|
/?act=Post&CODE=02&f=1&t=276435
|
Плата за переход на другой тарифный план незаконна
•
tron
|
|
Завсегдатай
Сообщений: 421
|
Господам из Чебнета , которые здесь бывают , вам не кажется что плату за переход с одного тарифного плана на другой вы взымаете незаконно ? Одного такого заявления достаточно чтобы вы отменили эту процедуру Цитата Заместителю руководителя Федеральной службы по надзору в сфере массовых коммуникаций, связи и охраны культурного наследия Власовой Светлане Борисовне от Фамилия Имя Отчество (в родительном падеже), проживающего по адресу: индекс, адрес, тел ЗАЯВЛЕНИЕ
--------------------------------------------------------------------------------
В настоящее время я являюсь абонентом интернет-провайдера "..........." (№ договора 777777) который за смену тарифного плана (с название старого тарифа на тарифный план название нового тарифа, заявка № 123456 g123456) списал с моего счёта сумму ... рублей. На все мои заявления о незаконности взимания платы за смену тарифного плана и просьбы вернуть списанные за это деньги реакции со стороны провайдера так и не последовало. (В связи с Постановлением Правительства Российской Федерации от 10 сентября 2007 г. № 575 «Об утверждении Правил оказания телематических услуг связи», с 1 января 2008 года доступ к информационным системам информационно-телекоммуникационных сетей, в том числе к сети Интернет, а так же доступ к сети лицензиата относятся к телематическим услугам и регулируются Постановлением Правительства Российской Федерации «Об утверждении перечня наименований услуг связи, вносимых в лицензии, и перечней лицензионных условий» № 87 от 18 февраля 2005 г, которое запрещает взымание платы за изменение тарифного плана ("50. ... Плата за изменение тарифного плана с абонента не взимается.")). Прошу принять необходимые меры по исправлению существующей ситуации и сообщить о них по вышеуказанному адресу или по электронной почте: e-mail@mail.ru
С уважением, Фамилия Имя Отчество.
|
|
/?act=Post&CODE=02&f=1&t=276435&qpid=2489995 Наверх
|
|
•
Do6pbIй
|
|
Продвинутый
Сообщений: 154
Из: г. Чебоксары
|
+1 Давно пора !!!! Эти платы за переход с одного тарифного плана на другой достали. Да ещё такие суммы... 45 р - это почти 20 Мб инета !!! И главное никакой обоснованности этой платы - платишь бабки просто так...
--------------------
Жизнь слишком коротка, чтобы тратить её на зло.
|
|
/?act=Post&CODE=02&f=1&t=276435&qpid=2490129 Наверх
|
|
•
Канпот
|
|
Эксперт
Сообщений: 879
|
Цитата(Do6pbIй @ Apr 18 2008, 13:48) +1 Давно пора !!!! Эти платы за переход с одного тарифного плана на другой достали. Да ещё такие суммы... 45 р - это почти 20 Мб инета !!! И главное никакой обоснованности этой платы - платишь бабки просто так... А разве кто-то принуждает переходить на новый тариф? Никто же их не перекрывает для уже подключенных
|
|
/?act=Post&CODE=02&f=1&t=276435&qpid=2490305 Наверх
|
|
•
alc
|
|
Активный
Сообщений: 2 663
Из: Чебоксары
|
Цитата А разве кто-то принуждает переходить на новый тариф? Никто же их не перекрывает для уже подключенных
Дело не в принуждении, а в нарушении прав абонетов вследствие нарушения законодательства.
|
|
/?act=Post&CODE=02&f=1&t=276435&qpid=2490341 Наверх
|
|
•
Канпот
|
|
Эксперт
Сообщений: 879
|
50. Внесение изменений в договор, заключенный в письменной форме, в том числе изменений, касающихся выбора абонентом другого тарифного плана для оплаты телематических услуг связи, оформляется путем заключения дополнительного соглашения к договору. Плата за изменение тарифного плана с абонента не взимается. 51. В случае если внесение изменений в договор повлекло необходимость выполнения оператором связи соответствующих работ, эти работы подлежат оплате стороной, по инициативе которой были внесены изменения в договор, если иное не установлено договором.
