3 Страницы < 1 2 3 >  
/?act=Post&CODE=02&f=80&t=2654691 Создать тему

Бренды: , развитие и адаптация на рынках

А. Порфирьев
post Apr 19 2018, 10:14 
Отправлено #16


Пользователь

Сообщений: 25



Цитата(Curly Gold @ Apr 19 2018, 09:51)
нну!

где кейсы, кого продвигали? почему домен нормальный купить не можете? сайт - вообще печаль.. А. Порфирьев, расскажите лучше о себе, проектах, с которыми работали, к чему эти простыни про бренды?
*

Кейсы - для чего?
Домен купить - зачем?
Реализованных проектов для заказчиков - нет.
Я всегда интересовался брендами,
но в качестве консультанта ранее не выступал.
"Простыни про бренды", - ну это ваше мнение, я его уважаю, но не поддерживаю --------------------
Напишите мне о проблемах вашего бренда:
81muzfm@gmail.com
Profile CardPM
  -1/0  
/?act=Post&CODE=02&f=80&t=2654691&qpid=17843101Наверх
Curly Gold
post Apr 19 2018, 10:19 
Отправлено #17


Unscared

Сообщений: 24 339



Цитата(А. Порфирьев @ Apr 19 2018, 10:14)
Кейсы - для чего?
Домен купить - зачем?
Реализованных проектов для заказчиков - нет.
*

больше вопросов нет, спасибо
Profile CardPM
  0/+4  
/?act=Post&CODE=02&f=80&t=2654691&qpid=17843115Наверх
А. Порфирьев
post Apr 23 2018, 09:23 
Отправлено #18


Пользователь

Сообщений: 25



Энергия бренда – это его топливо
Энергия делает бренд актуальным. Благодаря ей ваш покупатель при первой мысли о покупке будет вспоминать одним из первых именно о вашем товаре. Продукция с символикой энергичного бренда востребована дистрибуторами и быстро продаётся.

Есть минимум 7 способов придать бренду энергию: 1 плохой (снижение цен) и 6 хороших – 3 вида программ бренда, использование амбассадора или фирменного атрибута и внедрение новых продуктовых предложений. Каждый из 6-ти – это ценность бренда; это качественный бензин для него, с помощью которого он поедет быстрее.

Внешняя программа бренда – это расширение понимания клиентов о вашем предложении. Внешняя программа – это своего рода хобби бренда, в рамках которой создаётся его дополнительная цель. Она может быть не связана с самим продуктом, но у неё должна быть взаимосвязь с видением бренда. Производитель кухонь мог бы продвигать идею о здоровой пище. В Ютубе, соцсетях и на местном ТВ повара или гурманы рассказывали бы о новых рецептах и трендах в приготовлении здоровой еды. И всё это – под эгидой данного бренда кухонь.

Такие программы очень незримо и тихо себя начинают окупать только через какое-то время. Но впоследствии, если программа стабильно себя проявляет, она даёт серьёзные результаты: снижаются расходы на рекламу, повышается заинтересованность сотрудников, увеличивается лояльность покупателей. Крупные компании внедряют социально значимые программы. Чем больше организация, тем круче программа: Газпром строит спортзалы, Кока-кола защищает белых медведей..

Амбассадор — это реальный человек, по роду своей профессии, имеющий какое-либо отношение к данному бренду. Иногда принимается в компанию в качестве штатного сотрудника. Благодаря своей харизме, энергетике и личной приверженности бренду он делает его динамичным. Амбассадор должен знать специфику своей продукции и любить свой бренд. Например, амбассадором производителя кухонь могла бы являться известная и инициативная женщина. Она популярна своей любовью к приготовлению еды, очень активна; любит, когда у неё на кухне всё оживает, когда все 4 конфорки горят. Она не только будет везде поручаться за бренд, но и участвовать во внедрении различных предложений по продвижению бренда.
--------------------
Напишите мне о проблемах вашего бренда:
81muzfm@gmail.com
Profile CardPM
  0/0  
/?act=Post&CODE=02&f=80&t=2654691&qpid=17850744Наверх
А. Порфирьев
post Apr 27 2018, 10:25 
Отправлено #19


Пользователь

Сообщений: 25



Внутренние программы бренда: сторителлинг: рассказать историю так, чтобы её услышали
Внутренняя программа – популярный и разнообразный способ снабдить бренд энергией. Чаще всего – это креативные и вовлекающие предложения, освещающиеся в медиа. Среди них выделяется сторителлинг – история о продукте, рассказанная брендом.

Я слышал много бизнес-историй, - сильных и многообещающих. Но почти всегда они, почему-то, не продавали, а становились всего лишь имиджевой составляющей компании. Хотя изначально создавались, как стимул для продажи продукта. Они постепенно угасали и о них забывали. Редко истории по-настоящему работают. Было понятно: проблема в том, что люди просто не реагируют на них, и это было странно.
Традиционно, в истории должен быть конфликт и его разрешение, персонаж и т. п. Книг по сторителлингу немало, и всё так и есть. Но существует 2 определяющих принципа любой истории, используемой брендом:
1. Она должна быть захватывающей, - без комментариев.
2. Её должны услышать; но как?
Потом я услышал историю, рассказанную американской компанией De Beers, которая занимается добычей алмазов. Она принесла ей за несколько лет только лишь в США рекордных $ 3 млрд. После чего мне стало ясно, почему большинство других историй не продают.

Как-то, перед маркетинговой командой De Beers назрела проблема: небольшие по размеру алмазы продавались плохо. И их задачей стала сделать их более ценными в глазах потребителей. Было решено создать некий символ, который будет стимулировать продажи маленьких камней. Для этого команда разделилась и стала ездить по стране, общаться с влюбленными парами. Темой для разговоров стали трудности в отношениях и причины, помогающие их преодолеть. Чаще всего можно было услышать, что разногласия в семьях преодолеваются, благодаря доверию. И что со временем их брак становится крепче. Чем глубже мысленно супруги проникались друг другом, тем больше была их любовь. После чего появился совершенно новый продукт. Был создан браслет, на котором в линию располагались бриллианты в линию по порядку, начиная с самого маленького, затем чуть больше и т.д. Формы линий были разными: полукруг, зигзаг, изгибающаяся прямая. Каждая символизировала ту или иную историю любви.

И вот что, эта команда сделала дальше: они провели ряд тренингов с продавцами розничных магазинов. До них была в точности доведена история о том, что браслет – это символ жизни в браке. Это те ступеньки семейных взаимоотношений, которые видят и принимают как должное оба партнера. История любви начинается с малого, потом перерастает в крепкую пару, потом в семью, рождаются дети: это именно то, что и называется жизнью. Продавцы в точности передавали эти истории покупателям ювелирных магазинов, чем обеспечивали успешные продажи маленьких алмазов.

В сторителлинге недостаточно просто хорошей истории. Важно не только проталкивать её на всех этапах. Но и до конца оставлять в первозданном виде, передавая её без изменений и домыслов непосредственно до клиента. И лишь тогда история станет продавать.
--------------------
Напишите мне о проблемах вашего бренда:
81muzfm@gmail.com
Profile CardPM
  0/0  
/?act=Post&CODE=02&f=80&t=2654691&qpid=17859628Наверх
А. Порфирьев
post May 7 2018, 08:09 
Отправлено #20


Пользователь

Сообщений: 25



Снижение цен даёт бренду негативную энергию
Скидки, распродажи, сезонные ликвидации ставят ваш бренд в ущербное положение. Благодаря им, он становится заметным, но это временно. При том, он берёт на себя роль догоняющего, пытающегося выжить. Потому что лидер, если и снижает цены, - то он об этом не рассказывает.

Если модный магазин одежды с помощью "тотальной распродажи" избавляется от вещей, которые за свою изначальную цену не продаются, то в контексте он рассказывает людям, что там не все вещи хороши. Это откладывается в сознании людей (не всех, но с каждой распродажей этих людей будет всё больше). Через какое-то время он станут ассоциировать данный бренд одежды, как не модный, а "ширпотребный". Байер (закупщик) не должен закупать неликвидный товар.

Исключения
1. Нетипичные случаи. Кока-кола снижает цены отчасти ради стимулирования демонстративного потребления у молодёжи. Подросток, купивший 0,5-литровую бутылку за пол-цены, может уже весь оставшийся день с ней не расставаться.
2. Факторы из поведенческой экономики. Автолюбитель купит кока-колу, даже если он в ней и не нуждался. На Западе этот феномен именуется научными терминами, у нас - халявой. В результате бутылка может пролежать на заднем сиденье его машины до недели, - осмысленная стратегия. Необдуманно и с хорошими результатами её сразу запустить вряд-ли удастся.
3. Ритейлеры могут гнобить скидками чужой бренд, - ради возвышения своего
(кстати, большая ошибка молодых брендов - сразу стремиться в ритейл (особенно в продуктовый), т. к., нередко, для них -это последний путь. Причины -недобросовестный мерчендайзинг (выкладка товаров), неправильная интерпретация позиционирования ещё неокрепшего бренда, хорошие места на полках - за деньги (часто - заёмные), а на незаметных полках бренд становится неактуальным.
4. Низкие цены - это имидж бренда. Пример - Fix Price (хотя говорится именно о снижении).

Напомню, речь идёт о бренде. Бизнес можно вести и без него, назвавшись "Мебель", либо "Товары для спорта".
Выбор бренда, как стратегической цели, означает выбор сложного пути. Бренд и снижение цен - это противоположности. Бренд, - это грести веслом против течения. Постоянные скидки - это весело и по течению; там не нужно грести. Потому что впереди, - в лучшем случае, - водоём шаблонных логотипов и рекламного шума. В худшем - водопад.

Обычная ситуация из жизни.
Руководитель компании, которая на этой игле сидит уже плотно и давно, созывает на совещание своих заместителей и задаёт вопрос:
- Почему у нас продажи плохие?
Те в ответ:
- Конкурентов много стало.
Он:
- Да вы достали уже со своими конкурентами! Не надо мне больше про них ничего говорить!!!
Совещание окончено, выводов много, у каждого - свой.
Но, если бы они продолжили свой ответ:
- Конкурентов много. Мы ни чем от них не отличаемся. И продаём ровно то же самое, что и они.
То он бы скорее им ответил:
- Так начинайте отличаться!

У брендов нет точки невозврата. Всегда можно начать плыть против течения. Потому как всегда есть выбор. --------------------
Напишите мне о проблемах вашего бренда:
81muzfm@gmail.com
Profile CardPM
  0/0  
/?act=Post&CODE=02&f=80&t=2654691&qpid=17873879Наверх
А. Порфирьев
post May 14 2018, 08:11 
Отправлено #21


Пользователь

Сообщений: 25



Д. А. Медведев: "России нужны сильные бренды"
(Выступление на инвестиционном форуме в Сочи)

Э. Э. Развальный: "На кой хрен?! Уж и не знают теперь, как нефтедоллары освоить!"
(шутка)

Америка сильна брендами. Не будь их - не было бы транснациональных компаний и налоговых поступлений, не было бы огромного влияния доллара и сильной армии. Титаны: Макдональдс, Айфон, Гугл, Фейсбук, Кока-кола - это лишь маленькая часть армады брендов, без которой она не стала бы мировым лидером в экономике. Во многом, этот успех достигнут, благодаря ясному пониманию американских компаний о первоочередном месте бренда в бизнесе. Там бренд всегда стоит на острие успешной фирмы. И у них - он всегда в авангарде атаки на конкурента.

Вы можете иметь в своём Отделе Продаж 7 матёрых специалистов с 20-летним стажем работы у каждого из них, но с невзрачным логотипом. В итоге, вы всё равно уступите лидерство другой фирме с ОП, сформированным из молодых выпускников ВУЗа, но с мощным брендом.
Так бренд снижает издержки.


--------------------
Напишите мне о проблемах вашего бренда:
81muzfm@gmail.com
Profile CardPM
  0/0  
/?act=Post&CODE=02&f=80&t=2654691&qpid=17884426Наверх
А. Порфирьев
post May 23 2018, 08:31 
Отправлено #22


Пользователь

Сообщений: 25



Программа взаимодействия двух компаний оживит оба бренда
Два бренда отлично поладят, если их сотрудничество будет не похожим на другие, простым и с эмоциональной выгодой для потребителя.

Несколько лет назад на одной из улиц в небольшом городке штата Калифорния появился провоцирующий баннер с изображением обновленной Ауди А-4. Рядом вызывающе красовалась надпись: "Ваш ход, БМВ!" Ответ последовал молниеносно: уже спустя несколько дней на соседнем баннере появилась новая БМВ 3-серии. Надпись обескураживала: "Шах и мат."

