методом проб и ошибок, но сейчас они получают заказы во свей России и готовы поделиться своими вдохновляющими историями. Как в сказке все и сразу не получается, объясняют предприниматели, но творческий подход и искренность с подписчиками помогают держаться на плаву даже во время локдауна.
Ароматы для Соединенных Штатов
Instagram - это уникальный симбиоз сарафанного радио и красивой, продающей картинки, уверена предприниматель Анна Бахтеева из Казани. Её бизнес опровергает правило торговли, что выбор места – это уже половина успеха. У Анны сложная ниша: эксклюзивные ароматы, косметика для ухода за лицом и телом, и шоурум в спальном районе Казани, главная витрина – в социальных сетях, аккаунт она ведет сама.
Фото
«Головная боль любого предпринимателя - так называемая «проходимость». Сколько человек проходит через торговую точку каждый день, мне уже не так важно. Мой бизнес держится на Instagram. Я никогда не смотрю, что делают конкуренты. Подсматривая за остальными, ты точно никогда не будешь номером один», - уверена Анна. – В период прошлогодних ограничений поток заказов в аккаунте вырос втрое. Предприниматель работала из дома, рассказывала об ароматах, снимала видео и всерьез задумывалась, стоит ли по-прежнему арендовать помещение для магазина, если онлайн приносит хороший доход.
По подсчетам Анны, без Instagram у нее бы не было 80% покупателей, сейчас солидные посылки с косметикой отправляются в Европу и США. «Правильные тексты, красивые рилсы и фото в совокупности позволяют получить хорошую прибыль, но здесь также в приоритете оперативность ответа, а значит нужен качественный интернет. Важно быстро залить контент, выложить сторис, ответить на сообщение, пока клиент не ушел из аккаунта», - поясняет Анна Львова. Также девушка создала в аккаунте подборки с отзывами о товарах и собирает их ежедневно. Это бесценный источник информации и секретное оружие против конкурентов.
Фотоджунгли Антона Афанасьева
Антон Афанасьев более трех лет занимается комнатными растениями, делает флорариумы на заказ, декоративные гербарии и подвесные композиции, так же проводит мастер-классы. Бизнес вырос из постоянных попыток купить уже взрослое красивое растение, но флора из гипермаркетов стремительно гибла дома несмотря на все усилия. Тогда Антон открыл свой магазин в Нижнем Новгороде, но чуть раньше начал вести бизнес-аккаунт.
Фото
Продвигать подобный товар удобнее через социальные сети, очень многое зависит от визуальной составляющей, считает основатель проекта. Поэтому упор он сделал именно на Instagram и не прогадал. В этой социальной сети наиболее активны женщины, они же неравнодушны к цветам. «Покупатели в онлайн более решительные, до 90% заказов сейчас приходит через аккаунт. В Instagram есть уже готовые инструменты, которые может освоить любой более-менее смышленый человек, и не надо тратиться ни на какого SMM-менеджера - для малого бизнеса достаточно того, что предлагает сама платформа. Контент дозируем, есть посты с полезной информацией, также стараемся устраивать giveaway (розыгрыш приза) каждые 10-12 дней, это позволяет не только удержать людей в подписках, но и привлекает новых. Здесь все в абсолютном выигрыше», - считает предприниматель.
Сейчас в аккаунте его магазина 12,6 тысяч подписчиков, шоурум с пальмами и разнообразными цветам в горшках, декоративными корягами и ромашками в стекле работает 2-3 раза в неделю, а заказы из интернета приходят каждый день. По наблюдениям Антона Афанасьева, летом, когда растения можно пересылать по России, прибыль увеличивается на 15% благодаря клиентам из других городов. Фото и видео из аккаунта доказывают, как педантично и умело студия работает с растениями. Так приходят крупные заказы на «озеленение» интерьеров.
Аккаунт есть, магазин не нужен
Максим Перминов более пяти лет производит деревянные игрушки и детскую мебель. Его компания отправляет домики, кроватки и системы хранения не только по России, но и за ее пределы. Поэтому был нужен универсальный аккаунт для разных стран. Предприниматель выбрал Instagram. Максим вспоминает, раньше бизнес-аккаунт больше напоминал каталог, в публикациях он только рассказывал о товарах, но этого оказалось мало.
Фото
«Пришлось составлять контент-план и разнообразить содержание постов. Теперь рассказываем о компании, проводим розыгрыши и опросы, устраиваем акции для подписчиков, – говорит Максим. - Мы очень благодарны нашим клиентам за отзывы, все пожелания обязательно берем во внимание. Например, раньше к кукольным домикам прилагалась только инструкция в бумажном виде. Мы считали ее простой, т.к. сами ее создавали, но она оказалась понятной не всем клиентам. Люди задавали вопросы и оставляли комментарии, с какими трудностями столкнулись. Тогда мы стали снимать видео, где подробно показывали каждую деталь и правильную очередность сборки. Удобно? Очень!».
