|
/?act=Post&CODE=02&f=116&t=2832512
|
на каком основании мне повышают с 50 на 75 мб? , также зачем ввели кредитование на 200 р. по истечении месячной оплаты?
•
via1
|
|
Начинающий
Сообщений: 18
|
Скорость была 50, а теперь хотят сделать 75. Хотя когда звонили говорил, что мне и 50 много. У вас есть скорость ниже 50? и на каких условиях? Также меня не устраивает, что когда заканчивается месячная оплата и мне интернет не нужен, то начинается начисление ещё 200 руб. МНЕ эта услуга кредитования не нужна! жду ответ
|
|
/?act=Post&CODE=02&f=116&t=2832512&qpid=18617226 Наверх
|
|
•
slavan005
|
|
Продвинутый
Сообщений: 129
|
Цитата( via1 @ Sep 6 2019, 11:30) Скорость была 50, а теперь хотят сделать 75. Хотя когда звонили говорил, что мне и 50 много. У вас есть скорость ниже 50? и на каких условиях? Также меня не устраивает, что когда заканчивается месячная оплата и мне интернет не нужен, то начинается начисление ещё 200 руб. МНЕ эта услуга кредитования не нужна! жду ответ тоже подняли цену,а скорость осталась таже.хмм
|
|
/?act=Post&CODE=02&f=116&t=2832512&qpid=18617438 Наверх
|
|
•
SupportNBN
|
|
Активный
Сообщений: 2 452
|
Цитата( via1 @ Sep 6 2019, 11:30) Скорость была 50, а теперь хотят сделать 75. Хотя когда звонили говорил, что мне и 50 много. У вас есть скорость ниже 50? и на каких условиях? Также меня не устраивает, что когда заканчивается месячная оплата и мне интернет не нужен, то начинается начисление ещё 200 руб. МНЕ эта услуга кредитования не нужна! жду ответ Здравствуйте. Просьба уточнить лицевой счет договора и полностью ФИО владельца, чтобы я мог проверить информацию по тарифу и списаниям.
|
|
/?act=Post&CODE=02&f=116&t=2832512&qpid=18617563 Наверх
|
|
•
via1
|
|
Начинающий
Сообщений: 18
|
Здравствуйте. Просьба уточнить лицевой счет договора и полностью ФИО владельца, чтобы я мог проверить информацию по тарифу и списаниям. отправил. получили?
|
|
/?act=Post&CODE=02&f=116&t=2832512&qpid=18617693 Наверх
|
|
•
via1
|
|
Начинающий
Сообщений: 18
|
Здравствуйте. Просьба уточнить лицевой счет договора и полностью ФИО владельца, чтобы я мог проверить информацию по тарифу и списаниям. 858814 Иванов
|
|
/?act=Post&CODE=02&f=116&t=2832512&qpid=18617699 Наверх
|
|
•
via1
|
|
Начинающий
Сообщений: 18
|
Здравствуйте. Просьба уточнить лицевой счет договора и полностью ФИО владельца, чтобы я мог проверить информацию по тарифу и списаниям. давно отправил! где ответ????
|
|
/?act=Post&CODE=02&f=116&t=2832512&qpid=18617738 Наверх
|
|
•
SupportNBN
|
|
Активный
Сообщений: 2 452
|
Цитата( via1 @ Sep 6 2019, 16:59) давно отправил! где ответ???? Да, данные получили, спасибо. Ответим в личных сообщениях.
|
|
/?act=Post&CODE=02&f=116&t=2832512&qpid=18617955 Наверх
|
|
•
via1
|
|
Начинающий
Сообщений: 18
|
Да, данные получили, спасибо. Ответим в личных сообщениях. Ваш ответ на мой вопрос: Благодарю за предоставленные данные. Минимальная скорость по Вашей зоне из доступных тарифных планов: 50Мбит/сек. Списания возникают в связи с тем, что у Вас подключена услуга "всегда онлайн". Она позволяет пользоваться услугами даже при отрицательном балансе, и услуги компании предоставляются в полном объеме дальше. Если Вам не нужна эта услуга, мы можем её отключить. мой ответ: ОТКЛЮЧАЙТЕ!!! я её подключать не просил и меня об этом НИКТО не спрашивал, а поставили перед фактом!!!!!!!! Насчёт скорости вас услышал. Буду искать варианты у других провайдеров.
