Ответить Создать тему

О работе специалистов call-центра: нас оскорбляют и путают с ботами , очень тяжелая в психическом плане работа :(

Evgeshin
post May 25 2020, 01:16 
Отправлено #46


Эксперт

Сообщений: 700
Из: Чебоксары



То, что за "холодными продажами будущее" - это враки. Ну хотя бы потому, что нормальная успешная организация, которая прекрасно справляется со своими обязанностями не нуждается в таких звонках. Максимум, что они могут сделать, это подать рекламу о себе на щите, троллейбусе, автобусе и т.д. При том сделать её очень оригинальной и красивой, а главное интересной. А когда к тебе звонят в 9 утра, а ты иногда в это время спишь (допустим после дежурства на сутках) и тебе звонит какая-то МарьИванна и говорит, что хочет пригласить тебя в бесплатную клинику, втереть косметику-кредит и подобное, что нафиг не впёрлось мне, то всё же пытаешься вежливо отказаться. Но иногда добивают вопросами: когда вам снова перезвонить, почему вы не хотите воспользоваться, а иногда прям агрессивно начинают навязывать всё это, то уже прощаешься и отключаешь телефон. А когда через какое-то другое время продолжают задалбывать с чем-то похожим, то уже невольно начинаешь чувствовать отвращение. Люди, которые нуждаются в каких-то услугах - придут сами куда им нужно, а не туда, куда их пытаются заманить и вытянуть из них бабки. Единственные колл-центры, которые я считаю необходимыми - это для записи к врачам в больницы. Всё остальное - ерунда. Люди, которые вынуждены там работать, должны учиться чему-то новому, ибо больше ничего кроме как что-то втюхать они похоже не умеют. Вот.
P. S. Установил приложение в телефоне, которое блокирует рекламные звонки. Душой и телом отдыхаю после этого.
Profile CardPM
  0/+3  

ОтветитьTopic Options
1 чел. читают эту тему (1 Гостей и 0 Скрытых Пользователей)
0 Пользователей:
Быстрый ответ
Кнопки кодов
 Расширенный режим
 Нормальный режим
    Закрыть все тэги


Открытых тэгов: 
Введите сообщение
Смайлики
smilie  smilie  smilie  smilie  smilie 
smilie  smilie  smilie  smilie  smilie 
smilie  smilie  smilie  smilie  smilie 
smilie  smilie  smilie  smilie  smilie 
smilie  smilie  smilie  smilie  smilie 
smilie  smilie  smilie  smilie  smilie 
         
Показать все

Опции сообщения