5 Страницы < 1 2 3 4 > »   
Ответить Создать тему

Плановые работы на Сети

Saint
post May 20 2019, 11:24 
Отправлено #16


Эксперт

Сообщений: 998
Из: EtherWay



Добрый день, Уважаемые Абоненты.
С целью улучшения качества предоставляемых услуг
компания "Эзервэй" планирует работы на доме Мясокомбинасткий проезд д. 8-1,
в связи с этим по следующим адресам будет отключение (не будет работать Интернет):
ул. Хевешская д. 41а,
Гаражный проезд д. 2, 4, 4м, 4-1,
Мясокомбинатский проезд д. 2, 2а, 4, 6 (Молочный Завод), жилой дом 8-1 (не будет также КТВ).

Работы запланированы на 23 мая с 3-00 до 6-00.

Приносим извинения за предоставленные неудобства.
С уважением, Команда "Эзервэй".
Profile CardPM
  0/+1  
Saint
post May 29 2019, 15:06 
Отправлено #17


Эксперт

Сообщений: 998
Из: EtherWay



Добрый день, Уважаемые Абоненты.
С целью улучшения качества предоставляемых услуг
компания "Эзервэй" планирует работы на БЦ "Мега Молл",
в связи с этим запланированы работы на 04 июня с 9-00 до 10-00 в БЦ "Мега Молл".
Планируем выполнить работы за полчаса.
В это время в БЦ не будут доступны услуги интернет, телефония и др.

Приносим извинения за предоставленные неудобства.
С уважением, Команда "Эзервэй".
Profile CardPM
  0/0  
Saint
post Jun 3 2019, 17:56 
Отправлено #18


Эксперт

Сообщений: 998
Из: EtherWay



Добрый день, Уважаемые Абоненты.

Сообщаем Вам, что с 04 июня 2019 г. ряд цифровых телеканалов в нашей сети будет перемещен на другие частоты сети DVB-C. В результате станут недоступны следующие телеканалы:

Телеканал 2x2
Москва 24
Bridge TV
Bridge TV Русский Хит
Киномикс
Ностальгия
КВН ТВ
Индийское Кино
Киносерия
Europa Plus TV
Первый канал HD
RTG HD
Красная Линия
Тномер

Для возобновления вещания перемещаемых цифровых телеканалов необходимо будет произвести автоматическую перенастройку телевизоров и приставок DVB-C.

Перенастройку необходимо сделать 04 июня 2019 г. после 10:00

Profile CardPM
  0/0  
Saint
post Jun 27 2019, 12:40 
Отправлено #19


Эксперт

Сообщений: 998
Из: EtherWay



Добрый день, Уважаемые Абоненты!

Вчера было аварийное отключение на районе ул. Калинина и ул. Декабристов,
в том числе не было возможности предоставлять Услуги и в БЦ на ул. Декабристов д. 33а.
Чтобы в дальнейшем исключить подобные отключения на 27 июня с 18-00 до 19-00 запланированы Плановые работы для БЦ на ул. Декабристов д. 33а.
В это время на БЦ интернет от "Эзервэй" работать не будет, постараемся сократить время простоя до получаса.

Приносим извинения за предоставленные неудобства.
С уважением, Команда "Эзервэй".

Profile CardPM
  0/+1  
Saint
post Jul 30 2019, 11:00 
Отправлено #20


Эксперт

Сообщений: 998
Из: EtherWay



Добрый день, Уважаемые Абоненты.

По просьбе УК, наша компания вынуждена произвести работы по перепрокладке кабеля оптического, идущего на дом пр. Ленина д. 21.
В связи с этим данные работы запланированы на 01 августа с 8-00 до 9-00.
В это время у клиентов с данного дома будут не доступны все услуги компании.

Приносим извинения за предоставленные неудобства.
С уважением, Команда "Эзервэй".
Profile CardPM
  0/+1  
Saint
post Aug 1 2019, 12:38 
Отправлено #21


Эксперт

Сообщений: 998
Из: EtherWay



Добрый день, Уважаемые Абоненты.

