Ответить Создать тему

Есть ли обязанность сотвого оператора отключать , интернет при нулевом балансе?

• Guest_Сергей Ильин_*
post May 2 2008, 21:37 
Отправлено #1


Unregistered
МТС обратился в суд с иском о взыскании 50 т. с абонента за переговоры. Указанная задолженность образовалась в результате выхода в сеть интернет через wap. Выход происходил - при нулевом балансе!!! Эти заср...ы не отключили абонента... В договоре с абонентом есть пункт, где МТС вправе!!!, а не обязан!!! при достижении нулевого баланса - отключить абогнента. Московский районный суд - удовлетоврил иск. Подал кас.жалобу, жду рассмотрения... Мы мотивировали доводы тем, что при достижении нулевого баланса МТС обязан был отключить абонента. Порядок оплаты по договору - авансовый, а не кредитный. Сами представители подтверждают, что вначале необходимо внести на счет средства, лишь затем - предоставляются услуги..
У кого какое мнение????
  0/0  
• dnk
post May 4 2008, 09:29 
Отправлено #2


Активный

Сообщений: 1 058
имхо, если оператор меня отключают если на счете денежка кончилась и не дают разговоривать они должны отключать все остальные услуги.


Сообщение отредактировал dnk - May 4 2008, 09:29
Profile CardPM
  0/0  
• Львица
post May 4 2008, 12:08 
Отправлено #3


Завсегдатай

Сообщений: 584
Аналогичный спор рассматривался в нашем арбитражном суде. Решение аналогичное - фактическое пользование услугой влечет обязательство по оплате. А вопрос должен ли оператор отключать или нет, суд расценил как процедурный вопрос, не влияющий на возникновение обязательства по оплате.
Profile CardPM
  0/0  
• Todes
post May 5 2008, 12:47 
Отправлено #4


Завсегдатай

Сообщений: 622
эх извечная тяга к халяве недает нам покоя! ну вот нафига товарищь лазил по Интернету если знал что на его абоненском счете нет денег! Услуги фактически потреблены а значит должны быть оплачены! за все надо платить.
Profile CardPM
  0/0  
• MaxPower
post May 5 2008, 20:36 
Отправлено #5


Постоялец

Сообщений: 209
Цитата(Todes @ May 5 2008, 13:47)
эх извечная тяга к халяве недает нам покоя! ну вот нафига товарищь лазил по Интернету если знал что на его абоненском счете нет денег! Услуги фактически потреблены а значит должны быть оплачены! за все надо платить.
*


полностью согласен, воспользовался услугами - плати. если абонент знал, что на балансе 0 с какой целью он использовал данную услугу??? надеялся при достижении -XXX баланса выкинуть сим карту и впоследствии заявить о её утрате...
Profile CardPM
  0/0  
• Guest
post May 6 2008, 12:12 
Отправлено #6


Unregistered
телефон с симкой был украден, уг.дело приостановлено
  0/0  
• anb
post May 14 2008, 22:41 
Отправлено #7


Постоялец

Сообщений: 381
таких случаев по всей России полно, сам видел у юристов МТС подборку решений судов различных субъектов, вся загвоздка в том, что оператор вправе отключить, а не обязан и кстати почему-то такие проблемы только у абонентов МТС

помню историю как ребенок при нулевом блансе на сайтах определенного содержания сидел, у родителей был шок когда к ним пришла претензия об оплате счета, также взыскали в судебном порядке
Profile CardPM
  0/0  
 

ОтветитьTopic Options
1 чел. читают эту тему (1 Гостей и 0 Скрытых Пользователей)
0 Пользователей: