Ответить Создать тему

«Дом.ru» повысит качество работы сети в 15 тысячах домов

ИТ-Новости
post Jun 28 2018, 16:48 
Отправлено #1


НА-СВЯЗИ.ru

Сообщений: 21 799



«Дом.ru» повысит качество работы сети в 15 тысячах домов

«Дом.ru» запускает масштабный технический проект, чтобы повысить качество работы и бесперебойность собственной телекоммуникационной сети. Компания проведет работы в почти 15 тысячах домов во всех городах, включая Чебоксары.

Присоединённое изображение

Адресная программа проекта и виды работ определены на основании данных системы проактивного сервиса (СПАС), запущенной в начале года. СПАС в онлайн-режиме находит клиентов, которые испытывают трудности с предоставлением услуг из-за неисправности на узле сети, в подъезде или даже в квартире, что позволяет решать их еще до того, как абонент обратится в компанию. На основании данных СПАС и систем технического учета компания провела анализ дефектов на сети и их влияния на обращаемость в компанию.

В течение года на участках сети оператор заменит медные кабели на оптические, установит источники бесперебойного питания и новые аккумуляторные батареи, заменит устаревшие коммутаторы, используемые для приема и передачи данных, а также приведет домовую сеть к принятым в компании стандартам. Также «Дом.ru» проведет резервирование сети, за счет использования кольцевой топологии. Это улучшит бесперебойность предоставления сервисов. Если случится авария, например, оборвется кабель, интернет-сигнал будет направлен абоненту по другой стороне «кольца». В результате клиент защищен от долговременного отключения.

«Мы начали подходить к модернизации сети таргетированно, исходя из потребностей клиентов, и ориентируясь на те участки и дома, где по данным СПАС клиенты могут испытывать трудности при пользовании услугами. Уже сейчас мы можем отслеживать работу сотен тысяч единиц оборудования, установленных в квартирах наших клиентов, анализировать и превентивно повышать качество работы сети и технического сервиса. Благодаря СПАСу мы имеем большой массив данных и можем решать вопросы системно. Повышение качества сети – это стратегически важный проект для компании», - отмечает директор по подключению и техническому сервису «Дом.ru» Антон Федоров.

© «Дом.ru»
Profile CardPM
  -1/+1  
Kangoshi
post Jun 30 2018, 14:34 
Отправлено #2


Завсегдатай

Сообщений: 453



Не мешай машине ездить...

--------------------
"Some men are morally opposed to violence. They are protected by men who are not."
"An armed society is a polite society."
"Give me liberty, or give me death!"©Patrick Henry, March 23, 1775.
Profile CardPM
  -2/0  
Kangoshi
post Jul 4 2018, 11:32 
Отправлено #3


Завсегдатай

Сообщений: 453



Может это никак не связано, но внезапно скорость отдачи упала до 0,74Mb/s. biggrin.gif

--------------------
"Some men are morally opposed to violence. They are protected by men who are not."
"An armed society is a polite society."
"Give me liberty, or give me death!"©Patrick Henry, March 23, 1775.
Profile CardPM
  0/0  
Дом.ru_маркет
post Jul 5 2018, 08:57 
Отправлено #4


Завсегдатай

Сообщений: 479



Цитата(Kangoshi @ Jul 4 2018, 11:32)
Может это никак не связано, но внезапно скорость отдачи упала до 0,74Mb/s. biggrin.gif
*

Добрый день! Просим указать в PM контактные данные для связи. Спасибо!
Profile CardPM
  0/0  
Kangoshi
post Jul 9 2018, 14:04 
Отправлено #5


Завсегдатай

Сообщений: 453



К счастью проблемы были вызваны потерей пакетов на узле за пределами сети дом.ру, так что все good.gif

--------------------
"Some men are morally opposed to violence. They are protected by men who are not."
"An armed society is a polite society."
"Give me liberty, or give me death!"©Patrick Henry, March 23, 1775.
Profile CardPM
  0/0  
Дом.ru_маркет
post Jul 9 2018, 16:50 
Отправлено #6


Завсегдатай

Сообщений: 479



Цитата(Kangoshi @ Jul 9 2018, 14:04)
К счастью проблемы были вызваны потерей пакетов на узле за пределами сети дом.ру, так что все good.gif
*

Здравствуйте! Благодарим Вас за обратную связь.
Profile CardPM
  0/0  

ОтветитьTopic Options
1 чел. читают эту тему (1 Гостей и 0 Скрытых Пользователей)
0 Пользователей:
Быстрый ответ
Кнопки кодов
 Расширенный режим
 Нормальный режим
    Закрыть все тэги


Открытых тэгов: 
Введите сообщение
Смайлики
smilie  smilie  smilie  smilie  smilie 
smilie  smilie  smilie  smilie  smilie 
smilie  smilie  smilie  smilie  smilie 
smilie  smilie  smilie  smilie  smilie 
smilie  smilie  smilie  smilie  smilie 
smilie  smilie  smilie  smilie  smilie 
         
Показать все

Опции сообщения