Сейчас кировские домики для принцесс и принцев отправляют в Казахстан, Белоруссия, Турцию, Германию. Аккаунт в Instagram и форма заказа на сайте с легкостью заменяют торговую точку и позволяют полностью загрузить производство. Магазин в Кирове для этого не понадобился.
В связи с активным ростом интереса к социальным сетям у малого и среднего бизнеса, Tele2 дополнила корпоративные тарифы для модемов и роутеров. Предпринимателям-абонентам линейки «Мой бизнес для интернета» теперь доступны услуги «Безлимитный Instagram» или «Безлимитный TikTok». При этом непотраченный трафик по-прежнему переносится на следующий месяц. Закачивать видео, делать подборки отзывов и сторис с интересным дизайном и размещать в аккаунте компании в режиме нон-стоп, а значит развивать свой бизнес не расходуя гигабайты, стало еще проще. Так предприниматели смогут всегда оставаться в сети, быть на связи со своими клиентами и открывать новые возможности для своего дела.
* По данным отчетов We Are Social и Hootsuite о состоянии цифровой сферы Global Digital 2021.
Из того, что выше точно ничего не покупаю, и даже не ищу. Это какие-то штучные товары, даже косметика и духи без пробы никак, давно уже не верю тому что написано в интернете. Но с Али много чего покупаю, потому что обман, типа пришел не тот товар, который заказан, минимален. С других сайтов не доверяю, однажды пришло не то, что заказывала, куча подделок и обманных сайтов.
Сообщение отредактировал phelenn - Nov 12 2021, 07:49
Сарафанное радио с картинками: Почему аккаунты в соцсетях оказываются прибыльнее традиционных магазинов
40% россиян постоянно используют социальные сети, в них они проводят в среднем по два с половиной часа ежедневно. 39 миллионов сограждан – это более трети страны, ищут информацию о товарах или услугах, которые они хотят приобрести, не в поисковых системах, а в VK, Instagram, Facebook или Youtube и совершают хотя бы одну покупку в год*.
Этот факт открывает новые перспективы для малого и среднего бизнеса. Теперь предприниматель с соседней улицы может развить свое дело до межрегионального и даже мирового масштаба, и многие так и поступают. Все герои этой статьи живут в разных городах Приволжья, специально не учились работать с социальными сетями и «пилить контент», действовали методом проб и ошибок, но сейчас они получают заказы во свей России и готовы поделиться своими вдохновляющими историями. Как в сказке все и сразу не получается, объясняют предприниматели, но творческий подход и искренность с подписчиками помогают держаться на плаву даже во время локдауна.
Ароматы для Соединенных Штатов
Instagram - это уникальный симбиоз сарафанного радио и красивой, продающей картинки, уверена предприниматель Анна Бахтеева из Казани. Её бизнес опровергает правило торговли, что выбор места – это уже половина успеха. У Анны сложная ниша: эксклюзивные ароматы, косметика для ухода за лицом и телом, и шоурум в спальном районе Казани, главная витрина – в социальных сетях, аккаунт она ведет сама.
Фото
«Головная боль любого предпринимателя - так называемая «проходимость». Сколько человек проходит через торговую точку каждый день, мне уже не так важно. Мой бизнес держится на Instagram. Я никогда не смотрю, что делают конкуренты. Подсматривая за остальными, ты точно никогда не будешь номером один», - уверена Анна. – В период прошлогодних ограничений поток заказов в аккаунте вырос втрое. Предприниматель работала из дома, рассказывала об ароматах, снимала видео и всерьез задумывалась, стоит ли по-прежнему арендовать помещение для магазина, если онлайн приносит хороший доход.
По подсчетам Анны, без Instagram у нее бы не было 80% покупателей, сейчас солидные посылки с косметикой отправляются в Европу и США. «Правильные тексты, красивые рилсы и фото в совокупности позволяют получить хорошую прибыль, но здесь также в приоритете оперативность ответа, а значит нужен качественный интернет. Важно быстро залить контент, выложить сторис, ответить на сообщение, пока клиент не ушел из аккаунта», - поясняет Анна Львова. Также девушка создала в аккаунте подборки с отзывами о товарах и собирает их ежедневно. Это бесценный источник информации и секретное оружие против конкурентов.
Фотоджунгли Антона Афанасьева
Антон Афанасьев более трех лет занимается комнатными растениями, делает флорариумы на заказ, декоративные гербарии и подвесные композиции, так же проводит мастер-классы. Бизнес вырос из постоянных попыток купить уже взрослое красивое растение, но флора из гипермаркетов стремительно гибла дома несмотря на все усилия. Тогда Антон открыл свой магазин в Нижнем Новгороде, но чуть раньше начал вести бизнес-аккаунт.
