Форум "Работа" в Чебоксарах
Вакансии, объявления, резюме...
 
Ответить Создать тему

Возврат ювелирных изделий, ненадлежащего качества

ANEMONA
post May 7 2019, 10:41
Отправлено #1


nemorosa



Сообщений: 9 300



В ломбарде были куплены золотые серьги б/у. При изучении их под лупой оказалось, что на серьгах не совпадают клейма (расположенные на дужках), особенно видна разница в именных клеймах - они промаркированы разными годами изготовления.
То есть это либо 2 полупары из разных изделий (что маловероятно, лицевые стороны серёг похожи как близнецы), либо у серёг заменены одна или обе дужки (что наводит на мысль о фальсификации).

Скажите, пожалуйста, можно ли на таком основании признать эти серьги изделием ненадлежащего качества и вернуть его в ломбард с возвратом денег?
(Я знаю, что ювелирные изделия надлежащего качества возврату и обмену не подлежат.)

Сообщение отредактировал ANEMONA - May 7 2019, 13:24


--------------------
Profile CardPM
  -1/0  
Lawyer
post May 7 2019, 16:40
Отправлено #2


суд есть школа где должны учить уважению к достоинству человека.



Сообщений: 18 816
Из: г. Чебоксары



Цитата(ANEMONA @ May 7 2019, 10:41)
В ломбарде были куплены золотые серьги б/у. При изучении их под лупой оказалось, что  на серьгах не совпадают клейма (расположенные на дужках), особенно видна разница в именных клеймах - они промаркированы разными годами изготовления.
То есть это либо 2 полупары из разных изделий (что маловероятно, лицевые стороны серёг похожи как близнецы), либо у серёг заменены одна или обе дужки (что наводит на мысль о фальсификации).

Скажите, пожалуйста, можно ли на таком основании признать эти серьги изделием ненадлежащего качества и вернуть его в ломбард с возвратом денег? 
(Я знаю, что ювелирные изделия надлежащего качества возврату и обмену не подлежат.)
*

Я бы посоветовал выбрать иное основание для отказа от договора купли продажи ЮИ. А именно нарушение продавцом ст.10 ЗоЗПП, в соответствии с которой, изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. Несовпадение клейм на товаре это существенная для покупателя информация, которая до него должна была быть доведена при продаже товара с целью правильного формирования волеизъявления покупателя на заключение договора или отказа от такого заключения. Последствия нарушения ст.10 ЗоЗПП приведены в ст.12 этого же закона.
Цитата
Если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию о товаре (работе, услуге), он вправе потребовать от продавца (исполнителя) возмещения убытков, причиненных необоснованным уклонением от заключения договора, а если договор заключен, в разумный срок отказаться от его исполнения и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков.


--------------------
8 905 -1999-547 ЮРИДИЧЕСКИЕ УСЛУГИ
Profile CardPM
  0/+2  
ANEMONA
post May 7 2019, 17:15
Отправлено #3


nemorosa



Сообщений: 9 300



Lawyer, спасибо большое.

А всё-таки, эти серьги могут быть признаны товаром ненадлежащего качества?

Сообщение отредактировал ANEMONA - May 7 2019, 17:18


--------------------
Profile CardPM
  0/0  
Lawyer
post May 7 2019, 17:58
Отправлено #4


суд есть школа где должны учить уважению к достоинству человека.



Сообщений: 18 816
Из: г. Чебоксары



Из приведенных данных мне сложно судить относятся ли приведенные вами особенности изделия к товару ненадлежащего качества. Ведь что такое по сути товар ненадлежащего качества,это недостатки (например,слабое крепление замков в серьгах, шарнирных соединений в браслетах, трещины, сколы, царапины, заусенцы и другое), несоответствия оттиска государственного пробирного клейма Российской Федерации фактической пробе ювелирного сплава, характеристик изделия данным ярлыка или сертификату качества.

Сообщение отредактировал Lawyer - May 7 2019, 17:58


--------------------
8 905 -1999-547 ЮРИДИЧЕСКИЕ УСЛУГИ
Profile CardPM
  0/+1  
ANEMONA
post May 7 2019, 18:16
Отправлено #5


nemorosa



Сообщений: 9 300



Lawyer, спасибо.


--------------------
Profile CardPM
  -1/0  
VasyaPupkin
post May 7 2019, 18:53
Отправлено #6


Гуру



Сообщений: 1 891



Пэрдон за мои 5 копеек:
Вам фатально не везет или проблемы примагничиваются сами ? biggrin.gif
То телефон подсунут не тот, щас - серьги. rolleyes.gif
Ювелирок полно же в городе, насколько большая экономия при покупках, если сравнивать цены на цацки между ломбардами и юв. отделами ?

Может уместен смысл пословицы про скупого ?

Сообщение отредактировал VasyaPupkin - May 7 2019, 18:55


--------------------
Хриза - флудит в любой теме ?
Ателье Гранат в Доме Мод - не умеют подшивать одежду и портят её. :-(
Profile CardPM
  -1/+1  
Lawyer
post May 7 2019, 18:56
Отправлено #7


суд есть школа где должны учить уважению к достоинству человека.



Сообщений: 18 816
Из: г. Чебоксары



Цитата(VasyaPupkin @ May 7 2019, 18:53)
Пэрдон за мои 5 копеек:
Вам фатально не везет или проблемы примагничиваются сами ?  biggrin.gif
То телефон подсунут не тот, щас - серьги. rolleyes.gif

Может уместен смысл пословицы про скупого ?
*

Не факт,что все случаи из жизни топик стартера. Может быть просто аккумулируютчя разные случаи из жизни знакомых в сообщениях одного пользователя.


--------------------
8 905 -1999-547 ЮРИДИЧЕСКИЕ УСЛУГИ
Profile CardPM
  0/+1  
ANEMONA
post May 7 2019, 19:08
Отправлено #8


nemorosa



Сообщений: 9 300



Цитата(VasyaPupkin @ May 7 2019, 18:53)
Вам фатально не везет или проблемы примагничиваются сами ? 
То телефон подсунут не тот, щас - серьги.
*
Какой телефон, Вася?! blink.gif blink.gif blink.gif До сих пор праздники в голове шумят, что ли?

Цитата(VasyaPupkin @ May 7 2019, 18:53)
Ювелирок полно же в городе, насколько большая экономия при покупках, если сравнивать цены на цацки между ломбардами и юв. отделами ?
*
ЭТОГО в ювелирках нет, там только цацки из фольги.

Сообщение отредактировал ANEMONA - May 8 2019, 12:30


--------------------
Profile CardPM
  0/0  
ANEMONA
post May 22 2019, 00:17
Отправлено #9


nemorosa



Сообщений: 9 300



Lawyer, ещё раз спасибо! Победа! С вашей помощью, безусловно.


--------------------
Profile CardPM
  0/0  

ОтветитьTopic Options
1 чел. читают эту тему (1 Гостей и 0 Скрытых Пользователей)
0 Пользователей: