Новости ЖКХ

[• vlad0891]

Уже на протяжении полугода воюю со своей управляющей компанией. Они все никак не могут (или не хотят?) решить проблему с ГВС в ванной комнате: там вместо горячей течет теплая вода.

Знаю, что по нормативам температура не должна быть меньше 60°. Обычно утром она действительно соответствует нормам, но в остальное время все печально, иногда даже приходится греть воду, чтобы помыться.

Официальные заявления через портал ГИС ЖКХ дают временный эффект. Тут схема уже проверенная: подаешь заявление → через 2-3 дня сантехники резко поднимают температуру → потом они просят подписать акт, ведь сейчас же все нормально, проблема решена → Акт подписан, а значит, можно снова убавить температуру.

Пробовал жаловаться в Госжилинспекцию — результат такой же. В своем заявлении я просил их прийти ко мне домой, измерить температуру и составить акт. Никто из ГЖИ ко мне в гости не заявлялся. Вместо этого я получил от них интересное письмо, вот цитата:

"Государственная жилищная инспекция Чувашской Республики сообщает, что Ваше обращение по вопросу нарушения правил предоставления коммунальных услуг (ГВС) рассмотрено с выходом на место. На день проверки температура горячей воды в точке водоразбора в ванной комнате квартиры № N составила + 60˚С, что соответствует нормам..."

Еще раз напомню, что никто ко мне домой не приходил. Интересно тогда, каким образом они измерили температуру в квартире?

Подскажите, пожалуйста, что делать в данной ситуации? Какие должны быть следующие шаги? Чувствую, что придется судиться. Но для суда нужны доказательства нарушений УК. Как их правильно оформить?

[• Dizzauto]

Похоже что у вас сантехники включают обратку. Специалист глядя на коммуникации в доме, может это зафиксировать. Нужен независимый эксперт, который сможет обнаружить нарушение и задокументировать их.

[• vlad0891]

Похоже что у вас сантехники включают обратку. Специалист глядя на коммуникации в доме, может это зафиксировать. Нужен независимый эксперт, который сможет обнаружить нарушение и задокументировать их.

А где найти этого независимого специалиста? К кому обратиться в таких случаях, подскажите, пожалуйста.

[• FeSS1992]

Похоже что у вас сантехники включают обратку. Специалист глядя на коммуникации в доме, может это зафиксировать. Нужен независимый эксперт, который сможет обнаружить нарушение и задокументировать их.

Какие требования должны быть к эксперту? Например, если писать заявление в прокуратуру, может ли этот эксперт зафиксировать и подтвердить в отчёте, что вода и отопление не соответствует нормам? Ведь понятно, что из ЖКХ люди приходят с проверкой, предварительно нагрев воду и прибавив отопление.

[• Captain]

Уже на протяжении полугода воюю со своей управляющей компанией. Они все никак не могут (или не хотят?) решить проблему с ГВС в ванной комнате: там вместо горячей течет теплая вода.

Знаю, что по нормативам температура не должна быть меньше 60°. Обычно утром она действительно соответствует нормам, но в остальное время все печально, иногда даже приходится греть воду, чтобы помыться.

Официальные заявления через портал ГИС ЖКХ дают временный эффект. Тут схема уже проверенная: подаешь заявление → через 2-3 дня сантехники резко поднимают температуру → потом они просят подписать акт, ведь сейчас же все нормально, проблема решена → Акт подписан, а значит, можно снова убавить температуру.

Пробовал жаловаться в Госжилинспекцию — результат такой же. В своем заявлении я просил их прийти ко мне домой, измерить температуру и составить акт. Никто из ГЖИ ко мне в гости не заявлялся. Вместо этого я получил от них интересное письмо, вот цитата:

"Государственная жилищная инспекция Чувашской Республики сообщает, что Ваше обращение по вопросу нарушения правил предоставления коммунальных услуг (ГВС) рассмотрено с выходом на место. На день проверки температура горячей воды в точке водоразбора в ванной комнате квартиры № N составила + 60˚С, что соответствует нормам..."

Еще раз напомню, что никто ко мне домой не приходил. Интересно тогда, каким образом они измерили температуру в квартире?

Подскажите, пожалуйста, что делать в данной ситуации? Какие должны быть следующие шаги? Чувствую, что придется судиться. Но для суда нужны доказательства нарушений УК. Как их правильно оформить?

Затребуйте у ГЖИ акт комиссии, в котором должна быть подпись собственника помещения, как члена комиссии.