Вероятно, акция была заранее спланирована, т.к.:
1. На тот момент в узких кругах уже было известно о выходе БМВ – тройки, ответ был ожидаемым.
2. Если бы вызов Ауди остался без ответа, то суббренд А-4 бы себя самонадеянным нарциссом, что негативно сказалось бы на продажах. А с ответом БМВ эта самодоволенность как бы осталась незамеченной.
3. Территориально баннер был выбран уж очень удачно для маневра
4. К тому же, Ауди и БМВ в Германии не являются прямыми конкурентами. БМВ, скорее, противостоит Мерседесу. Хотя и эта пара пытается не конфликтовать, по-разному себя позиционируя.

Подобные форматы сотрудничества нереально запустить на "широкую ногу": может быть опасным рассказывать об этом всем и везде. Слишком много непредвиденных проблем может возникнуть для восприятия каждого из брендов. Из-за узкоограниченных масштабов такие акции не становятся чем-то судьбоносным для бренда, но они создают группы фанатов бренда (которые ещё именуются семантическим ядром целевой аудитории - псевдонаучная фигня). Эти поклонники становятся носителями идей бренда и двигают его вперед. Так, Reebok поддерживает небольшие уличные мероприятия в России и за рубежом. Создавая тем самым вокруг себя группу преданных покупателей, которые воодушевляются идеями этого бренда.

Спонсорство - ещё один вариант сотрудничества брендов. Финансирование различных мероприятий - источник энергии для бренда. Главное - исключить абсурдность, а порой - абсурдность. Очень часто различные мисс территорий, акции по охране чего-либо, выставки арт-искусств и т.п. сопровождают разношерстные бренды, не имеющими по своему имиджу какого-либо отношения к данному событию. Понятно, что оно проводится из-за денег, но для чего бренду производителя пластиковых окон нужно быть в числе спонсоров Мисс Поволжье? Тем более, что рядом с ним там ещё и присутствуют:
• магазин электроники;
• производитель мебели;
• автосалон;
• строительная компания;
• интернет-провайдер;
• и другие; это не запоминается, а рекламный бюджет при этом расходуется впустую.
В этой каше размещаются ещё и рекламные медиа: радиостанции, журналы, интернет ресурсы. Которые, по традиции, находятся в конце перечня спонсоров, т.к. эти не платят, а лишь рассказывают об этом событии, чтобы в начале списка прибавилось. Зачастую, там даже нет конкретных расценок, а есть принцип "кто сколько может". Но это очень завуалировано и виртуозно преподносится; не заметишь.

Как надо.
Корм для животных может финансировать приют для бродячих собак.
Производитель рюкзаков мог бы выступить спонсором детского спортивного мероприятия.
Одна организация, в США, занимающаяся изготовлением стройматериалов выделяет свою продукцию для строительства жилищ для бездомных людей. Получается так, что наблюдатель уже эмоционально подготовлен к знакомству с этими брендами, т.к. в данный момент времени, мысленно он уже находится на одной волне с идеей бренда. К тому же, человек видит, что неравнодушная для него сторона жизни (которая небезразлична ему, - ведь он обратил на неё внимание), поддерживается неравнодушным брендом. Потому что сам этот бренд своими целями неразрывно связан с этой историей.

Есть ещё как минимум два способа сделать бренд живым, актуальным и энергичным (из известных автору): вывод на рынок новой продукции и использование фирменного атрибута.

--------------------
Напишите мне о проблемах вашего бренда:
81muzfm@gmail.com
Profile CardPM
  0/0  
/?act=Post&CODE=02&f=80&t=2654691&qpid=17901162Наверх
А. Порфирьев
post Jun 13 2018, 08:23 
Отправлено #23


Пользователь

Сообщений: 25



Высшая цель бренда создаст высокую мотивацию сотрудников. Мотивация рабочего персонала бывает 2-х видов:
1. Финансовая. Всё просто: чем выше премии, тем лучше результат, говорить не о чем.
2. Эмоциональная: это не что иное, как актив вашего предприятия. По сути, такой же, как Газель, производственное помещение или компьютер. Она начинается с руководителя. И дальше - только о ней.

Представим ситуацию: менеджер сталкивается со своим директором в дверях офиса, замечает у него сумку в руках и вдруг интересуется:
- Аркадий Петрович, а вы куда?
Тот ошарашен вопросом внезапно обнаглевшего подчиненного:
- Тебе-то что? Занимайся своим делом!
Выйдя на улицу, сел в свой черный Ланд Крузер и погнал.
Или иначе:
- Пётр Аркадьевич, а куда это вы с мотыгой направились?
- Я в налоговую, потом к поставщику на презентацию, затем к бабушке - свёклу окучивать; к 4-м вернусь.
Сел в светло-зелёный VW-жук и поехал. (ну или погнал)
Обо всём, что написано дальше, второму руководителю, скорее, и так уже известно. Но Аркадию это надо прочитать 2 раза.

Эмоциональная мотивация не приживётся в том коллективе, который разделен на мелкие группы по личным интересам. Сотрудники внутри которого общаются, как некие конкуренты. Каждый там старается выделить свои навыки ради своей карьеры, которую не постесняется развить даже с помощью ошибки коллеги. Директор, по сути, не является лидером, а надсмотрщиком. В таких компаниях есть законы и правила, которые устанавливаются руководством или службой по персоналу (что ещё хуже). За их несоблюдение полагается дисциплинарное взыскание - штрафы, выговоры и увольнения.

Нормы есть там, где нет правил, и они возникают естественным образом. Положительные нормы поведения работников – это фундамент эмоциональной мотивации. Их появлению способствуют четкая позиция бренда и его цели, сильный и дальновидный руководитель, а также нравственные ценности самих сотрудников: порядочность, самоотдача и отзывчивость. Нормы поведения внутри компании — это основа HR-бренда (внутреннего бренда). И у таких норм есть побочный эффект: синергия.

Мало кто задумывается, почему это у Павла Дурова так легко всё получается? Зарядил вКонтакте, - выстрелило как нельзя лучше. Начал Телеграм - опять успех. За всем этим стоит команда Дурова (а как звучит) ), в которой – каждый участник - на своём месте. Если бы у синергии была единица измерения, то у этой команды она бы зашкаливала. Она сильна прежде всего своей культурой, сплоченностью и устоявшимися нормами.
Исследования показали, что внедрение только HR-бренда в компании на 25 % эффективнее только внешнего бренда.

Личный опыт. Когда-то, я затеял небольшую фирму, в которой кроме меня, планировался единственный сотрудник (на большее - небыло средств). При приеме на работу у нас с ним состоялась беседа (точнее, монолог). И я рассказал ему тогда, что:
1. во-первых, собираюсь доверять ему на 100 %. И что он также должен будет доверять мне во всём. И так мы теперь будем работать. Больше мы об этом не разговаривали;
2. во-вторых, что от его работы будет зависеть очень много. И речь вообще не шла о его зарплате. Он понял, что тут он будет значимым человеком, работа которого будет влиять на конкурентоспособность нашего бренда;
3. в-третьих, что он - часть фирмы, а значит - и часть бренда. Он - непосредственный участник всей этой затеи. Поэтому, все его предложения для эффективной работы будут важны и, как минимум, рассмотрены.
Тем самым, была снижена себестоимость (мы без напряжения делали работу за 3-4 человек), отпала необходимость какого-либо внутреннего учёта. Сами собой возникли нормы и твёрдая мотивация.
Прошли годы, бизнес был продан. С ним иногда встречаемся, и я всё так же могу довериться ему. По-моему, и он также.

К этому можно добавить:
1. Мотивированный сотрудник всегда скажет, что на работе у него есть все удобства и даже сверх того: хорошая вода из кулера, бесплатный спортзал по выходным и вкусные обеды.
2. Необходимо, также, словесное поощрение руководителем заслуг своего работника.
3. По-настоящему сплотит коллектив и задать вектор развития компании может только высшая цель бренда.
Высшая цель, по сути, это стремление к качеству своего товара. Это то, благодаря чему потребитель доверяет бренду. Сплотить и двигать вперед сотрудников могут также и стремление к прибыли, харизматичный руководитель, превосходство над конкурентом, но это всё второстепенно. Высшая цель бренда делает это намного эффективнее и долгосрочно.
--------------------
Напишите мне о проблемах вашего бренда:
81muzfm@gmail.com
Profile CardPM
  0/0  
/?act=Post&CODE=02&f=80&t=2654691&qpid=17935323Наверх
А. Порфирьев
post Jul 9 2018, 08:22 
Отправлено #24


Пользователь

Сообщений: 25



Простой способ делать бренд энергичным: вывод новых товаров на рынок.
Ещё эффективнее это можно сделать, создав товар под новым брендом, который станет частью компании. Так, Лукойл создал линейку качественного топлива под брендом "Экто". Данный суббренд не имеет особого значения сам по себе, но питает энергией материнский бренд. Идея не нова, и большинство топливных компаний России последовали данному примеру.

Показателен пример Акконда. Бренд - энергичен тем, что интуитивно и сумасшедшими темпами выводит на рынок всё новые виды конфет. Показательно то, что бренд "Акконд" делает это молчаливо. Он просто не общается с потребителями, а хаотично забрасывает свою розницу новинками. Этот бренд показывает себя на федеральном канале, присутствует на грузовых автомобилях доставки, но молчит. Максимум, что он вам скажет, — это "требуются конфетчицы на новогодний период" в троллейбусе. Почему Акконд молчит? Вот ответ: там попросту некому говорить; в компании отсутствует бренд-менеджер. Бренд-дизайнер, который рисует фантики (извините, если обидел) и не должен этим заниматься.

Раз зашла речь об Акконде, то вот другие составляющие успеха данного бренда (имеется ввиду восприятие бренда людьми, а не прибыльность компании, хотя они и тесно связаны):
• создание физических активов компании и их рациональное использование;
• собственная фирменная розница. Франшиза розничных магазинов Акконда – в числе 50 крупнейших франшиз в России. Подобно выводу новых товаров, это также делает бренд энергичным. У других она не всегда прибыльна, зато бренд всегда на виду (пример - специализированные магазины Айфонов);
• повсеместное присутствие в рознице и ритейле;
• существенный по объёмам экспорт в др. регионы. Который поддерживается отчасти устойчивым доброжелательным отношением жителей соседних регионов к чувашским продуктам, особенно в нижегородской области и в Москве.
Но бренд "Акконд" успешен и ещё по одной причине. И это - благоприятное стечение обстоятельств.

Как ликвидировать негативные отзывы о бренде и компании в целом?

Есть два способа:
1. Лёгкий
2. Перспективный

1. Начать разговаривать на другую тему.
Один ритейлер был осквернен различными обвинениями: некачественная продукция из Китая, махинации с налогами и, даже, использование детского труда. Критика нарастала, покупатели негодовали, продажи перестали расти. И тут бренд сменил тему разговора. Он заявил: "А не пойти ли нам в поход?" (кое-что изменено). Это была новая программа развития данного бренда. В магазинах компании массово стали продаваться товары для отдыха на природе и рыбалки по низким ценам и широким ассортиментом. Программа получила повсеместное распространение в медиа, и заглушила возгласы критиков.
Таким же образом слухи о наличии пальмового масла и некачественных ингредиентов в продукции Акконда выдавливаются динамичным появлением всё новых и новых сортов конфет. Нападки критиков просто захлёбываются в потоке новинок.
2. Признать свою ошибку и заявить о её исправлении.
Концерн Мерседес сделал именно так. Как-то, новый А-класса не прошел тест на устойчивость при объезде внезапного препятствия. Весь мир тогда облетело удручающее фото с перевернутым мерседесом, лежащим на своей крыше и колёсами вверх. Ситуация как для суббренда А-класс, так и для самого Мерседеса была неблагоприятной: продажи грозились снизиться. Но компания тогда признала ошибку, объявила об её ликвидации и стала модернизировать А-класс на устойчивость. Продажи пошли вверх и тот случай даже пошёл А-классу на пользу.
Так же и производитель кондитерских изделий, чья репутация стоит под угрозой из-за использования некачественных ингредиентов может сказать, что «да, подобное случалось. Причины - нехватка оборотных средств и устои в технологических процессах производства. Но сейчас ситуация меняется …»
--------------------
Напишите мне о проблемах вашего бренда:
81muzfm@gmail.com
Profile CardPM
  0/0  
/?act=Post&CODE=02&f=80&t=2654691&qpid=17979337Наверх
улып
post Jul 9 2018, 10:31 
Отправлено #25


Продвинутый

Сообщений: 125



Цитата(А. Порфирьев @ Jul 9 2018, 08:22)
Простой способ делать бренд энергичным: вывод новых товаров на рынок.
Ещё эффективнее это можно сделать, создав товар под новым брендом, который станет частью компании. Так, Лукойл создал линейку качественного топлива под брендом "Экто". Данный суббренд не имеет особого значения сам по себе, но питает энергией материнский бренд. Идея не нова, и большинство топливных компаний России последовали данному примеру.

Показателен пример Акконда. Бренд - энергичен тем, что интуитивно и сумасшедшими темпами выводит на рынок всё новые виды конфет. Показательно то, что бренд "Акконд" делает это молчаливо. Он просто не общается с потребителями, а хаотично забрасывает свою розницу новинками. Этот бренд показывает себя на федеральном канале, присутствует на грузовых автомобилях доставки, но молчит. Максимум, что он вам скажет, — это "требуются конфетчицы на новогодний период" в троллейбусе. Почему Акконд молчит? Вот ответ: там попросту некому говорить; в компании отсутствует бренд-менеджер. Бренд-дизайнер, который рисует фантики (извините, если обидел) и не должен этим заниматься.

Раз зашла речь об Акконде, то вот другие составляющие успеха данного бренда (имеется ввиду восприятие бренда людьми, а не прибыльность компании, хотя они и тесно связаны):
• создание физических активов компании и их рациональное использование;
• собственная фирменная розница. Франшиза розничных магазинов Акконда – в числе 50 крупнейших франшиз в России. Подобно выводу новых товаров, это также делает бренд энергичным. У других она не всегда прибыльна, зато бренд всегда на виду (пример - специализированные магазины Айфонов);
• повсеместное присутствие в рознице и ритейле;
• существенный по объёмам экспорт в др. регионы. Который поддерживается отчасти устойчивым доброжелательным отношением жителей соседних регионов к чувашским продуктам, особенно в нижегородской области и в Москве.
Но бренд "Акконд" успешен и ещё по одной причине. И это - благоприятное стечение обстоятельств.

Как ликвидировать негативные отзывы о бренде и компании в целом?

Есть два способа:
1. Лёгкий
2. Перспективный

1. Начать разговаривать на другую тему. 
Один ритейлер был осквернен различными обвинениями: некачественная продукция из Китая, махинации с налогами и, даже, использование детского труда. Критика нарастала, покупатели негодовали, продажи перестали расти.  И тут бренд сменил тему разговора. Он заявил: "А не пойти ли нам в поход?" (кое-что изменено). Это была новая программа развития данного бренда. В магазинах компании массово стали продаваться товары для отдыха на природе и рыбалки по низким ценам и широким ассортиментом. Программа получила повсеместное распространение в медиа, и заглушила возгласы критиков.
Таким же образом слухи о наличии пальмового масла и некачественных ингредиентов в продукции Акконда выдавливаются динамичным появлением всё новых и новых сортов конфет. Нападки критиков просто захлёбываются в потоке новинок.
2. Признать свою ошибку и заявить о её исправлении.
Концерн Мерседес сделал именно так. Как-то, новый А-класса не прошел тест на устойчивость при объезде внезапного препятствия. Весь мир тогда облетело удручающее фото с перевернутым мерседесом, лежащим на своей крыше и колёсами вверх. Ситуация как для суббренда А-класс, так и для самого Мерседеса была неблагоприятной: продажи грозились снизиться. Но компания тогда признала ошибку, объявила об её ликвидации и стала модернизировать А-класс на устойчивость. Продажи пошли вверх и тот случай даже пошёл А-классу на пользу.
Так же и производитель кондитерских изделий, чья репутация стоит под угрозой из-за использования некачественных ингредиентов может сказать, что «да, подобное случалось. Причины - нехватка оборотных средств и устои в технологических процессах производства. Но сейчас ситуация меняется …»
*


зачем писать о том, в чем вообще не разбираешься?)) ты выше уже поставил свои навыки и компетенцию, которой и так нет, под вопрос

относительно акконда, даже я не следя за ними знаю как они выводят продукты на рынок, и реклама есть и исследования и даже фокус группы, прикинь
Profile CardPM
  0/0  
/?act=Post&CODE=02&f=80&t=2654691&qpid=17979683Наверх
А. Порфирьев
post Jul 9 2018, 12:51 
Отправлено #26


Пользователь

Сообщений: 25



Цитата(улып @ Jul 9 2018, 10:31)
относительно акконда, даже я не следя за ними знаю как они выводят продукты на рынок, и реклама есть и исследования и даже фокус группы, прикинь
*


Как они выводят продукты на рынок?

При чем тут фокус-группы? Это уже другая тема и я не отрицал их наличия. --------------------
Напишите мне о проблемах вашего бренда:
81muzfm@gmail.com
Profile CardPM
  -1/0  
/?act=Post&CODE=02&f=80&t=2654691&qpid=17980070Наверх
улып
post Jul 9 2018, 12:58 
Отправлено #27


Продвинутый

Сообщений: 125



Цитата(А. Порфирьев @ Jul 9 2018, 12:51)
Как они выводят продукты на рынок?

При чем тут фокус-группы? Это уже другая тема и я не отрицал их наличия.
*


при наличии собственной сети распространения продукции и высоком трафике проходимости данной сети постоянных клиентов нет необходимости в широкой рк. Достаточно баннеров и промостоек в своих собственных магазинах.
Все их товары перед выходом проходят фокус группы, это не другая тема, она относится к выпуску продукции на рынок

PS у Акконд есть все юридические обоснования для подачи искового заявляния на тебя, прежде чем писать что-то научись находить пруфы и хотя бы предоставлять их на всеобщее обозрение

Сообщение отредактировал улып - Jul 9 2018, 12:59
Profile CardPM
  0/0  
/?act=Post&CODE=02&f=80&t=2654691&qpid=17980095Наверх
А. Порфирьев
post Jul 9 2018, 13:05 
Отправлено #28


Пользователь

Сообщений: 25



Понятно.
Вы, похоже, и сами удивлены, что всё это знаете..

В Ютубе посмотрите "рекламу" Акконда.

Или же где-то ещё есть? Ссылку не дадите? --------------------
Напишите мне о проблемах вашего бренда:
81muzfm@gmail.com
Profile CardPM
  0/0  
/?act=Post&CODE=02&f=80&t=2654691&qpid=17980121Наверх
улып
post Jul 9 2018, 13:12 
Отправлено #29


Продвинутый

Сообщений: 125



Цитата(А. Порфирьев @ Jul 9 2018, 13:05)
Понятно.
Вы, похоже, и сами удивлены, что всё это знаете..

В Ютубе посмотрите "рекламу" Акконда.

Или же где-то ещё есть? Ссылку не дадите?
*


афигеть ты гений, за двумя соснами леса не видишь
Profile CardPM
  0/+1  
/?act=Post&CODE=02&f=80&t=2654691&qpid=17980145Наверх
greenSnake
post Jul 9 2018, 22:23 
Отправлено #30


Эксперт

Сообщений: 810



Цитата(улып @ Jul 9 2018, 10:31)
относительно акконда, даже я не следя за ними знаю как они выводят продукты на рынок, и реклама есть и исследования и даже фокус группы, прикинь
*

Рискну предположить, что у Акконда эти действия больше ориентированы не на пользу бренду (о чем тут толкуется), а на продажи.

Сообщение отредактировал greenSnake - Jul 9 2018, 22:24
Profile CardPM
  0/0  
/?act=Post&CODE=02&f=80&t=2654691&qpid=17981123Наверх

3 Страницы < 1 2 3 >
/?act=Post&CODE=02&f=80&t=2654691Topic Options
1 чел. читают эту тему (1 Гостей и 0 Скрытых Пользователей)
0 Пользователей:
Быстрый ответ
Кнопки кодов
 Расширенный режим
 Нормальный режим
    Закрыть все тэги


Открытых тэгов: 
Введите сообщение
Смайлики
smilie  smilie  smilie  smilie  smilie 
smilie  smilie  smilie  smilie  smilie 
smilie  smilie  smilie  smilie  smilie 
smilie  smilie  smilie  smilie  smilie 
smilie  smilie  smilie  smilie  smilie 
smilie  smilie  smilie  smilie  smilie 
         
Показать все

Опции сообщения