|
|
/?act=Post&CODE=02&f=116&t=2832512&qpid=18619827 Наверх
|
|
•
SupportNBN
|
|
Активный
Сообщений: 2 452
|
Цитата( via1 @ Sep 9 2019, 08:24) Ваш ответ на мой вопрос: Благодарю за предоставленные данные. Минимальная скорость по Вашей зоне из доступных тарифных планов: 50Мбит/сек. Списания возникают в связи с тем, что у Вас подключена услуга "всегда онлайн". Она позволяет пользоваться услугами даже при отрицательном балансе, и услуги компании предоставляются в полном объеме дальше. Если Вам не нужна эта услуга, мы можем её отключить. мой ответ: ОТКЛЮЧАЙТЕ!!! я её подключать не просил и меня об этом НИКТО не спрашивал, а поставили перед фактом!!!!!!!! Насчёт скорости вас услышал. Буду искать варианты у других провайдеров. Для отключения услуги, напишите, пожалуйста, в личные сообщения 4 последние цифры номера паспорта владельца договора.
|
|
/?act=Post&CODE=02&f=116&t=2832512&qpid=18619933 Наверх
|
|
•
via1
|
|
Начинающий
Сообщений: 18
|
Для отключения услуги, напишите, пожалуйста, в личные сообщения 4 последние цифры номера паспорта владельца договора. отправил
|
|
/?act=Post&CODE=02&f=116&t=2832512&qpid=18620178 Наверх
|
|
•
via1
|
|
Начинающий
Сообщений: 18
|
Для отключения услуги, напишите, пожалуйста, в личные сообщения 4 последние цифры номера паспорта владельца договора. за отключение этой услуги спасибо. жду звонка от Вашего менеджера по вопросу скорости интернета в течение этой недели в удобное для меня время(время указал в личном сообщении)
|
|
/?act=Post&CODE=02&f=116&t=2832512&qpid=18620501 Наверх
|
|
•
Anna.D.
|
|
Завсегдатай
Сообщений: 593
|
Я тоже возмущена этим кредитованием. Меня половина августа не было дома. Я за интернет не платила, т.к. дома никого не было, а оказывается они мне такую медвежью услугу оказали. Списали деньги за то, что я не пользовалась интернетом. Отключите и мне услугу эту. Да и 75 Мбит мне тоже не надо.мне 50 Мбит устраивало, хотя я и так подключила на год 100 ,заплатила за это, а теперь должна платить за 75 Мбит. Бред!!! Лс 1053972
Сообщение отредактировал Anna.D. - Sep 11 2019, 13:52
|
|
/?act=Post&CODE=02&f=116&t=2832512&qpid=18623980 Наверх
|
|
•
SupportNBN
|
|
Активный
Сообщений: 2 452
|
Цитата( Anna.D. @ Sep 11 2019, 13:52) Я тоже возмущена этим кредитованием. Меня половина августа не было дома. Я за интернет не платила, т.к. дома никого не было, а оказывается они мне такую медвежью услугу оказали. Списали деньги за то, что я не пользовалась интернетом. Отключите и мне услугу эту. Да и 75 Мбит мне тоже не надо.мне 50 Мбит устраивало, хотя я и так подключила на год 100 ,заплатила за это, а теперь должна платить за 75 Мбит. Бред!!! Лс 1053972 Здравствуйте. Уточните, пожалуйста, ФИО владельца договора полностью. Мы проверим информацию по Вашему обращению.
|
|
/?act=Post&CODE=02&f=116&t=2832512&qpid=18624044 Наверх
|
|
•
Anna.D.
|
|
Завсегдатай
Сообщений: 593
|
Здравствуйте. Уточните, пожалуйста, ФИО владельца договора полностью. Мы проверим информацию по Вашему обращению. Отправила в пм
|
|
/?act=Post&CODE=02&f=116&t=2832512&qpid=18624137 Наверх
|
|
•
SupportNBN
|
|
Активный
Сообщений: 2 452
|
Цитата( Anna.D. @ Sep 11 2019, 15:36) Благодарим Вас за предоставленные данные. Проверям информацию по лицевому счету.
|
|
/?act=Post&CODE=02&f=116&t=2832512&qpid=18624285 Наверх
|
|
|
/?act=Post&CODE=02&f=116&t=2832512
|
1 чел. читают эту тему (1 Гостей и 0 Скрытых Пользователей)
0 Пользователей:
|