Компьютерные новости

[• alexey]

Сеть компьютерных салонов "Виртуальный мир" - информация в справочнике

В этой теме оставляйте свои впечатления о сети компьютеных салонов "Виртуальный мир". Ссылка на тему будет размещена в списке компьютерных фирм Чебоксар.

[• Fix_2004]

Брал видеокарту SAPHIRE ATI RADEON HD 7770, дали в пакетике с диском, без коробки и комплектующих (должны быть книжка, кабели и переходник)

Всё бы ничего, если бы не пришлось потом докупать переходник за 300р.
В итоге вышло дороже чем в других магазинах.

Я конечно не работник ВМ, просто поинтересуюсь - вы заказывали комплектацию OEM или RTL?

--------------------

Здесь могла бы быть Ваша реклама

[• inbox]

Добрый день!
Попал в такую ситуацию. 29 сентября 2013 г. в "Виртуальном мире" (напротив ТЦ "Шупашкар") приобрёл комплектующие (процессор, материнскую плату и оперативную память) с целью апгрейда. Установка на ПК производилась их специалистом. Ожидания "второго дыхания", увы, не оправдались. Через определенное время понял что система работает некорректно, а именно значительно притормаживает. Диспетчер задач показывал 100% загрузку процессора, если открыто более одного приложения (на только что установленной ОС). Обратился в магазин по поводу проблемы 12 октября 2013 г. (13-й день после покупки), позвонив по телефону. Был перенаправлен специалистом в сервисный центр по ул. Гагарина. В тот же день попытался отвести свой ПК в сервисный центр "Виртуального мира", но продавец торгового зала заявил, что сервисный центр сегодня не работает (хотя "на связи" он по субботам работает). В понедельник 14 октября 2013 г. (15-й день) я, наконец-то, привез "своего страдальца" в сервисный центр. Специалист сервисного центра забрал комплектующие (процессор, материнскую плату и оперативную память) на тестирование, выписав мне талон о сервисном обслуживании, позже мне позвонили с центра и сказали что бы я приехал. В этот же день я добрался до сервисного центра и получил устное заключение о неисправности материнской платы (остальные комплектующие были удалены из талона и возвращены мне). Специалист пояснил, что неисправный девайс отправлен на замену в Московский сервисный центр и попросил завести упаковку. Сегодня уже 08.11.2013... от "Виртуального мира" тишина... потихоньку осваиваю бабушкины счеты ... А так надеялся, что буду работать на новом компьютере ещё в октябре.

[• Dizza]

Добрый день!
Попал в такую ситуацию. ...
...А так надеялся, что буду работать на новом компьютере ещё в октябре.

Так надо было еще 14.10.13 написать заявление о предоставлении Вам во временное безвозмездное пользование др мат. платы.
Право то имели по ст. 21 п. 1 ЗоЗПП

--------------------

ICQ: 366-411-888

[• inbox]

Наверное, Вы правы. Но я как-то рассчитывал, что мой вопрос разрешится в более сжатые сроки... Тем более, я лишь формально не уложился в 14-дневный срок с момента покупки (первое обращение в "Виртуальный мир" было на 13-й день, но до сервисного центра добрался лишь на 15-й), в течение которого можно обменять товар или вернуть деньги. И надеялся, что учитывая этот факт, сотрудники компании отнесутся ко мне лояльнее...

[• Dizza]

в течение которого можно обменять товар или вернуть деньги.

Ну Вы же понимаете, что это технически-сложный товар?
А для него в любом случае дополнительная диагностика нужна.
Еще раз читаем п 1 ст 21 ЗоЗПП:
"До 20 дней для дополнительной проверки качества такого товара продавцом"

Странно, что этого не знают в СЦ.
А может и знали, но не сказали...


--------------------

ICQ: 366-411-888

[• Baloooo]

9 сентября заказал на сайте товар,
10 сентября позвонили и подтвердили заказ, обещали 13 или 14 сентября привезти заказ,
уже 17 сентября закончилось - так и не перезвонили, не привезли.

Похожая история и у меня.
25 ноября (в понедельник поздно вечером) заказал товар, срок исполнения заказа - 30 ноября.
На следующий день мне позвонили, удостоверились в моём заказе, потом перезвонили по тому же вопросу 28-го.
30 ноября звоню в тот из магазинов, в котором выбрал самовывоз. Мне отвечают, что накладная к ним пришла, а товар придёт не ранее вторника (3 декабря). Это как так?

--------------------

БЛАГИЕ ДЕЛА

[• Тагил]

Судя по всем моим заказам выявил следующую схему их работы.
Примерно по понедельникам-вторникам они оформляют все заказы с сайта, на следующей неделе во вторник привозят товары и звонят чтобы забрали.

Но если вдруг ты например сделал заказ в среду, то тебе ждать до подтверждения твоего заказа надо будет 5-6 дней, т.е. до ближайшего оформления заказов которые они делают в понедельник-вторник,
и потом еще привезут только через 7-8 дней ко вторнику еще следующему, в итоге получается при заказе в среду - товар привезут через 13 дней.

Сообщение отредактировал Тагил - Dec 3 2013, 06:48

--------------------

я твой сигнал шатал :D

[• olegel21]

Хочу выразить благодарность продавцу-консультанту Алексею, который работает в ВМ в Доме Торговли. Сегодня я приобрел там видеорегистратор, и нужно отметить, что Алексей просто находка! Как для покупателей так и для магазина. Отличное знание потребительских свойств товара, очень вежливая и грамотная речь, что в наше время, большая редкость! Вот кого надо назначать наставником стажеров! Алексей, успехов тебе и поменьше плохих покупателей!

[• Виртуальный Мир]

Дорогие друзья! В преддверии наступающего 2014 года, мы будем поощрять Вас подарками за покупки!
При покупке комплекта будет предложен подарок на выбор.
Если в чеке будет несколько комплектов, будет предложено несколько подарков.
Будут дариться: usb флешки, мыши, коврики, акустика, бумага а4.

Для получения подарка необходимо приобрести один из комплектов:
- Планшетный ПК + Чехол для планшета
- Ноутбук + Сумка для ноутбука
- Ноутбук + Подставка для ноутбука
- Персональный компьютер + Монитор
- Персональный компьютер + Акустика
- Персональный компьютер + Принтер
- Персональный компьютер + Беспроводной набор клавиатура и мышь
- Принтер + Картридж

Также при покупке любого ноутбука, можно приобрести антивирусные продукты лаборатории Касперского с 30% скидкой!

Присоединённые эскизы


--------------------

сайт вм.рф
интернет-магазин virtm.ru

[• moktavr]

Хороший магазин. Более 10 лет приобретаю у них комплектующие. И если случалось обращатся по гарантии ни разу не было отказа или задержек. Вот и не так давно обменял HDD по гарантии. С Новым годом!

[• Виртуальный Мир]

- А за окошком месяц май!

Присоединённые эскизы


--------------------

сайт вм.рф
интернет-магазин virtm.ru

[• diovolt2011]

Наверное один из самых дорогих компьютерных магазинов в Чебоксарах. Покупателю ни чего не советуют, ах нет, не так, покупателю советуют самые дорогие комплектующие. Был случай когда я брал компьютер, пришел туда, сказал соберите пк для игр, они мне собрали на 69 тыс. Я афигел попросил просто распечатку комплектующих и ушел в сторону моря собрал индеитичный по параметрам пк в два раза дешевле

[• TLIFE]

Наверное один из самых дорогих компьютерных магазинов в Чебоксарах. Покупателю ни чего не советуют, ах нет, не так, покупателю советуют самые дорогие комплектующие. Был случай когда я брал компьютер, пришел туда, сказал соберите пк для игр, они мне собрали на 69 тыс. Я афигел попросил просто распечатку комплектующих и ушел в сторону моря собрал индеитичный по параметрам пк в два раза дешевле 

diovolt2011, не правда, зато очень смешно, спасибо

Присоединённые эскизы


--------------------

Человек обязан быть счастлив.... Л.Н. Толстой

[• Виртуальный Мир]

Друзья, примите к сведению: с 8 по 20 июля 2014 г. покупая ноутбуки Lenovo G580, вы получаете подарочный купон LENOVO For Those Who Do* дающий право на скидку 500 рублей.

*Для тех. кто действует.

Условия реализации купона:
Срок реализации купона: до 15.01.2015. Данным купоном вы можете оплатить 100% от стоимости товара.
Купон используется при покупке товаров единовременно и полностью, неиспользованная сумма не возвращается. В случае если сумма покупки меньше номинала купона (или суммы номиналов предъявленных к оплате купонов), то денежная разница не возвращается. В случае если сумма покупки превышает номинал купона (или ceevve номиналов предъявленных к оплате купонов), то денежную разницу доплачивает покупатель.
После совершения покупки купон блокируется и изымается. Выдача наличных денег по купонам, а также обмен купонов не производится. Купоны, попавшие в обращение незаконным путем, для оплаты покупки не принимаются. В случае утери купон не восстанавливается.

Сообщение отредактировал Виртуальный Мир - Jul 7 2014, 14:04

Присоединённые эскизы


--------------------

сайт вм.рф
интернет-магазин virtm.ru

[• Виртуальный Мир]

Дорогие друзья! Предлагаем вам до начала учебного года совершить выгодные покупки, а мы будем поощрять вас подарками!

Предлагаем рассрочку от банков г.Чебоксары без %, без переплаты и без страховок на весь ассортимент от 3000 рублей!

Также при покупке комплектов будет предложен подарок на выбор.
Если в чеке будет несколько комплектов, будет предложено несколько подарков.
Будут дариться: usb флешки, мыши, коврики, акустика, бумага а4.

Для получения подарка необходимо приобрести один из комплектов:
- Планшетный ПК + Аксессуар
- Ноутбук + Аксессуар
- Персональный компьютер + Монитор
- Персональный компьютер + Принтер
- Принтер + Аксессуар
Подробности в магазинах.

Сообщение отредактировал Виртуальный Мир - Aug 11 2014, 08:36

Присоединённые эскизы


--------------------

сайт вм.рф
интернет-магазин virtm.ru