Ответить Создать тему

Помогите выбрать CRM для компании

NikiSemch
post Feb 3 2019, 17:58 
Отправлено #1


Новичок

Сообщений: 3



Помогите выбрать CRM для фирмочки. Пробовал Мегаплан и Битрикс24. Мегаплан вот нормальный вроде, но, может, есть какие-либо недостатки? А может для маленькой компании (сувенирное производство) стоит рассмотреть вообще другой продукт?\
Profile CardPM
  0/0  
unscr3ww21
post Feb 5 2019, 10:41 
Отправлено #2


Пользователь

Сообщений: 94



если фирма небольшая - нафига нужна срм вообще?
Profile CardPM
  0/+2  
serj
post Feb 5 2019, 19:24 
Отправлено #3


serj

Сообщений: 2 508
Из: Default City



Цитата(unscr3ww21 @ Feb 5 2019, 10:41)
если фирма небольшая - нафига нужна срм вообще?
*

1. база клиентов.
2. напоминалка.

Если сотрудников больше 1, то для взаимодействия между сотрудниками - Петя договорился с клиентом, что изготовят сувенир из гранита к 10му числу, поставщик гранита обломал и получится изготовить только к 12. Сотрудник звонит клиенту, тот недоступен, потом Петя ушёл на свой выходной. Без CRM Вася не будет знать, что нужно утвердить новые сроки с заказчиком и не станет ему звонить, а если заказчик позвонит сам, Вася не сможет сориентировать заказчика по новым срокам.

Но, прежде чем внедрять CRM нужно поработать над бизнес-процессами в компании. Пока компания маленькая, можно вести это всё даже в тетрадках на бумаге (или в Excel), если в тетрадке не получается, то скорее всего, не получится и с CRM, так как проблема не в CRM, а в отсутствии пониманимания, что надо делать.
Profile CardPM
  0/+2  
dmkaruev
post Feb 25 2019, 16:36 
Отправлено #4


Эксперт

Сообщений: 688
Из: Чебоксары



Для маленькой компании попробуйте РетейлЦРМ. Я могу помочь и настроить ее

--------------------
💂 Провинциальный молодой человек из Чебоксар. 🏆 Веб-разработчик, интернет-маркетолог, digital-специалист и блогер.
Profile CardPM
  0/0  

ОтветитьTopic Options
1 чел. читают эту тему (1 Гостей и 0 Скрытых Пользователей)
0 Пользователей:
Быстрый ответ
Кнопки кодов
 Расширенный режим
 Нормальный режим
    Закрыть все тэги


Открытых тэгов: 
Введите сообщение
Смайлики
smilie  smilie  smilie  smilie  smilie 
smilie  smilie  smilie  smilie  smilie 
smilie  smilie  smilie  smilie  smilie 
smilie  smilie  smilie  smilie  smilie 
smilie  smilie  smilie  smilie  smilie 
smilie  smilie  smilie  smilie  smilie 
         
Показать все

Опции сообщения