Ответить Создать тему

Назовите номер договора , Не работают по ФИО и места жительства.

• triss
post Jan 10 2019, 19:22 
Отправлено #1


Эксперт

Сообщений: 898
Сегодня утром в 9 часов 15 минут зашел в офис ф Цивильске для сверки своего состояния счета. Мне предложили назвать номер счета.
Откуда я его помню и должен ли, кроме Ростелекома есть Газпром, Энегросети, Жкх. Не могу держать все номера в голове.
Почему в других организациях клиентов принимают по критериям гражданина РФ, а Ростелекоме по номеру счета?
У меня это воспринимается как номер в концентрационном лагере. Да человек я в возрасте, приходит смс по доплате, но телефон я оставил дома на зарядке. Или такое отношение в порядке таком сегодня.
Profile CardPM
  -6/+5  
• Gray
post Jan 10 2019, 22:25 
Отправлено #2


Наблюдатель

Сообщений: 41 216
Цитата(triss @ Jan 10 2019, 19:22)
Почему в других организациях клиентов принимают по критериям гражданина РФ, а Ростелекоме по номеру счета?
*
т.е. вы утверждаете, что вы предложили предъявить свой паспорт, но вам отказали в обслуживании?

--------------------

Продаю детский синтезатор Denn DEK606 Mini
Profile CardPM
  -1/+1  
• Rt-support
post Jan 11 2019, 05:23 
Отправлено #3


Активный

Сообщений: 3 335
Цитата(triss @ Jan 10 2019, 19:22)
Сегодня утром  в 9 часов 15 минут зашел в офис ф Цивильске для сверки своего состояния счета. Мне предложили назвать номер счета.
Откуда я его помню и должен ли, кроме Ростелекома есть Газпром, Энегросети, Жкх. Не могу держать все номера в голове.
Почему в других организациях клиентов принимают по критериям гражданина РФ, а Ростелекоме по номеру счета?
У меня это воспринимается как номер в концентрационном лагере. Да человек я в возрасте, приходит смс  по доплате, но телефон я оставил дома на зарядке. Или такое отношение в порядке таком сегодня.
*


Здравствуйте! Действительно, для идентификации мы всегда просим назвать номер счёта, но альтернативно - можно назвать полный адрес подключения и ФИО владельца. Почему по этому параметру вас не идентифицировали, расскажите, пожалуйста, поподробнее?
Profile CardPM
  -3/+1  
• triss
post Jan 11 2019, 06:55 
Отправлено #4


Эксперт

Сообщений: 898
Сказали у нас программа такая . Сам был удивлен. Паспорт был с собой , но его и не спросили. Сказал пойду к начальнику. Сказали хоть куда. Такие вот дела.
Profile CardPM
  0/0  
• Никивад
post Jan 11 2019, 07:29 
Отправлено #5


Завсегдатай

Сообщений: 630
Из: г.Чебоксары
Цитата(triss @ Jan 11 2019, 06:55)
Сказали у нас программа такая . Сам был удивлен. Паспорт был с собой , но его и не спросили. Сказал пойду к начальнику. Сказали хоть куда. Такие вот дела.
*

Сходили?

--------------------
Судьба всякой истины — сначала быть осмеянной, а потом уже признанной.
Profile CardPM
  0/+2  
• triss
post Jan 11 2019, 20:34 
Отправлено #6


Эксперт

Сообщений: 898
Цитата(Никивад @ Jan 11 2019, 07:29)
Сходили?
*

Да, секретарь сказала его нет.
Profile CardPM
  0/0  
• SiMM
post Jan 11 2019, 20:51 
Отправлено #7


Banned

Сообщений: 37 461
Из: «либеральных»«ценностей»
Цитата(triss @ Jan 11 2019, 06:55)
Сказал пойду к начальнику. Сказали хоть куда.
*
Совок-телеком.

--------------------
Михаил Светлов Светов - мой идеал либертарианца!
Profile CardPM
  0/+5  
• Rt-support
post Jan 12 2019, 06:38 
Отправлено #8


Активный

Сообщений: 3 335
Цитата(triss @ Jan 11 2019, 06:55)
Сказали у нас программа такая . Сам был удивлен. Паспорт был с собой , но его и не спросили. Сказал пойду к начальнику. Сказали хоть куда. Такие вот дела.
*

Уточните, пожалуйста, в личные сообщения адрес подключения услуг и ФИО владельца договора. Предоставим вам данные.
Profile CardPM
  -2/0  
 

ОтветитьTopic Options
1 чел. читают эту тему (1 Гостей и 0 Скрытых Пользователей)
0 Пользователей:
Быстрый ответ
Кнопки кодов
 Расширенный режим
 Нормальный режим 		    Закрыть все тэги


Открытых тэгов: 
Введите сообщение
Смайлики
smilie  smilie  smilie  smilie  smilie 
smilie  smilie  smilie  smilie  smilie 
smilie  smilie  smilie  smilie  smilie 
smilie  smilie  smilie  smilie  smilie 
smilie  smilie  smilie  smilie  smilie 
smilie  smilie  smilie  smilie  smilie 
         
Показать все

Проверить длину сообщения · Помощь по кодам форума
Опции сообщения