|
|
Что с МТС?
•
Premiere
|
|
Unregistered
Сообщений: 3 049
Из: Новочебоксарска
|
Что происходит с МТС? Связь в последние 2 недели стала хуже, Интернет ужасно тормозит, бесконечные глюки. Но случай который произошел вчера на меня просто произвел эффект контрольного выстрела! У моего друга подключен тариф Макси, вчера он положил на счет 50р. и звонил по делам , но когда проверил баланс то удивился у него осталось 25 р! И это при том что звонил он тока на МТС! При проверки баланса у него пропали пункты, где указываются скока бесплатных минут МТС, мегабайт, смс, и других минут осталось. Он позвонил мне специально, чтоб я взял трубку и посмотреть снимут ли деньги, в итоге сняли. Позвонили 0022 услышали что тариф Макси. Звоню 0890 оператору, берет девушка трубку я объяснил что к чему и она сказала какие-то 2 слова которые я не услышал по причине плохой связи(хотя у меня все деления показывались) и скинула! Я звоню 2 раз и опять все объяснил, так она мне говорит, что все правильно вы не подключали Города России! Я ей начал объяснять, что звонил тока на местные МТС, а она опять за свое типо неважно куда вы звонили у вас не подключена услуга Города России, я ей начал объяснять что еще вчера все нормально было и тратились минуты, так она мне говорит что не может быть такого! Я попросил посмотреть какой у меня тариф, и она сказала макси, тогда я начал говорить про договор, что у меня предусмотрено 1000 местных минут МТС, так она опять начала вы не покупали трафик, и вы не подключали Города России и… скинула! Я был в бешенстве(хоть проблема и у друга но все-таки я разговаривал с оператором) Мы хотели пойти в МТС в Новчике, но вспомнили что он уже закрыт. Через минут 5 проверили баланс и о чудо у нас отображались все бесплатные пункты но тока появилось такое ощущение что Макси на подключили в этот день так как у него оставалось около 850 минут до сбоя, а щас пишет 535 минут и все остальные тоже где-то разделенные на 2(13 было). Но 25 р сняли! И не восстановили! Дело тут не в 25 р, а дело в принципе! Итог: В МТС еще появились проблемы как хамские операторы и обман! Тут слышал я, что МТС поднимет еще абонентку на Макси до 330 р. в месяц. И я прихожу к мнению, что надо валить на Мегафон. Хотя я сижу на МТС с приходом компании в Чувашию(я не знаю скока лет но очень долго)
--------------------
ЦСКА всегда будет первым
|
|
|
|
•
MTC
|
|
оператор
Сообщений: 514
|
Premiere, укажите, пожалуйста, номера телефонов или номера лицевых счетов в PM
--------------------
С уважением, Филиал ОАО "МТС" в Чувашской Республике
|
|
|
|
•
Komandarm
|
|
Активный
Сообщений: 1 482
|
Такая же байда была у брата на Макси. У него вообще перестали отображаться все местные минуты и трафик и кол-во смс. Вопрос решали несколько дней путем звонка в 0890. Вернули все местные минуты + накинули сверху + минуты на другие сотовые обновили. Радостно было, но черная метка об МТС сохранилась. Цитата(Premiere) В МТС еще появились проблемы как хамские операторы и обман! Тут слышал я, что МТС поднимет еще абонентку на Макси до 330 р. в месяц. И я прихожу к мнению, что надо валить на Мегафон. Хотя я сижу на МТС с приходом компании в Чувашию(я не знаю скока лет но очень долго) 1. Насчет хамства приходите в офис МТС, напишите там заявление о хамстве девушки. Оператор обязан рассмотреть вашу заявку и ответить вам либо письменно либо звоночком. Все разговоры записываются и поэтому проверить правильность ваших слов для них не составит труда. Ну а дальше извинения и т.д. ) 2. Если будет очередное повышение я тоже отойду от МТС. Ибо в третий раз меня за лоха они не примут. Именно столько раз было повышение абонки, если не больше... Сообщение отредактировал Komandarm - Apr 14 2008, 20:06
--------------------
Мы русские и потому победим. Суворов.
