Новости IT

[• мамадочи]

Сегодня заблокировался тариф у мамы. Решила проверить в личном кабинете. И что? 16 платных подписок! 16 !позвонила на 611 ничего внятного. Что это такое? И не в первый раз, надоело. Из билайна уходили по этой же причине. Как пожилой человек сможет это все контролировать? Что делать? Куда обращаться?

[• женек]

Сегодня заблокировался тариф у мамы. Решила проверить в личном кабинете. И что? 16 платных подписок! 16 !позвонила на 611 ничего внятного. Что это такое? И не в первый раз, надоело. Из билайна уходили по этой же причине. Как пожилой человек сможет это все контролировать? Что делать? Куда обращаться?

подключите контентный счет и будет вам счастье.

[• милая Людмила]

В личном кабинете привязывает номер мамы и следите за ее подписками раз в месяц перед пополнением счета.

[• АЛИЯ-Надинка]

Пару дней назад была подобная ситуация с билайном, бабушкин номер, в чате один специалист вешал про "оператор не ограничивает своих клиентов при подключении платных услуг", затем решила припугнуть Роскомнадзором и другой оператор сразу вернул все списания.

[• M-GA]

Сегодня опять столкнулся с платной подпиской от Теле2. В прошлом году Теле2 молча подписала на свою совершенно левую услугу, никак меня об этом факте не известив, и втихаря снимала деньги со счета до тех пор, пока его не обнулила.

В этот раз Теле2 о факте подписки сразу же известила, но, как вы уже догадываетесь, только после того, как сделала столь желанное для нее действо - сняла нужную сумму со счета. Поводом послужило всего лишь посещение некоего онлайн тв-сайта. Там сразу же без всяких предупреждений оформили платную подписку и мгновенно сняли нужную им сумму.
Звонок в службу техподдержки Теле2 ничего не дал. Судя по тому, как оператор службы горячо защищал право сайта оформлять платные подписки на клиентов Теле2 без каких-либо предупреждений, извещений, уведомлений и любых других видов информирования, данный сайт является горячо любимым партнером Теле2 и для Теле2 дорог гораздо больше, чем его абоненты.

Уже сколько лет прошло, а подобные "партнерские" безобразия со стороны сотовых операторов всё еще имеют место быть. Кстати, подключенная услуга Теле2 "Защита от случайных подписок" абсолютно ничего не значит, хотя в пояснении к ней написано "Предотвратит случайное подключение партнерских подписок в интернете". Как видите, не защитит - партнер важнее клиентов.