По просьбе УК, наша компания вынуждена произвести работы по перепрокладке оптических кабелей на пр. Ленина д. 20, 18 и 18А.

В связи с этим данные работы (по перепрокладке) запланированы на 06 августа с 12-00 до 15-00.
В это время у клиентов с данных домов будут не доступны все услуги компании - Кабельное ТВ и Интернет.

Приносим извинения за предоставленные неудобства.
С уважением, Команда "Эзервэй".
Profile CardPM
  0/0  
Saint
post Aug 7 2019, 17:59 
Отправлено #22


Эксперт

Сообщений: 998
Из: EtherWay



Добрый день, Уважаемые Абоненты.

На доме ул. Франко д. 15 работают кровельщики, своими действиями привели к тому,
что кабель оптический, идущий на ул. Франко д. 20, стал аварийным и требуется его перепрокладка экстренная.
Работы по перепрокладке планируем на 08 августа с 12-00 до 14-00 с отключением всех услуг на домах - ул. Франко д. 20, 22 и ул. З. Яковлевой д. 54.
На данных домах не будет работать ни Интернет (со всеми его услугами), ни Кабельное ТВ.

Приносим извинения за предоставленные неудобства.
С уважением, Команда "Эзервэй".
Profile CardPM
  0/0  
Saint
post Aug 13 2019, 08:30 
Отправлено #23


Эксперт

Сообщений: 998
Из: EtherWay



Добрый день, Уважаемые Абоненты.
По просьбе УК и в связи с проведением капремонта, наша компания вынуждена произвести работы по перепрокладке оптического кабеля между ул. П. Лумумбы д. 14 и д. 14-1.
В связи с этим данные работы (по перепрокладке) запланированы на 14 августа с 12-00 до 15-00.
В это время не будут доступны все услуги компании (в том числе и Кабельное Телевидение) на следующих домах:
ул. П. Лумумбы д. 14-2, 14-2 и
ул. Николаева д. 51-1, 51-2.


Приносим извинения за предоставленные неудобства.
С уважением, Команда "Эзервэй".
Profile CardPM
  0/0  
Saint
post Aug 13 2019, 09:04 
Отправлено #24


Эксперт

Сообщений: 998
Из: EtherWay



Цитата(Saint @ Aug 13 2019, 08:30)
Добрый день, Уважаемые Абоненты.
По просьбе УК и в связи с проведением капремонта, наша компания вынуждена произвести работы по перепрокладке оптического кабеля между ул. П. Лумумбы д. 14 и д. 14-1.
В связи с этим данные работы (по перепрокладке) запланированы на 14 августа с 12-00 до 15-00.
В это время не будут доступны все услуги компании (в том числе и Кабельное Телевидение) на следующих домах:
ул. П. Лумумбы д. 14-2, 14-2 и
ул. Николаева д. 51-1, 51-2.

*


ВЕРНО - ул. П. Лумумбы д. 14-1 и д. 14-2.
Profile CardPM
  0/0  
Saint
post Aug 27 2019, 11:16 
Отправлено #25


Эксперт

Сообщений: 998
Из: EtherWay



Добрый день, Уважаемые Абоненты.

В связи с частыми работами, проводимыми Городскими Электросетями,
и чтобы в дальнейшем исключить такие неожиданные отключения
на 27 августа с 12-15 до 12-30 запланировано кратковременное отключение
на Школьном проезде д. 1.
Постараемся выполнить переключение быстро, в течение 5-10 минут.

Приносим извинение от лица Компании.
С уважением, Команда "Эзервэй".
Profile CardPM
  0/0  
Saint
post Oct 7 2019, 18:01 
Отправлено #26


Эксперт

Сообщений: 998
Из: EtherWay



Добрый день, Уважаемые Абоненты.

В связи с модернизацией Головной Станции по Кабельному Телевидению
09 октября 2019 года с 1-00 до 7-00 запланированы работы.
В этот период возможны прерывания трансляции каналов (или всех, или частично)
несколько раз от получаса до часа.
Постараемся все сделать оперативно.
Также постараемся делать отключения позднее 1-00, когда общая масса будет спать.