|
|
|
|
•
Premiere
|
|
Unregistered
Сообщений: 3 049
Из: Новочебоксарска
|
Цитата Premiere, укажите, пожалуйста, номера телефонов или номера лицевых счетов в PM Выслал номер и фамилию хозяина номера Цитата 1. Насчет хамства приходите в офис МТС, напишите там заявление о хамстве девушки. Оператор обязан рассмотреть вашу заявку и ответить вам либо письменно либо звоночком. Все разговоры записываются и поэтому проверить правильность ваших слов для них не составит труда. Ну а дальше извинения и т.д. ) Времени нету этим заниматься. Могу отметить что в офисах очень культурные работники. Цитата 2. Если будет очередное повышение я тоже отойду от МТС. Ибо в третий раз меня за лоха они не примут. Именно столько раз было повышение абонки, если не больше... Я услышал это в помошнике МТС там сказали что абон плата 330 р. но минут други будет 200
--------------------
ЦСКА всегда будет первым
|
|
|
|
Cazus
|
|
Продвинутый
Сообщений: 115
|
У меня другой глюк: бывает, что связь рвётся во время разговора. Надпись на дисплее - "перегрузка сети". Иногда просто нет соединения по этой же причине. Причём, это происходит не в какие нибудь праздники, и даже не в выходные, а по будням вечером. Не хватает вышек???
|
|
|
|
•
enigmatic
|
|
Постоялец
Сообщений: 257
|
Тоже замечаю такие такие траблы на территории Чувашии... перегрузы и обрывы связи....
|
|
|
|
•
lokoc
|
|
Unregistered
|
Народ, вы у многих интересовались, у них так-же? У меня никаких сбоев все в норме, бывают обрывы, согласен, но думаю что раз в пятилетку - терпимо. Всего безупречного не бывает.
|
|
|
|
•
Jenya
|
|
Активный
Сообщений: 1 678
|
в пятилетку))) У меня неделю мтс,сразу понял что не мое.
|
|
|
|
•
Baton
|
|
ХлеБ всему Голова!!!
Сообщений: 9 382
Из: Чебоксары
|
Цитата(lokoc) Народ, вы у многих интересовались, у них так-же? У меня никаких сбоев все в норме, бывают обрывы, согласен, но думаю что раз в пятилетку - терпимо. Всего безупречного не бывает глюки бывают чаще, а раз в пятилетку бывает глюк такой как был совсем недавно, все помнять, как у МТС сеть упала с вечера до следующего утра, и ведь даже не извинились...
--------------------
тел: 36-2010; ICQ: 135493663; Skype: talaev2010 Ваз 2107 => Ваз 21103 => Opel Senator => Лада Калина 11183 => Лада Калина 11173 => Kia Rio
|
|
|
|
•
Ракетоносец
|
|
Господа Офицеры!
Сообщений: 15 100
Из: РВСН
|
год живу в центре .. недалеко от драмтеатра.. в квартире практически не ловит...
--------------------
Как гласит древняя китайская мудрость, любую хрень можно оправдать древней китайской мудростью
|
|
|
|
•
valer-21
|
|
Завсегдатай
Сообщений: 619
|
Живу на южном поселке.Связи дома практически нет (возле окна иногда получется позвонить).Славо богу стало тепло.Теперь более менее могу звонить на балконе.GPRS-практичеки не работает. Не раз обращался по поводу связи к ним.Но они ежеквартально переносят свои плановые рабрты по улучшению связи на след.квартал.(это уже в 3-й раз). Если поднимут цену на МАХИ, тогда тоже точно уйду.
|
|
|
|
•
Premiere
|
|
Unregistered
Сообщений: 3 049
Из: Новочебоксарска
|
Цитата Premiere, укажите, пожалуйста, номера телефонов или номера лицевых счетов в PM Цитата Выслал номер и фамилию хозяина номера Сегодня друг звони в шоке, говорит что у нег баланс 145р. Он не клал деньги на счет, будем думать что МТС
--------------------
ЦСКА всегда будет первым
|
|
|
|
•
MTC
|
|
оператор
Сообщений: 514
|
Premiere, рекомендую заглянуть в РМ. И поменять "будем думать" на что-то более уверенное
--------------------
С уважением, Филиал ОАО "МТС" в Чувашской Республике
|
|
|
|
•
Premiere
|
|
Unregistered
Сообщений: 3 049
Из: Новочебоксарска
|
Цитата Premiere, рекомендую заглянуть в РМ. И поменять "будем думать" на что-то более уверенное Спасибо, понял что МТС думает о клиентах! Проблема устранена я выслал в РМ информацию когда звонил оператору.
--------------------
ЦСКА всегда будет первым
|
|
|
|
•
Аська
|
|
Постоялец
Сообщений: 323
Из: Чебоксары
|
Вчера у моей подруги вдруг сняли 80р, тариф макси. Звонили 0890, оператор ничего путного сказать не смогла:"Приходите с паспортом в сервисный центр." Как раз есть время прогуливаться по таким центрам, стоять в очереди 2 часа. Можно ли решить эту проблему с оператором 0890?
|
|
|
|
|
|
1 чел. читают эту тему (1 Гостей и 0 Скрытых Пользователей)
0 Пользователей:
|