Новости IT

[• Bengan]

Конец года, надо отчитываться о повышении выручки. Но с таким подходом к клиентам придётся отчитываться о повышении текучки...

--------------------

«Умение говорить — ещё не признак интеллекта» (К.Джинн)

[• Sergey67]

Не важно какой знак стоит после названия тарифа. Переводят на новые тарифы с АРХИВНЫХ тарифных планов. "Корпаративный безлимит+" таковым и является.

"Корпоративный безлимит+" к архивным не относится, он не публичный (так мне по номеру 0555 сообщили). Да и попробуйте его на сайте отыскать, нет его ни среди действующих, ни среди архивных А появился он в конце мая на замену архивному "Корпоративный безлимит" со схожими условиями, но чуть дороже.

[• Baton]

Долгих два года с лишним ряд моих номеров были на корпоративном ТП (Корпоративный безлимит), весной начали обзвон с предложением перейти на другие ТП. Два номера по глупости согласились. Тут вопросов нет, но на днях 3-й номер без каких-либо предупреждений перевели на другой ТП, а именно (Управляй! Специалист +)
По факту номер имел 500 минут и 5 гигов, а стал иметь 600 минут и 2 гига ну и безлимит на соц. сети, на которые безлимит даром не нужен...., а цена стала в 2 раз больше..., зачем мне такая щедрость...?, что это еще за самовольный перевод???, без предупреждения??? Остальные номера если будут переводить, принципиально уйду и всех своих переведу..., но в мегафоне не останусь....
В свое время огромное кол-во народу с билайна ушли, когда они повернулись спиной к семейным тарифам..., многие помнят, я думаю, тот момент..., когда подняли абонплату за каждый номер в семье, когда пакет минут начал тратиться внутри сети и т.д.

Не знал про эту тему, создал свою... -=Тут=- (которую можно удалить)

--------------------

тел: 36-2010; ICQ: 135493663; Skype: talaev2010
Ваз 2107 => Ваз 21103 => Opel Senator => Лада Калина 11183 => Лада Калина 11173 => Kia Rio

[• nvlnik]

Крайне неприятная компания.
Пытаюсь перевести номер в Ростелеком. Три раза уже ставят препоны. При этом никаких обоснований отказа от них не получишь.
Причем интересно: есть страничка "контакты", но на ней конкретных контактов нет. Есть только отсылочная информация о якобы имеющихся возможностях связи с ними. Открытые к диалогу организации так не поступают

[• Baton]

Вот еще проблема!, кто знает?
у каких операторов не тратятся минуты при звонках внутри сети? На корпоративных ТП у мегафона с которых нас пытаются скинуть это есть..., минуты тратятся только на сторонних операторов и на городские номера, а звонки внутри сети ни как не учитываются, ни какие минуты не тратятся... А вот на ТП Корпоративные, на которые переводят, там уже пакеты тратятся внутри сети.

--------------------

тел: 36-2010; ICQ: 135493663; Skype: talaev2010
Ваз 2107 => Ваз 21103 => Opel Senator => Лада Калина 11183 => Лада Калина 11173 => Kia Rio

[• Baton]

Сам нашел ответ, у Теле2 пакеты не тратятся внутри сети...

--------------------

тел: 36-2010; ICQ: 135493663; Skype: talaev2010
Ваз 2107 => Ваз 21103 => Opel Senator => Лада Калина 11183 => Лада Калина 11173 => Kia Rio

[• pdv9]

Интересная особенность. Сегодня поговорил 60 минут. Было 96 минут бесплатных, приходит смс, что минуты закончились. Заказываем детализацию и видим, что происходит практически двойная тарификация звонков, не понял как так, капнем глубже, далеко не ходя, вчерашний день два звонка длительностью менее одной минуты 48 и 52 секунды и тот же принцип двойной тарификации, разница несколько секунд времени, звоним один раз тарифицируется по два раза, звонок к оператору. Оператор заявила, что я звонил по два раза сразу при том, что услуга удержания вызова отключена и невозможно два раза позвонить на один и тот же номер. Решил менять оператора. P. S. Ранее была такая же ситуация, создали заявку, через неделю примерно пришёл ответ, где говорилось, что я звоню по два раза и тарификация верна, но так как долго сотрудничаю с оператором решили компенсировать.

Сообщение отредактировал pdv9 - Oct 20 2019, 16:07

Присоединённые эскизы

[• norman]

Baton, Звонки внутри сети Yota бесплатны и не расходуют минуты из пакета.

