МегаФон
создал голосового ассистента для
абонентов
МегаФон
запустил голосового ассистента «Еву»,
который позволит абонентам не пропускать
важные звонки, при этом избавит от
голосового спама. «Ева» может принять
входящий вызов, самостоятельно определить
источник и цель звонка, поддержать
разговор и отправить расшифровку
пропущенного вызова абоненту в мессенджер.
«Ева»
умеет поддерживать полноценную беседу,
для этого специалисты компании разработали
несколько десятков сценариев диалога,
с помощью которых голосовой ассистент
может одинаково эффективно обработать
звонок от банка или от близкого человека.
Например, при звонке из банка с предложением
по ипотеке «Ева» самостоятельно уточнит
у специалистов все условия, после этого
переведет разговор в текстовый формат
и отправит абоненту аудио и печатную
версию записи в Telegram.
В
рамках пилотного проекта бесплатно
протестировать голосового ассистента
могут несколько тысяч абонентов
столичного филиала МегаФона, планируется,
что осенью решение будет запущено во
всех регионах.
«В
среднем абоненты пропускают около 20%
всех входящих вызовов – когда телефон
выключен, или неудобно ответить на
звонок. «Ева» - эффективный виртуальный
ассистент, который поможет не пропустить
важную информацию. Всё управление
помощником осуществляется через
специальный чат в Telegram –
для установки не нужно скачивать
сторонние приложения. На этапе пилота
мы продолжаем совершенствовать решение,
дополняя его новыми функциями и
возможностями. В будущем «Ева» сможет
не только принимать, но и совершать
звонки за абонента», – комментирует
коммерческий директор МегаФона Влад
Вольфсон.
Голосовой
ассистент разработан в Продуктовой
Фабрике МегаФона, где компания создаёт
технологичные решения совместно со
стартапами. Команда проекта использовала
для обучения ассистента базу из нескольких
тысяч звонков, привлекла к разработке
профессиональных скрипт-дизайнеров,
дикторов и продюсеров, чтобы добиться
высокого качества диалога.
Узнать
обо всех преимуществах и подключить
голосового ассистента можно на
МегаФона.
Интересная штука, лучше чем голосовая почта. Попробовал подключить: "? Извините, сейчас я не смогу Вам помочь. Я только учусь, поэтому пока работаю не со всеми пользователями. Скоро я смогу взять на себя больше номеров и сразу Вам об этом сообщу".
Сообщение отредактировал norman - Jul 27 2021, 21:22
«Тебе не понравится»: Solar AURA выявила масштабную сеть вредоносных сайтов с картинками для кражи Telegram-аккаунтов
Рассада-онлайн: садоводы из Чувашии стали активнее в интернете – Мегафон
«Ростелеком» вывел юных фигуристов Чувашии на «Звездную дорожку» с Артуром Дмитриевым
Есть сигнал: «Ростелеком» запускает технологический радар для индустрии ритейла
Репортаж: 'Стройки запада Новочебоксарска: как город-спутник приближают к Чебоксарам'
Куда пойти в Чебоксарах 19-21 апреля? 60 мероприятий + выставки, спектакли, киноафиша
Да будет пробка! Дорожники перекрыли одну полосу на Марпосадке в пятницу вечером
Ушел из жизни сотрудник пресс-службы МВД по Чувашии Сергей Паргеев
Газпромбанк стал партнером шахматного турнира «Белая ладья»
Продам - капитальный гараж, пр. Тракторостроителей
Продам - двухкомнатную квартиру, Учительская, 15 (Жилой дом, 19 эт)
Продам - полугостинку, пр. Максима Горького, 9 (Общежитие, 9 эт)
Продам - коттедж, д. Вурманкасы / Лапсарское
Jul 27 2021, 15:48 
