Новости ДОМ.ру

[• ИТ-Новости]

«Дом.ru» внедрил в Чебоксарах бесконтактное подключение
телеком-услуг

Безопасное подключение домашнего интернета и ТВ протестировал и запустил телеком-оператор «Дом.ru». Сервис позволяет клиенту соблюсти режим самоизоляции.

Фото



В режиме самоизоляции многие чебоксарцы предпочитают не впускать в свои квартиры сотрудников компаний, поэтому «Дом.ru» запустил сервис, позволяющий горожанам исключить личные контакты при подключении интернета и телевидения.

Специалист заранее связывается с клиентом по телефону, уточняет необходимые технические вопросы и настраивает оборудование, которое затем вместе с документами в специальной упаковке оставляет возле двери. Клиент самостоятельно подключает кабель к компьютеру или роутеру, пользуясь пошаговой инструкцией и общаясь с сервисным инженером по телефону. При необходимости специалист консультирует пользователя по видеосвязи в любом удобном мессенджере. Оплату можно произвести через мобильное приложение «Мой Дом.ru» или сайт компании. После подключения абонент оставляет подписанные документы возле квартиры.

Для тех, кто уже является клиентом «Дом.ru», запущен аналогичный процесс бесконтактной доставки и установки цифровой ТВ-приставки Movix Pro. Оборудование содержит подробную инструкцию по настройке, а по QR-коду можно запустить пошаговое видео. До 30 апреля приставку можно приобрести в рассрочку с доступом к дополнительному контенту на 12 месяцев.

Услуга бесконтактного подключения телеком-услуг доступна как новым, так и уже действующим клиентам, дополнительная плата при этом не взимается.

«Наша компания принадлежит к числу непрерывно действующих организаций и продолжает обеспечивать людей услугами связи в режиме 24/7. Ключевым сейчас становится вопрос безопасности, поэтому все наши специалисты обеспечены индивидуальными средствами защиты - перчатками, очками, масками. Однако мы решили пойти ещё дальше и внедрили бесконтактный способ подключения, который поможет минимизировать риски и не опасаться за свое здоровье», - отмечает директор филиала «Дом.ru» в г. Чебоксары Юлия Зорина.

© Дом.ru

[• sasha130286]

А как они заводят кабель в квартиру не попадая в неё?

[• eZjik]

А как они заводят кабель в квартиру не попадая в неё?

С помощью перфоратора, сначала вы слышите жужжание возле двери, потом откалывается кусок стены и из отверстия появляется жало сверла с словами "сюрпрайз маза фака" , потом оно скрывается и появляется провод,вы хватаете его и сильно дергаете , спотыкаясь об табуретку тянет его к роутеру, берете заранее приготовленный конектор ,RJ-45 , по видео связи с тех поддержкой маленькой отверточкой соединяете провода с конектором. После этого настраиваете интернет.
Готово, вы великолепны!

Сообщение отредактировал eZjik - Apr 24 2020, 10:28

--------------------

Покупайте жопоскряб

[• sasha130286]

С помощью перфоратора, сначала вы слышите жужжание возле двери, потом откалывается кусок стены и из отверстия появляется жало сверла с словами "сюрпрайз маза фака" , потом оно скрывается и появляется провод,вы хватаете его и сильно дергаете , спотыкаясь об табуретку тянет его к роутеру, берете заранее приготовленный конектор ,RJ-45 , по видео связи с тех поддержкой маленькой отверточкой соединяете провода с конектором. После этого настраиваете интернет.
Готово, вы великолепны!

А потом, после снятия режима самоизоляции к вам приходят и за деньги нормально его переобжимают? Правильно я понимаю?

[• eZjik]

А потом, после снятия режима самоизоляции к вам приходят и за деньги нормально его переобжимают? Правильно я понимаю?

--------------------

Покупайте жопоскряб

[• domruru]

А как они заводят кабель в квартиру не попадая в неё?

Если в квартире уже проложен UTP кабель, то техник подключит кабель в подъезде и передаст вам без контакта договор, роутер и инструкцию по настройке роутера.

Если кабеля в квартире нет, то техник проводит подключение с минимальным контактом: подключает кабель в подъезде и проводит его в квартиру у входной двери, предварительно сообщая вам о необходимости отойти на безопасное состояние (2 метра). После вы сами проведёте кабель, как вам будет удобно.

[• Maturacha]

Если в квартире уже проложен UTP кабель, то техник подключит кабель в подъезде и передаст вам без контакта договор, роутер и инструкцию по настройке роутера.

Если кабеля в квартире нет, то техник проводит подключение с минимальным контактом: подключает кабель в подъезде и проводит его в квартиру у входной двери, предварительно сообщая вам о необходимости отойти на безопасное состояние (2 метра). После вы сами проведёте кабель, как вам будет удобно.

Я вот непонимаю всё выше написанное как отличается от обычного подключения?

[• Сулим)]

С помощью перфоратора, сначала вы слышите жужжание возле двери, потом откалывается кусок стены и из отверстия появляется жало сверла с словами "сюрпрайз маза фака" , потом оно скрывается и появляется провод,вы хватаете его и сильно дергаете , спотыкаясь об табуретку тянет его к роутеру, берете заранее приготовленный конектор ,RJ-45 , по видео связи с тех поддержкой маленькой отверточкой соединяете провода с конектором. После этого настраиваете интернет.
Готово, вы великолепны!

--------------------

все путем! :)

[• domruru]

Я вот непонимаю всё выше написанное как отличается от обычного подключения?

Если кабель в квартире абонента уже есть, то техник не заходит в квартиру при подключении. Если кабеля в квартире абонента нет - то контакт снижен к минимуму, то есть техник не проходит дальше входной двери.

[• Мальчик с пальчиком]

Если кабель в квартире абонента уже есть, то техник не заходит в квартиру при подключении. Если кабеля в квартире абонента нет - то контакт снижен к минимуму, то есть техник не проходит дальше входной двери.

И активное оборудование (роутер, тот же самый) тоже? Из подъезда орёт абоненту: РРРоЕ подними там!

Сообщение отредактировал Мальчик с пальчиком - Apr 28 2020, 02:18

--------------------

Не бойся, если ты один. Бойся, если ты ноль!

[• domruru]

И активное оборудование (роутер, тот же самый) тоже?  Из подъезда орёт абоненту: РРРоЕ подними там! 

Специалист оставляет роутер у входной двери, затем созванивается с абонентом и помогает настроить роутер удаленно.