Фото
Продвигать подобный товар удобнее через социальные сети, очень многое зависит от визуальной составляющей, считает основатель проекта. Поэтому упор он сделал именно на Instagram и не прогадал. В этой социальной сети наиболее активны женщины, они же неравнодушны к цветам. «Покупатели в онлайн более решительные, до 90% заказов сейчас приходит через аккаунт. В Instagram есть уже готовые инструменты, которые может освоить любой более-менее смышленый человек, и не надо тратиться ни на какого SMM-менеджера - для малого бизнеса достаточно того, что предлагает сама платформа. Контент дозируем, есть посты с полезной информацией, также стараемся устраивать giveaway (розыгрыш приза) каждые 10-12 дней, это позволяет не только удержать людей в подписках, но и привлекает новых. Здесь все в абсолютном выигрыше», - считает предприниматель.
Сейчас в аккаунте его магазина 12,6 тысяч подписчиков, шоурум с пальмами и разнообразными цветам в горшках, декоративными корягами и ромашками в стекле работает 2-3 раза в неделю, а заказы из интернета приходят каждый день. По наблюдениям Антона Афанасьева, летом, когда растения можно пересылать по России, прибыль увеличивается на 15% благодаря клиентам из других городов. Фото и видео из аккаунта доказывают, как педантично и умело студия работает с растениями. Так приходят крупные заказы на «озеленение» интерьеров.
Аккаунт есть, магазин не нужен
Максим Перминов более пяти лет производит деревянные игрушки и детскую мебель. Его компания отправляет домики, кроватки и системы хранения не только по России, но и за ее пределы. Поэтому был нужен универсальный аккаунт для разных стран. Предприниматель выбрал Instagram. Максим вспоминает, раньше бизнес-аккаунт больше напоминал каталог, в публикациях он только рассказывал о товарах, но этого оказалось мало.
Фото
«Пришлось составлять контент-план и разнообразить содержание постов. Теперь рассказываем о компании, проводим розыгрыши и опросы, устраиваем акции для подписчиков, – говорит Максим. - Мы очень благодарны нашим клиентам за отзывы, все пожелания обязательно берем во внимание. Например, раньше к кукольным домикам прилагалась только инструкция в бумажном виде. Мы считали ее простой, т.к. сами ее создавали, но она оказалась понятной не всем клиентам. Люди задавали вопросы и оставляли комментарии, с какими трудностями столкнулись. Тогда мы стали снимать видео, где подробно показывали каждую деталь и правильную очередность сборки. Удобно? Очень!».
Сейчас кировские домики для принцесс и принцев отправляют в Казахстан, Белоруссия, Турцию, Германию. Аккаунт в Instagram и форма заказа на сайте с легкостью заменяют торговую точку и позволяют полностью загрузить производство. Магазин в Кирове для этого не понадобился.
В связи с активным ростом интереса к социальным сетям у малого и среднего бизнеса, Tele2 дополнила корпоративные тарифы для модемов и роутеров. Предпринимателям-абонентам линейки «Мой бизнес для интернета» теперь доступны услуги «Безлимитный Instagram» или «Безлимитный TikTok». При этом непотраченный трафик по-прежнему переносится на следующий месяц. Закачивать видео, делать подборки отзывов и сторис с интересным дизайном и размещать в аккаунте компании в режиме нон-стоп, а значит развивать свой бизнес не расходуя гигабайты, стало еще проще. Так предприниматели смогут всегда оставаться в сети, быть на связи со своими клиентами и открывать новые возможности для своего дела.
* По данным отчетов We Are Social и Hootsuite о состоянии цифровой сферы Global Digital 2021.
Потом эти 39 миллионов сограждан покидая виртуальную реальность испытывают трудности при общении во внешнем мире, т.е. в обычной для остального мира среде
Вышел большой апрельский номер сетевого издания 'IT-News+'. Доступна его интернет-версия
Интеллектуальная логистическая система поможет промышленным гигантам страны
Добро пожаловать: «Ростелеком» представил облачное решение для управления гостиничным бизнесом
«Плати с билайн»: оператор перезапустил систему оплаты с баланса телефона
В ЧГУ подвели итоги юбилейной Студвесны. Первые – юристы
Почетный гражданин Чувашии Владимир Сорокин стал академиком РАРАН
Куда пойти 28 апреля - 1 мая? 40 мероприятий + выставки, спектакли, киноафиша
Даты: Сегодня 50 лет со дня аварии на заводе химического оружия в Новочебоксарске
Продам - однокомнатную квартиру, пер. Ягодный, 6-1 (Жилой дом, 6 эт)
Продам - гостинку, Тимофея Кривова, 8 (Общежитие, 9 эт)
Продам - квартиру комнат: 6, Тимофея Кривова, 14А (Жилой дом, 6 эт)
Продам - однокомнатную квартиру, Галкина, 2 (Жилой дом, 9 эт)
Nov 12 2021, 07:21 