По чьей инициативе вы меняете свой тарифный план?
|
|
/?act=Post&CODE=02&f=1&t=276435&qpid=2490379 Наверх
|
|
•
Wirt
|
|
Активный
Сообщений: 3 005
|
Канпот, пункт 51 насколько это видно НЕ относится к изменению тарифного плана абонента, т.к. сие покрывается пунктом 50.
|
|
/?act=Post&CODE=02&f=1&t=276435&qpid=2490422 Наверх
|
|
•
Канпот
|
|
Эксперт
Сообщений: 879
|
Цитата(Wirt @ Apr 18 2008, 15:22) Канпот, пункт 51 насколько это видно НЕ относится к изменению тарифного плана абонента, т.к. сие покрывается пунктом 50. Может быть, ну попробуйте напишите письмо, вам более аргументированно думаю ответят
|
|
/?act=Post&CODE=02&f=1&t=276435&qpid=2490446 Наверх
|
|
•
tron
|
|
Завсегдатай
Сообщений: 421
|
Цитата(Канпот @ Apr 18 2008, 15:31) Может быть, ну попробуйте напишите письмо, вам более аргументированно думаю ответят письмо взято не с потолка , оно подкреплено практикой . Абонентом одного из провайдеров уже было написано такое письмо , оно дошло до адресата где были приняты меры в следствие которых был звонок от провайдера с просьбой чтобы абонент отозвал это письмо и обьяснениями что деньги сняли по ошибке и этого не должно было быть но он оставил как есть , вобщем там история пока продолжается Сообщение отредактировал tron - Apr 18 2008, 14:45
|
|
/?act=Post&CODE=02&f=1&t=276435&qpid=2490485 Наверх
|
|
•
Komandarm
|
|
Активный
Сообщений: 1 482
|
По-моему глупостью было создавать эту тему на форуме Чебнета ибо это почти ко всем операторам Интернета относится...
--------------------
Мы русские и потому победим. Суворов.
|
|
/?act=Post&CODE=02&f=1&t=276435&qpid=2490511 Наверх
|
|
•
tron
|
|
Завсегдатай
Сообщений: 421
|
Цитата(Komandarm @ Apr 18 2008, 15:51) По-моему глупостью было создавать эту тему на форуме Чебнета ибо это почти ко всем операторам Интернета относится... о , защитничек чебнета тут как тут , обьясняю для тебя - так как я являюсь абонентом чебнета то меня интересует именно чебнет , другие проавйдеры меня не интересуют так как с меня они деньги не берут и я не знаю про них ничего . Дело модератора куда переносить эту тему
|
|
/?act=Post&CODE=02&f=1&t=276435&qpid=2490553 Наверх
|
|
•
Kostoprav
|
|
Пользователь
Сообщений: 82
|
Если уж начал доводи это дело до конца где надо подддержим
|
|
/?act=Post&CODE=02&f=1&t=276435&qpid=2490769 Наверх
|
|
•
SiMM
|
|
Banned
Сообщений: 37 461
Из: «либеральных»«ценностей»
|
Цитата(Канпот) В случае если внесение изменений в договор повлекло необходимость выполнения оператором связи соответствующих работ, эти работы подлежат оплате стороной, по инициативе которой были внесены изменения в договор, если иное не установлено договором. Можно нескромный вопрос - а выполнение каких работ это повлекло? Изменение записи в БД, происходящее автоматически? И это стоит 45 рублей? /me подумало, что если на-связи брало бы по 45 рублей за пост - обогатилось бы немерянно :)
--------------------
|
|
/?act=Post&CODE=02&f=1&t=276435&qpid=2490850 Наверх
|
|
•
bodrox
|
|
Hatebreeder
Сообщений: 40 366
Из: снов дочери
|
В индернед!
--------------------
|
|
/?act=Post&CODE=02&f=1&t=276435&qpid=2491128 Наверх
|
|
•
blast.net
|
|
Эксперт
Сообщений: 778
Из: Чебы
|
+1 что за глупости! Осталось ток за воздух деньги брать. P.S. В мегафоне за смену тп вобще 73 руб брали. Мож и щас берут...
|
|
/?act=Post&CODE=02&f=1&t=276435&qpid=2491489 Наверх
|
|
•
Guest
|
|
Unregistered
|
Вопрос ставться иначе: занимает или нет данный процесс рабочее время персонала ? Если да значит смена тарифного плана платная или на усмотрение руководство компании, если нет то бесплатная. Иначе можно полностью парализовать работу компании, если вдруг все разом придут менять тарифный план то компания будет тратить на это время не получая дохода т.к. нет времени на работы по основным видам деятельности.
|
|
/?act=Post&CODE=02&f=1&t=276435&qpid=2491520 Наверх
|
|
|
/?act=Post&CODE=02&f=1&t=276435
|
1 чел. читают эту тему (1 Гостей и 0 Скрытых Пользователей)
0 Пользователей:
|