22 Страницы < 1 2 3 4 > »   
Ответить Создать тему

Подслушано о торговле , малый бизнес

kaktus
post Mar 1 2020, 19:41 
Отправлено #16


Завсегдатай

Сообщений: 406



Много не качественных товаров на рынке. Приходиться все тщательно проверять. Покупка как лоторея, повезет, не повезет. Особенно автозапчасти.
Profile CardPM
  0/+4  
Gennadiy2
post Mar 3 2020, 19:20 
Отправлено #17


Активный

Сообщений: 5 969



"Объявили своему продавцу, что хотим закрываться, мол выручки ерундовые, да и ноли не редкость, смысла нет: маркировка , дополнительные расходы и т.д. и т.п. Утром приходит от неё СМС : она ночь не спала, увольняться не хочет , как же так ? , товара в остатках много, хочет у нас работать дальше, даже что " полюбила нас всей душой". Далее стала просить: давайте все поставим на 50 % скидку. Мы ( с мужем имеется ввиду) отказываемся, ведь и так все скинуто почти по закупке, куда ещё , зачем нам отдавать все даром ? ( отдать аренду мест , ей з/п и налоги - нам не остаётся ничего) Есть лишний сухой гараж, товар свезём и будем потом всем дарить : родным , друзьям и знакомым, подаркам все рады , и нам будет приятно, да и на ДР на подарки не будем тратиться много лет. )) Но насчёт " закрываться" сказали мы ей , давай посмотрим на предстоящие выходные и на начало февраля, как будешь торговать и что будет с выручками . И ! ... О чудо ! Выручки поднялись в 2 раза. Нолей не стало вообще, без всяких скидок на 50 % - нормально идут остатки... вдруг заторговала наша реализатор. Недостач у неё никогда не было. В нечестности не обвиню.
Но февраль идёт на удивление .
Что хочешь то и думай."
Profile CardPM
  0/+2  
Gennadiy2
post Mar 3 2020, 19:21 
Отправлено #18


Активный

Сообщений: 5 969



"Как же на некоторых действуют слова "мы открылись"... Подходит мужик, изучает витрину, предлагаю помочь. "Вы же только что открылись - вот, пока изучаю, завтра пенсия". Говорю - полтора года стою. Глаза на лоб: "Я же тут каждый день хожу!". Потом до меня дошло - неудавшиеся конкуренты после себя оставили вывески на здании, в том числе "мы открылись". Так что - кто-то видит, а кто-то только читает."
Profile CardPM
  0/0  
Gennadiy2
post Mar 3 2020, 19:31 
Отправлено #19


Активный

Сообщений: 5 969



"Дали на дом постоянной клиентке 5 платьев новой летней коллекции на примерку, все подошли и все понравились. Ее муж одобрил покупку. Все платья вернула. Стоит и плачет, не уходит, слезы льются по щекам. Денег нет на покупку одного платья в год или просто жаба душит, причину отказа от покупки не говорит. Цена продажи 9500-10500 рублей. Рассрочку на 3 месяца предложили, танцы с бубном делали, первой денежкой от продажи помазали, колесо от автомобиля пинали, кофе наливали, стопочку поднесли, два часа примеряли. Что мне делать то? Мне работать надо!"
Profile CardPM
  0/+1  
Gennadiy2
post Mar 4 2020, 17:59 
Отправлено #20


Активный

Сообщений: 5 969



"Так как Вы сами не торгуете одеждой и обувью, поэтому Вы и не понимаете, почему некоторых ! после 3 примерки выгоняют из магазина. Когда много лет стоишь за прилавком , именно ПОКУПАТЕЛЯ ты чувствуешь "спинным мозгом" ( как в анекдоте) По глазам , по взгляду, по тому, как он меряет и разговаривает - я чувствую , вижу и знаю - этот точно пришёл купить ( или готов купить) ! И пусть меряет хоть 100 пар, я подожду терпеливо его примерки , здесь нужно сильно не давить, очень мягко и улыбчиво иногда вставлять немного нужных слов . А иногда некоторых вообще нужно " не трогать". Такие за час могут вообще все перемерить и взять несколько пар. А " советы" их только раздражают. ( сама из таких)
А есть ещё не покупатели , а " ковырятели", и этих вычисляешь раньше , чем он сделал 3 примерки. После 3 примерки - это чтоб не обидеть. Таких видно по поверхностному и невнимательному взгляду на товар, небрежный взгляд на себя в зеркало, нет какой-то заинтересованности... , понятно, что ему ничего не надо. Ошибаемся иногда, но это оочень редко .
Вы , наверное, так на рыбалке чувствуете : будет клев или ловить здесь нечего ... или что там ещё "чувствует" опытный рыбак . Если он " опытный".
Зачем я все это здесь пишу ? Сама собралась в марте ИП закрывать. Так все стало поперёк горла."
Profile CardPM
  0/+3  
Gennadiy2
post Mar 4 2020, 18:14 
Отправлено #21


Активный

Сообщений: 5 969



" Покупатель голосует рублем ,ему по фиг ,честный бизнес или нет ,лишь бы сэкономить. Только недальновидные хлопают в ладоши при слове маркировка ,честный бизнес и тому подобное очковтирательство. К сожалению у нас таких становится все больше и больше. Народ просто деградирует. Печально. То ли еще будет. Почему очередной олигарх будет наживать деньги ,а покупатель и предприниматель терять деньги."
Profile CardPM
  0/+2  
Миша_А
post Mar 5 2020, 14:49 
Отправлено #22


Активный

Сообщений: 11 774
Из: мира сего



Знакомая на оптушке (специализация - спортинвентарь): "Когда больше года в торговле именно за прилавком работаешь - людей начинаешь ненавидеть." Позже я эту фразу не один десяток раз вспоминал. Мужик на нехилом джипе с велосипедом в багажнике:
- Сколько у вас стоит камера на велосипед и тут же поставить - накачать?
- 120 камера, 100 перебортовка. Время займет минут 15-20.
- О что то дорого у вас. В (называет маг. в СЗР) 100 камера стоит и 100 поставить.
Садится , уезжает.
Другой постоянный "ВИП покупатель" - нехилый мужык лет 40 на вид с течении трёх месяцев заходил раза 2 в неделю. Рассматривал хоккейную амуницию и все с глазами побитого щенка приговаривал "Ой как дорого дорого, ой дорого." По первости с перепугу я повторно штудировать цены конкурентов и даже Авито - ну нет нигде дешевле. НЕТУ!!! Конце концов пришлось ему в грубой, но вежливой форме сказать: "Вы зачем тогда вообще сюда ходите? Дешевле уже не будет. Не надо сюда стонать приходить. Самим то не стыдно?!!!". С тех пор и не видел больше.
Один приколист тоже здоровенный мужик периодически заходил, но с ним было приятно пообщаться. У него был мощный какой то породистый кот с которым он гулял на поводке. Так вот этот котяра присмотрел мой магазин и тянул хозяина ко входу. По заходу это животное махом вспрыгивало на плечо хозяина и внимательно рассматривало ассортимент. Уж не знаю что там этот кот себе присматривал мячики футбольные или очки для плавания, но поднимал настроение.

Сообщение отредактировал Миша_А - Mar 5 2020, 14:53

--------------------
лох из парадигмы
Profile CardPM
  0/+3  
Миша_А
post Mar 5 2020, 15:12 
Отправлено #23


Активный

Сообщений: 11 774
Из: мира сего



Удивляло и вообще возмущало наличие родителей не знающих рост ребенка и размер его обуви (а таковых оказалось 70-80 %). Приходили такие покупатели втихаря делать подарок ребенку - лыжный комплект или коньки например. Рукой показывают рост и размер обуви называют мама один, а папа на 2 размера больше. Вот и посылаешь таких родителей домой померить рост или потихоньку стырить из дитячей обуви рабочую стельку.
А с выбором девушками шапочек для бассейна это вообще отдельная история исчисляемая десятками веселых и не очень случаев. Иногда приходит девушка с парнем и из сотни предлагаемых , потратив чуть ли не час, ни чего не возьмет. Причем явно и , как тут уже выше говорилось " спинным мозгом чувствуется" что эта девушка притащила парня скорее всего для проверки его на терпение.


--------------------
лох из парадигмы
Profile CardPM
  0/+1  
Gennadiy2
post Mar 6 2020, 19:30 
Отправлено #24


Активный

Сообщений: 5 969



"Что? Терпеть хамство покупателей - главное продать товар?! Пинком по жопе этого похабника или в психиатрическую помощь сдать, а не ждать от него чудес и денег - вот адекватная реакция. И так уже всё распродали, теперь уже за деньги готовы как проститутки любое желание покупателя выполнять. И ради чего это всё? Китаец такого "покупателя" вышибет из магазина ударом из арсенала кунг фу. Попробуйте попримерять в лавке у китайца что-нибудь безрезультатно в течение хотя бы 10 минут. Обложит последними словами и выставит за дверь не церемонясь."
Profile CardPM
  -1/+1  
Gennadiy2
post Mar 6 2020, 20:11 
Отправлено #25