Сообщение отредактировал Captain - Sep 26 2021, 10:10

[• Lawyer]

Гжи не мерит температуру ГВС, надо Роспотребнадзор двигать. Получаете документ о фиксации температуры и далее уже по всем фронтам: УК,гжи,суд, прокуратура

--------------------

8 905 -1999-547 ЮРИДИЧЕСКИЕ УСЛУГИ

[• vlad0891]

Гжи не мерит температуру ГВС, надо Роспотребнадзор двигать. Получаете документ о фиксации температуры и далее уже по всем фронтам: УК,гжи,суд, прокуратура

Документ о фиксации температуры от кого получить? От Роспотребнадзора? А не получится ли тоже самое, как с ГЖИ, когда УК заранее поднимет температуру и во время проверки все будет ок?

[• Lawyer]

Документ о фиксации температуры от кого получить? От Роспотребнадзора? А не получится ли тоже самое, как с ГЖИ, когда УК заранее поднимет температуру и во время проверки все будет ок?

Полагаю,что надо начать со звонка в Центр гигиены и эпидемиологии в Чувашской Республике,ул, Федора Гладкова, 17, Чебоксары, Чувашская Респ., т.56-29-16. они должны собаку съесть на этом вопросе. К тому, измерения снять они вправе в любое время и помимо предупреждения УК.

--------------------

8 905 -1999-547 ЮРИДИЧЕСКИЕ УСЛУГИ

[• vlad0891]

Полагаю,что надо начать со звонка в Центр гигиены и эпидемиологии в Чувашской Республике,ул, Федора Гладкова, 17, Чебоксары, Чувашская Респ., т.56-29-16. они должны собаку съесть на этом вопросе. К тому, измерения снять они вправе в любое время и помимо предупреждения УК.

Не знал про них. Спасибо вам большое за информацию!

[• Captain]

Гжи не мерит температуру ГВС, надо Роспотребнадзор двигать. Получаете документ о фиксации температуры и далее уже по всем фронтам: УК,гжи,суд, прокуратура

Если в отписке от ГЖИ есть эта информация, то я и предложил ТС запросить от них акт, чтобы поймать их на лжи.

[• Lawyer]

Если в отписке от ГЖИ есть эта информация, то я и предложил ТС запросить от них акт, чтобы поймать их на лжи.

Ну поймали вы их на лжи, дальше что делатьелать? Вода от этого не нагреется

--------------------

8 905 -1999-547 ЮРИДИЧЕСКИЕ УСЛУГИ

[• Gamboge]

А что с температурой воды у соседей по стояку ГВС? Какая темература у других жильцов дома?

[• pgv]

У нас в доме, в одном из подъездов, тоже такая проблема. Её локализовали, но победить пока не могут, и дело не в УК, а в жильцах.
По одному из стояков ГВС понаставили некачественной арматуры - грешат на гигиенические души, которые людям лень отключать после использования а встроенные клапана не держат и идет смешивание.
Регулярно приходят сантехники, а сделать надолгую ничего не могут, время от времени объявления пишут
наскальная живопись

[• Gamboge]

По одному из стояков ГВС понаставили некачественной арматуры - грешат на гигиенические души, которые людям лень отключать после использования а встроенные клапана не держат и идет смешивание.

Да, сейчас чаще всего причиной подмеса воды (холодной в горячую или наоборот) является незакрытый гиг.душ хотя бы в одной из квартир, хотя могут быть и другие причины. Чтобы не было подмесов воды в стояк на квартирном вводе должны стоять обратные клапаны - один на ХВС и один на ГВС. Сейчас некоторые застройщики уже ставят их в новостройках, но чаще всего жильцы ставят их за свой счет, а точнее НЕ СТАВЯТ потому что "нафиг еще на это деньги тратить".

гигиенические души, которые людям лень отключать после использования

Бывает что гиг.душ монтируют без рычага смесителя - в сантех.шкафу ставят встроенный термостатический смеситель, а лейка либо всегда под давлением, либо открывается/закрывается электромагнитным клапаном который управляется выключателем света в туалете.

Вообщем вывод такой: хотите гиг.душ - ставьте обратные клапаны чтобы не портить жизнь себе и соседям.

[• vlad0891]

А что с температурой воды у соседей по стояку ГВС? Какая темература у других жильцов дома?

Такая же холодная. Но, по словам сантехников, жалуюсь только я. Видимо, всех остальных устраивает, что приходится греть воду на плите, чтобы помыться.

Сообщение отредактировал vlad0891 - Sep 30 2021, 12:17