[• Елена Фадеева]

Интересная особенность. Сегодня поговорил 60 минут. Было 96 минут бесплатных, приходит смс, что минуты закончились. Заказываем детализацию и видим, что происходит практически двойная тарификация звонков, не понял как так, капнем глубже, далеко не ходя, вчерашний день два звонка длительностью менее одной минуты 48 и 52 секунды и тот же принцип двойной тарификации, разница несколько секунд времени, звоним один раз тарифицируется по два раза, звонок к оператору. Оператор заявила, что я звонил по два раза сразу при том, что услуга удержания вызова отключена и невозможно два раза позвонить на один и тот же номер. Решил менять оператора.  P. S. Ранее была такая же ситуация, создали заявку, через неделю примерно пришёл ответ, где говорилось, что я звоню по два раза и тарификация верна, но так как долго сотрудничаю с оператором решили компенсировать.

Здравствуйте! Напишите, пожалуйста, нам в сообщения сообщества в одной из социальных сетей (ВК, FB, Twitter) - обязательно во всем разберемся.

[• Gamerfx]

Тоже похоже будем искать альтернативу так как в меге в плане обслуживания юрлиц самое никакое качество.

--------------------

Новости, история, интересные места Чебоксар

[• Майк]

которые нельзя отключить.

Доппакеты интернета? Отключаются в ЛК, если верить описаниям актуальных тарифов.

[• LURCHER]

Здравствуйте! Напишите, пожалуйста, нам в сообщения сообщества в одной из социальных сетей (ВК, FB, Twitter) - обязательно во всем разберемся. 

чего разбираться то?)
у отца откуда-то вылезла услуга "замены гудка за 1.6 рубл в сутки" и "безлимит вкаком-то приложении за 5 рублей в сутки"
в итоге в ноябре 370 по тарифу +200 рублей за "навязанное" барахло.

в приложении детализацию посмотреть невозможно, какая-то ошибка
поход в "салон", ничего не дал, кроме как подпись на заявлении об отключении наварились на 1000. потеряли больше. молодцы

--------------------

SE K750i - with patches
Asus p750 -> SE Xperia Ray

[• tamplier]

В личном кабинете не все конечно интуитивно понятно, но разобраться мона. И все услуги видны, можно отключить...
Мое мнение про Мегафон - обратное, что они пока лучшие. Наиболее честные услуги и отличная связь по всей России.

--------------------

Интернет в каждый дом

[• Sergey67]

В личном кабинете не все конечно интуитивно понятно, но разобраться мона. И все услуги видны, можно отключить...
Мое мнение про Мегафон - обратное, что они пока лучшие. Наиболее честные услуги и отличная связь по всей России.

В плане качества связи, да. И в плане подключения ненужных услуг абонентам тоже отличились. При запросе баланса прилетает предложение, на которое невнимательные абоненты могут запросто подключиться. Мегафонщики, уберите эту навязчивую хрень, заколебался тёще отключать эти услуги. Девочки в наших двух офисах разводят руками, мол это мошенники вам делают рассылку, по мне так Мегафон является сообщником этих мошенников, раз им деньги переводит и предоставляет свою платформу для оказания этих услуг Наверное пора народ подбивать, по этому поводу катать жалобы в антимонопольную службу и потребнадзор, а попутно ещё и в прокуратуру. Налицо нарушение закона о рекламе и навязывание платных услуг населению.

Сообщение отредактировал Sergey67 - Dec 12 2019, 12:52

[• tamplier]

В плане качества связи, да. И в плане подключения ненужных услуг абонентам тоже отличились. При запросе баланса прилетает предложение, на которое невнимательные абоненты могут запросто подключиться. Мегафонщики, уберите эту навязчивую хрень, заколебался тёще отключать эти услуги. Девочки в наших двух офисах разводят руками, мол это мошенники вам делают рассылку, по мне так Мегафон является сообщником этих мошенников, раз им деньги переводит и предоставляет свою платформу для оказания этих услуг Наверное пора народ подбивать, по этому поводу катать жалобы в антимонопольную службу и потребнадзор, а попутно ещё и в прокуратуру. Налицо нарушение закона о рекламе и навязывание платных услуг населению.

Считаю, что так поступают все операторы связи, тем или иным способом... по этой причине в свое время ушел из Билайна... даже удерживать не стали, 0 извинений, мол, сам виноват...
А взять нашу налоговую систему - сколько миллионов они собирают, собирая пени со своих налогоплательщиков. Раньше для меня постоянно был непонятен вопрос - откуда они (пени) берутся? А все просто... В этом году - срок платежа - 2 декабря. Квитанция пришла без пени в середине декабря. В госуслугах и на сайте сбербанка налог не светится (не светился, аж до 10-х чисел текущего месяца). Единственный способ увидеть свои налоги, чтобы заплатить их вовремя - зайти в ЛК на сайте налоговой. Сомневаюсь, что в этот личный кабинет особо много народу заходит. Большинство всегда так и платит с пени...

Сообщение отредактировал tamplier - Dec 14 2019, 18:52

--------------------

Интернет в каждый дом