Активный

Сообщений: 5 969



" Что то вчера раков с пивом захотелось. У нас есть специализированный рыночек где их продают. С машин круглосуточно торгуют. Подьезжаю. Кидается продавец. У него дороговато, у соседа помельче но подешевле взял. Пока расплачивался, разговорились. Говорят с каждым годом все меньше и меньше покупают. Я не поверил сначала. Говорю Мерседесы и раки не должны пострадать. У элиты деньги есть. А они мне как начали истории рассказывать, как клиенты экономить стали. Говорят, что еще хуже по разговорам будет.А вы одежда, одежда)))Люди на святом экономят!!!! " huh.gif rofl.gif
Profile CardPM
  0/0  
rem1964
post Mar 6 2020, 20:50 
Отправлено #26


Активный

Сообщений: 1 480



Gennadiy2, По поводу возвратов- многие возвращают после того как покрасовались на корпоративах/мероприятии...

--------------------
Принцип - "В жизни не идти по головам" - это неудобно...они круглые
Profile CardPM
  0/0  
Gennadiy2
post Mar 6 2020, 21:07 
Отправлено #27


Активный

Сообщений: 5 969



Цитата(rem1964 @ Mar 6 2020, 20:50)
По поводу возвратов- многие возвращают после того как покрасовались на корпоративах/мероприятии...
*

"А приходить в магазин за покупкой нарядного платья без нижнего белья это норма? Потом обвинять продавца, что лекала плохие, товар г-но, вам мужчинам это объяснить сложно, хотя вчера муж просто уговаривал супругу снять брюки и примерить платье как положено, даже туфли сходил купил. Не мы виноваты, что рылом не выходят, обыкновенная лень. А если ещё со спущенными штанами начинают прыгать по магазину вообще цирк бесплатный."
Profile CardPM
  -1/0  
Lessee
post Mar 7 2020, 09:00 
Отправлено #28


Активный

Сообщений: 2 241



Цитата
Но насчёт " закрываться" сказали мы ей , давай посмотрим на предстоящие выходные и на начало февраля, как будешь торговать и что будет с выручками . И ! ... О чудо ! Выручки поднялись в 2 раза. Нолей не стало вообще, без всяких скидок на 50 % - нормально идут остатки... вдруг заторговала наша реализатор. Недостач у неё никогда не было. В нечестности не обвиню.
Но февраль идёт на удивление .

Иногда шаг вперед - это смачный педель сзади! Работников нужно гонять, чтобы качественно работали! Уже веками проверено!
Profile CardPM
  0/0  
Gennadiy2
post Mar 7 2020, 19:19 
Отправлено #29


Активный

Сообщений: 5 969



" Вчера продавец подбирала покупательнице минут 40 брючки - сели идеально, потом к этим брючкам еще минут 40 джемперок. Все нравится, все красиво! Итог: женщина из примерочной выходит со словами: "Все же брюки чуть длинноваты". На предложение: бесплатно подшить нашей швеей: "Нет что вы - я никогда брюки не подщиваю, покупаю, чтобы мне длина нравилась уже". Зафига тогда 40 минут к брюкам верх подбирать??? Загадка русской женской души!!!
А одной покупательнице, пришедшей с мужем, и выходящей из примерочной со словами: "Надо переспать с этой мыслью", я ответила: "Ну у вас же есть с кем спать, зачем с мыслью то...". Засмеялась и честно ответила, что денег нет.
Мозг выносят по полной...Уже не хватает энергии все это переносить."
Profile CardPM
  0/+2  
Gennadiy2
post Mar 7 2020, 19:23 
Отправлено #30


Активный

Сообщений: 5 969



"Сегодня одна дамочка мерит платья и удивляется ,ну почему за 4-5 тыс на ней платья хуже сидят,чем за 8-9? Интересно и почему же...... пришлось терпеливо объяснять из чего вытекает цена на идеально сидящие модели. Ушла "деньги копить"..."
Profile CardPM
  0/0  

22 Страницы < 1 2 3 4 > » 
ОтветитьTopic Options
1 чел. читают эту тему (1 Гостей и 0 Скрытых Пользователей)
0 Пользователей:
Быстрый ответ
Кнопки кодов
 Расширенный режим
 Нормальный режим
    Закрыть все тэги


Открытых тэгов: 
Введите сообщение
Смайлики
smilie  smilie  smilie  smilie  smilie 
smilie  smilie  smilie  smilie  smilie 
smilie  smilie  smilie  smilie  smilie 
smilie  smilie  smilie  smilie  smilie 
smilie  smilie  smilie  smilie  smilie 
smilie  smilie  smilie  smilie  smilie 
         
Показать все

Опции сообщения