Ответить Создать тему

Помогите советом , Моноблок включается с темным экраном

olenka212
post Oct 4 2018, 14:53 
Отправлено #1


Эксперт

Сообщений: 869



Ребят, подскажите пожалуйста, как исправить ситуацию: дочка на клавиатуре что-то нажала -вышло сообщение на экране «настройка яркости вручную» и экран погас. Но все признаки, что моноблок работает. При повторном включении моноблок даже слышно как загружается винда, но экран остаётся темным. Читала в инете, что можно прибавить яркость экрана с помощью кнопки Fn, но к сожалению, ее на моей клавиатуре нет. Подскажите, как вернуть яркость экрана?
Profile CardPM
  0/0  
Юджин
post Oct 4 2018, 16:15 
Отправлено #2


Читатель-писатель

Сообщений: 1 712
Из: братства света



Цитата(olenka212 @ Oct 4 2018, 14:53)
Ребят, подскажите пожалуйста, как исправить ситуацию: дочка на клавиатуре что-то нажала -вышло сообщение на экране «настройка яркости вручную» и экран погас. Но все признаки, что моноблок работает. При повторном включении моноблок даже слышно как загружается винда, но экран остаётся темным. Читала в инете, что можно прибавить яркость экрана с помощью кнопки Fn, но к сожалению, ее на моей клавиатуре нет. Подскажите, как вернуть яркость экрана?
*

Вряд ли в настройках яркости можно сделать так, что экран погаснет, может что-то другое...
Мне кажется что-то с видеокартой.

Сообщение отредактировал Юджин - Oct 4 2018, 16:19
Profile CardPM
  0/0  
И-квадрат
post Oct 4 2018, 16:27 
Отправлено #3


Эксперт

Сообщений: 874
Из: Чебоксары



Уточните, до загрузки Windows экран тоже абсолютно черный? Никакие символы не проскакивают?
Модель моноблока, если не секрет?
Profile CardPM
  0/0  
olenka212
post Oct 4 2018, 16:34 
Отправлено #4


Эксперт

Сообщений: 869



Цитата(Юджин @ Oct 4 2018, 16:15)
Вряд ли в настройках яркости можно сделать так, что экран погаснет, может что-то другое...
Мне кажется что-то с видеокартой.
*

Дело в том, что все было хорошо, до того, как дочка что-то нажала и появилось сообщение о яркости. Надеюсь, что дело не в видеокарте....
Profile CardPM
  0/0  
olenka212
post Oct 4 2018, 16:36 
Отправлено #5


Эксперт

Сообщений: 869



Цитата(И-квадрат @ Oct 4 2018, 16:27)
Уточните, до загрузки Windows экран тоже абсолютно черный? Никакие символы не проскакивают?
Модель моноблока, если не секрет?
*

Да, теперь после того как погас, теперь он всегда чёрный и абсолютно никаких символов. Модель вот:

Присоединённые эскизы
Присоединённое изображение:
 - F20149A2_BEEC_4DD5_9AC3_AA16F98422AB.jpeg
 - Размер: 890,97кб, Скачано: 32
Profile CardPM
  0/0  
Юджин
post Oct 4 2018, 16:57 
Отправлено #6


Читатель-писатель

Сообщений: 1 712
Из: братства света



У вас сзади есть DVI разъем, попробуйте другой монитор подключить, если есть возможность. Если работать будет... тогда проверьте видяху. Либо кабеля, ведущие к видеокарте, может вылетело)) или видеокарта из разъема вышла...

ЗЫ Если совсем не разбираетесь, лучше к знакомому или сразу в Сервисный Центр. Если есть гарантия, тем более, лучше не лезть...

Сообщение отредактировал Юджин - Oct 4 2018, 16:57
Profile CardPM
  0/0  
olenka212
post Oct 4 2018, 17:09 
Отправлено #7


Эксперт

Сообщений: 869



Цитата(Юджин @ Oct 4 2018, 16:57)
У вас сзади есть DVI разъем, попробуйте другой монитор подключить, если есть возможность. Если работать будет... тогда проверьте видяху. Либо кабеля, ведущие к видеокарте, может вылетело)) или видеокарта из разъема вышла...

ЗЫ Если совсем не разбираетесь, лучше к знакомому или сразу в Сервисный Центр. Если есть гарантия, тем более, лучше не лезть...
*

Пробовала сначала подключить к телевизору-ничего не отобразило. Пробовала подключить к другому монитору, тоже толку ноль...
Моноблок не на гарантии, но внутрь тоже врят ли полезу.
Спасибо за совет
Profile CardPM
  0/0  
И-квадрат
post Oct 4 2018, 18:07 
Отправлено #8


Эксперт

Сообщений: 874
Из: Чебоксары



1. Если внешний монитор или ТВ через HDMI не работают, это не всегда означает смерть видеокарты.
Вполне возможно, что не установлен драйвер. Но шансы небольшие.
2. Справа на этом моноблоке должно быть три кнопки. Верхняя - меню настроек экрана, две остальные - регулировка яркости (больше-меньше).
Не исключено, что "дочка что-то нажала и появилось сообщение о яркости" - это что-то и есть кнопка регулировки яркости. А именно, уменьшения (до 0).
Попробуйте понажимать все три.
3. Если это не помогло, тогда несите моноблок в сервисный центр ДНС.
Но можете самостоятельно визуально проверить видеокарту (в этой модели она должна быть дискретная). Убедитесь, что она плотно сидит в разъеме и переходник на месте.
Чтобы добраться до видеокарты, нужно снять заднюю крышку, отвернув винты сверху и снизу (кажется, всего шесть). Затем поддеть крышку куском тонкого пластика, например, ненужной картой ЕТК smile3.gif и извлечь крышку из защелок.

P. S. Мои советы - умозаключения, сделанные на основе информации с сайта ДНС.
Я не несу ответственности за эти советы и не предоставляю гарантий.


Profile CardPM
  0/0  
olenka212
post Oct 4 2018, 18:27 
Отправлено #9


Эксперт

Сообщений: 869



Цитата(И-квадрат @ Oct 4 2018, 18:07)
1. Если внешний монитор или ТВ через HDMI не работают, это не всегда означает смерть видеокарты.
Вполне возможно, что не установлен драйвер. Но шансы небольшие.
2. Справа на этом моноблоке должно быть три кнопки. Верхняя - меню настроек экрана, две остальные - регулировка яркости (больше-меньше).
Не исключено, что "дочка что-то нажала и появилось сообщение о яркости" - это что-то и есть кнопка регулировки яркости. А именно, уменьшения (до 0).
Попробуйте понажимать все три.
3. Если это не помогло, тогда несите моноблок в сервисный центр ДНС.
Но можете самостоятельно визуально проверить видеокарту (в этой модели она должна быть дискретная). Убедитесь, что она плотно сидит в разъеме и переходник на месте.
Чтобы добраться до видеокарты, нужно снять заднюю крышку, отвернув винты сверху и снизу (кажется, всего шесть). Затем поддеть крышку куском тонкого пластика, например, ненужной картой ЕТК  smile3.gif и извлечь крышку из защелок.

P. S. Мои советы - умозаключения, сделанные на основе информации с сайта ДНС.
Я не несу ответственности за эти советы и не предоставляю гарантий.
*

Спасибо большое за развёрнутый ответ🙏🏻 Три кнопки много раз нажимали)))))) но попробую ещё раз в разных вариациях)))
Интересно только, как дочка с клавиатуры смогла уменьшить яркость)))))
Profile CardPM
  0/0  
Боеголовка
post Oct 4 2018, 18:53 
Отправлено #10


Эксперт

Сообщений: 895



Там у этих моноблоков есть кнопка переключения в режим монитора... То есть экран пытается выдать картинку с внешнего системного блока

--------------------
Жаль, что нет Международного Дня Дебила... Иногда так хочется некоторых поздравить!!!
Profile CardPM
  0/+2  
olenka212
post Oct 5 2018, 06:49 
Отправлено #11


Эксперт

Сообщений: 869



Цитата(Боеголовка @ Oct 4 2018, 18:53)
Там у этих моноблоков есть кнопка переключения в режим монитора... То есть экран пытается выдать картинку с внешнего системного блока
*

Знать бы ещё где эта кнопка.....
Profile CardPM
  0/0  
Боеголовка
post Oct 5 2018, 15:31 
Отправлено #12


Эксперт

Сообщений: 895



может через кнопку Menu

--------------------
Жаль, что нет Международного Дня Дебила... Иногда так хочется некоторых поздравить!!!
Profile CardPM
  0/0  
Злой Доктор Айболит
post Nov 4 2018, 00:37 
Отправлено #13


Постоялец

Сообщений: 231



Тема бред какой-то. Обратиться в ближайший сервис? Религия не позволяет? sad.gif Уже от специалиста можно было-бы получить конкретную и четкую информацию. А эти гадания на кофейной гущще. Просто вымораживают! angry.gif

Сообщение отредактировал Злой Доктор Айболит - Nov 4 2018, 00:40

--------------------
Снятие-установка BGA чипов на профессиональной станции ТЕРМОПРО ИК-650
Profile CardPM
  -2/0  
Злой Доктор Айболит
post Nov 4 2018, 00:43 
Отправлено #14


Постоялец

Сообщений: 231



Цитата(olenka212 @ Oct 4 2018, 14:53)
Но все признаки, что моноблок работает. При повторном включении моноблок даже слышно как загружается винда, но экран остаётся темным.
*

Видеокарта сдохла.

--------------------
Снятие-установка BGA чипов на профессиональной станции ТЕРМОПРО ИК-650
Profile CardPM
  0/+1  
pgv
post Nov 4 2018, 07:00 
Отправлено #15


Активный

Сообщений: 2 237



Кнопку Fn можно попробовать подключив вторую клавиатуру.

Но если бы ребенок что то понажимав отключил дисплей, то загрузка Биоса все равно была бы видна, если убавил яркость, то её можно было бы просто прибавить.

Так что - в сервис

Сообщение отредактировал pgv - Nov 4 2018, 07:01
Profile CardPM
  0/0  

ОтветитьTopic Options
1 чел. читают эту тему (1 Гостей и 0 Скрытых Пользователей)
0 Пользователей: