Новости IT

[• PR-специалист]

не в минусе, а ноль.

3й платеж в 14р. за что?

У вас был нулевой баланс не 12 дней, а около месяца. Все списания верные.

[• pdv9]

Добрый день!

Вы были в "минусе" 12 дней, но в это время входящие звонки принимали, поэтому услуга Привет работала. 12*2=24 руб. - столько должно сняться по услуге "Привет" за 12 дней.
Когда вы пополнили баланс, система сняла не сразу 24 руб., а 14, затем при следующем пополнении - еще 10 руб. Такая дробность предусмотрена для того, чтобы абонент снова не остался в минусе.

Тут могу смело заявить следующее: компания Билайн заставляет платить за услугу: "Привет" до самого момента отключения и неважно положительный баланс или отрицательный. Хотя судя по условиям отложенного списания по услуге: "Привет" если в течении семи дней баланс так и не будет пополнен, то действие услуги блокируется.

Здесь явное нарушение договора оказания услуги и специалист это подтверждает в этом сообщении.

[• pdv9]

Абонентская плата 2 рубля в день и в услуге 569 бесплатных мелодий на 15 - 30 дней на данный момент.

Главное отключаем автопродление на каждой мелодии и пользуемся.

[• pdv9]

Хотелось бы узнать что за обман в услуге привет. Захожу на сайт: http://mob.beeline.ru/privet/ там в разделе бесплатно выбираю мелодию: "Абонент не будет поднимать трубку'" выходит сообщение, что мелодия бесплатна на 1 месяц. Купил, пришло смс, что мелодию платная 50р и деньги со счёта ушли...