Приносим извинение от лица Компании.
С уважением, Команда "Эзервэй".


Profile CardPM
  0/0  
Saint
post Oct 7 2019, 20:28 
Отправлено #27


Эксперт

Сообщений: 998
Из: EtherWay



Цитата(Saint @ Oct 7 2019, 18:01)
Добрый день, Уважаемые Абоненты.

В связи с модернизацией Головной Станции по Кабельному Телевидению
09 октября 2019 года с 1-00 до 7-00 запланированы работы.
В этот период возможны прерывания трансляции каналов (или всех, или частично)
несколько раз от получаса до часа.
Постараемся все сделать оперативно.
Также постараемся делать отключения позднее 1-00, когда общая масса будет спать.

Приносим извинение от лица Компании.
С уважением, Команда "Эзервэй".
*


Переносим работы (совмещаем работы) по причине -
"В четверг, 10 октября 2019 года с 01:00 до 11:00 по московскому времени будут проводиться ежеквартальные профилактические работы на оборудовании, обеспечивающем доставку сигнала на спутники связи, а также на оборудовании Головной станции КТВ. В указанный период времени вещание большинства телеканалов будет приостановлено."
Profile CardPM
  0/+1  
Saint
post Dec 6 2019, 12:43 
Отправлено #28


Эксперт

Сообщений: 998
Из: EtherWay



Добрый день, Уважаемые Абоненты.

Недавно, на той неделе были проблемы с Кабельным Телевидением на доме пр. Тракторостроителей д. 70-2. В процессе обследования было выявлено повреждение нашего кабеля на промежуточном доме пр. Тракторостроителей д. 68.
В тот момент с целью оперативного восстановления услуги на доме были проведены временные восстановительные работы. Сейчас же планируем сделать нормально.

В связи с вышеуказанным планируем восстановительные работы на доме пр. Тракторостроителей д. 68 на 07 декабря с 4-00 до 6-00, сегодня в ночь.

В момент проведения работ будут отключены дома:
пр. Тракторостроителей д. 70, 70-1, 70-2, 70-3, 72.
На данных домах не будет работать ни интернет, ни Кабельное Телевидение.

Приносим извинение от лица Компании.
С уважением, Команда "Эзервэй".
Profile CardPM
  -1/+1  
Никивад
post Dec 13 2019, 13:28 
Отправлено #29


Завсегдатай

Сообщений: 630
Из: г.Чебоксары



Что сегодня с интернетом по ул.324 Стрелковой дивизии?

--------------------
Судьба всякой истины — сначала быть осмеянной, а потом уже признанной.
Profile CardPM
  0/0  
Saint
post Dec 16 2019, 13:20 
Отправлено #30


Эксперт

Сообщений: 998
Из: EtherWay



Цитата(Никивад @ Dec 13 2019, 13:28)
Что сегодня с интернетом по ул.324 Стрелковой дивизии?
*


Добрый день, Уважаемый Абонент.
Быстрее всего Вы узнаете в чем проблема, как быстро её устранят, была ли проблема вообще (или это только у Вас не работает), позвонив по номеру телефона Технической поддержки Компании "Эзервэй" по номеру телефона 272-001.

С уважением, Компания "Эзервэй".
Profile CardPM
  0/0  

5 Страницы < 1 2 3 4 > » 
ОтветитьTopic Options
1 чел. читают эту тему (1 Гостей и 0 Скрытых Пользователей)
0 Пользователей:
Быстрый ответ
Кнопки кодов
 Расширенный режим
 Нормальный режим
    Закрыть все тэги


Открытых тэгов: 
Введите сообщение
Смайлики
smilie  smilie  smilie  smilie  smilie 
smilie  smilie  smilie  smilie  smilie 
smilie  smilie  smilie  smilie  smilie 
smilie  smilie  smilie  smilie  smilie 
smilie  smilie  smilie  smilie  smilie 
smilie  smilie  smilie  smilie  smilie 
         
Показать все

Опции сообщения