Новости IT

[• Deadly]

Как отключиться от ВТ? Обязательно топать в главный офис?

[• SpJkee]

Топай в ВТ !

--------------------

http://utorrent.cheb.ru

[• PMPM]

Вопрос: если телефон отключен, то получается,что услуга не оказывается. За что тогда будут начислять денежные суммы?

[• Orfo]

Обязательно топать в главный офис?

не обязательно в главный, мог бы хотя бы позвонить им

[• AYes]

Вопрос: если телефон отключен, то получается,что услуга не оказывается. За что тогда будут начислять денежные суммы?

договор, что ты будешь оплачивать услугу, она тебе предоставляется. Но в связи с тем что телефон отключен (кто в этом виноват - ты!) претензии к тому из-за кого отключен телефон...

--------------------

Предупредительный выстрел в голову...

[• Septerrianin]

договор, что ты будешь оплачивать услугу, она тебе предоставляется. Но в связи с тем что телефон отключен (кто в этом виноват - ты!) претензии к тому из-за кого отключен телефон...

Насколько помню, этот спорный вопрос уже не раз решался в судах по России

[• 2-D]

Вопрос: если телефон отключен, то получается,что услуга не оказывается

Это только на старых АТС. На новых такое не предусматривается как я знаю

[• PMPM]

Насколько помню, этот спорный вопрос уже не раз решался в судах по России

Какие же решения были приняты?
почему бы им вместо того, чтобы отключать телефон, спокойно начислять плату за него и пени, а потом в суд.
А так потребитель может заявит, что не платил потому что не телефон не работал.
Реально потребитель может и не знать, что у него отключен телефон.

[• кот-полосатый]

Как отключиться от ВТ? Обязательно топать в главный офис?

Только топать в офис (отключал инет),с договором и телом на которое этот договор заключен....! возможно увидете мерзапакасную рожу " с улыбкой на лице" и фразой ...что их инет самый пуперный!!!!


--------------------

[phone]89176725502 [/phone].Ремонт газовых котлов.Ремонт Плат.Запчасти.

[• Deadly]

Сходил сегодня, отключился на "Телефон/Телеграфе", нужен был только паспорт.
Тетёнки которые там сидели так странно на меня смотрели, 5 минут отговаривали не отключаться, типа у них с нового года новые тарифы, выпытывали по какой причине я от них ухожу, им что клиентов не хватает?

[• bee26]

услуга телефона и интернета разная. те при отключении телефона инет пашет и наоборот (в чебах и новчике). если нужно отключить инет просто нужно рассторгнуть договор. (п.nn правда гласит , что нужно сначала погасить долги, иначе пени до "пенсии")

[• SaNeK KAN]

Отключался от ВТ в их офисе на пр. Ленина - возле Чувашки. Хотел, чтобы меня отключили 31-го и с 1-го числа у меня не было интернета - но поскольку 31 приходился на выходной день, когда писал заявление, говорили что могут отключить только с 2-го, когда у них будут специалисты. В итоге возник конфликт, который смогла решить толи заведующая, толи начальница (она вышла потом поговорить) и только после этого удалось добиться, чтобы меня отключили на первое число (у меня до конца месяца было заплачено, если бы отключили второго, пришлось бы доплачивать за 1-2 дня).
Тоже спрашивали, почему ухожу, сказал что дорого и появилась альтернатива.

[• Аиф]

Когда я отключал адсл-тырнет, ходил писать заявление в главный оффис. Там сказали что можно было бы заяву написать и в телеграфе около дома. было это в сентябре
отключать телефон - в главном....

[• kochegarin]

Отключался от ВТ в их офисе на пр. Ленина - возле Чувашки. Хотел, чтобы меня отключили 31-го и с 1-го числа у меня не было интернета - но поскольку 31 приходился на выходной день, когда писал заявление, говорили что могут отключить только с 2-го, когда у них будут специалисты.

Тоже сегодня ходил туда расторгать договор. Но мадамы заявили, что смогут сделать это только с 12 числа. Праздники у них, знаете ли. А еще сферой обслуживания себя называют.

Причем, чтобы не оставлять этот вопрос на потом и не тащиться к ним в офис после праздников, я написал заявление о расторжении договора сегодняшним днем. Меня попросили сразу же закрыть долг за 12 дней января. Я и заплатил. Думал, что действительно ситуация безвыходная, если их расчетный центр в эти дни не работает. Оказывается, нужно было поднять скандал. Сэкономил бы около 60 рублей.

Понятно, что не денег жалко. Возмущает бюрократически неэффективная и несправедливая система. Переплачивать из-за того, что у них праздники! Смейтесь над ними, друзья!

P.S. Почему ухожу, не спрашивали. Но в заявлении все же написал: из-за более выгодных условий у других операторов.

Сообщение отредактировал kochegarin - Jan 7 2009, 00:14

[• кот-полосатый]

правильно поступаете ,отключайтесь,от этих*******,в чебах есть намного эффективные провы,ладно по республике с этим дело пока тяжело обстоит..
подключился к Чебнету,небо и земля.....у вт нет НОРМАЛЬНЫХ внутренних ресурсов....технология не позволяет...

--------------------

[phone]89176725502 [/phone].Ремонт газовых котлов.Ремонт Плат.Запчасти.