Ответить Создать тему

Как отключиться от ADSL? , расторжение договора

Dr.A(2)
post Sep 27 2007, 08:53 
Отправлено #1


Завсегдатай

Сообщений: 538



Столкнулся с проблемой - не могу расторгнуть договор с Волготелекомом по АСДЛ услугам. Поступил след. образом:
1) написал заявление в свободной форме о желании отключиться
2) отнес его в отделение связи что рядом с маг. Шупашкар, его приняли и сказали что отправят в головной
3) звоню в головной, чтоб удостоверится что с моей заявкой на отключение - тут-то и проблема - то не могу дозвониться, то постоянно футболят..так и не получил ответ.

Как быть? Как избавиться от АДСЛ? Куда звонить?
Profile CardPM
  0/0  
meamax
post Sep 27 2007, 08:58 
Отправлено #2


Активный

Сообщений: 2 317



Сам сходи в главный офис (где "чувашка"). Напишешь заявление и если долга нету, прям при тебе и расторгнут договор.
Profile CardPM
  0/0  
Viacheslav8
post Sep 28 2007, 07:12 
Отправлено #3


Активный

Сообщений: 2 290



Dr.A(2), Тебе бы надо было до 20-ого числа заяву подать, мол с 1-ого октября рассторгаю договор. Так удобно для них.
А наличие долга не должно повлиять на рассторжение, просто тея отключат и все. Ну а потом денежку будут требовать (телефон, например, еще отключат).

Если не секрет, куда решил подключаться после?

Сообщение отредактировал Viacheslav8 - Sep 28 2007, 07:14
Profile CardPM
  0/0  
LEK21RU
post Oct 2 2007, 11:50 
Отправлено #4


Завсегдатай

Сообщений: 617



Написал сегодня заявление об уходе из J
Легко и просто.
Даже не пришлось ждать 30 дней (по договору). Прямо с завтрашнего дня
Profile CardPM
  0/0  
Glavpe4at
post Oct 2 2007, 17:56 
Отправлено #5


Активный

Сообщений: 6 085



а такой вопрос - можно наоборот ADSL пользоваться, а от телефоннной связи отказаться и абонентку за линию не платить?
Profile CardPM
  0/0  
neo
post Dec 25 2007, 11:14 
Отправлено #6


Российское телевидение

Сообщений: 3 168
Из: Cheboksary



Ставлю охранную сигнализацию. Связисты говорят, что держать её и ADSL на одном телефоне невозможно, придётся отключать ADSL. Притом ADSL надо отключить как можно бытрее, иначе до Нового года сигнализацию не подключат.

Как надо расторгнуть договор? Куда звонить, идти и что писать?

Заходили с этой проблемой в отделение связи. Там сказали "Звоните 25-20-20". Многочисленные попытки дозвониться до этого номера успехом не увенчались. Честно говоря, не представляю, чтобы договор был расторгнут по телефонному звонку.

Что мне делать?

--------------------
Чушваия Вперле!
Profile CardPM
  0/0  
norman
post Dec 25 2007, 11:32 
Отправлено #7


Активный

Сообщений: 6 204
Из: Спутника



Как разорвать договор? + в этой теме дана исчерпывающая информация.
Profile CardPM
  0/0  
SiММ
post Dec 25 2007, 12:19 
Отправлено #8


Пользователь

Сообщений: 5 083
Из: Чебоксары



Цитата(neo)
Связисты говорят, что держать её и ADSL на одном телефоне невозможно
Брешут.

--------------------
shit happens:P
Profile CardPM
  0/0  
Nadir
post Dec 25 2007, 17:29 
Отправлено #9


Пользователь

Сообщений: 55



Цитата(neo @ Dec 25 2007, 11:14)
Ставлю охранную сигнализацию. Связисты говорят, что держать её и ADSL на одном телефоне невозможно, придётся отключать ADSL. Притом ADSL надо отключить как можно бытрее, иначе до Нового года сигнализацию не подключат.

*


Отключаться от ADSL не нужно, надо, что бы Вам сменили Annex A на Annex B. Соответственно придеться поменять модем.
Profile CardPM
  0/0  
SiMM
post Dec 25 2007, 17:59 
Отправлено #10


Banned

Сообщений: 37 461
Из: «либеральных»«ценностей»



Цитата(Nadir)
Соответственно придеться поменять модем.
Или сменить ему прошивку.

--------------------
Profile CardPM
  0/0  
медиатор
post Mar 6 2008, 13:55 
Отправлено #11


Постоялец

Сообщений: 213
Из: планета земля



Цитата(Glavpe4at @ Oct 2 2007, 17:56)
а такой вопрос - можно наоборот ADSL пользоваться, а от телефоннной связи отказаться и абонентку за линию не платить?
*

да, меня тоже такой вопрос мучает .как грамотно отключится от телефона Оставить только телефонную линию ,а телефон отключить.Зачем платить за то чем не пользуешься?
Profile CardPM
  0/0  
jenie_bnr
post Mar 11 2008, 14:21 
Отправлено #12


хто здесь о_О

Сообщений: 544
Из: за острого - изжога



Цитата(SiММ @ Dec 25 2007, 12:19)
Брешут.
*

соглашусь...у меня у самого дома и адсл и охранная сигнализация - все нормально работает, причем уже года так 2 наверное...

Сообщение отредактировал jenie_bnr - Mar 11 2008, 14:22

--------------------
Завтра Будет. Лучше?...
Жить вредно, от этого умирают...
Profile CardPM
  0/0  
ddee!!
post Mar 12 2008, 14:44 
Отправлено #13


Продвинутый

Сообщений: 177
Из: http://talks.guns.ru/



Цитата(jenie_bnr @ Mar 11 2008, 14:21)
соглашусь...у меня у самого дома и адсл и охранная сигнализация - все нормально работает, причем уже года так 2 наверное...
*


Намечается такая же ситуация, поэтому расскажи, пожалуйста, по-подробнее:

- Какое оборудование используешь (Покупал специально модем на Annex B или просто сменил прошивку у уже имеющегося?)

- Сразу ли поняли твою ситуацию работники ВТ? (А то они любят смотреть на клиентов как бараны на новые ворота) Что вообще необходимо чтобы подключиться по такой схеме?


Profile CardPM
  0/0  
neison
post Mar 12 2008, 17:30 
Отправлено #14


Эксперт

Сообщений: 869



Цитата(ddee!! @ Mar 12 2008, 14:44)
Намечается такая же ситуация, поэтому расскажи, пожалуйста, по-подробнее:

- Какое оборудование используешь (Покупал специально модем на Annex B или просто сменил прошивку у уже имеющегося?)

- Сразу ли поняли твою ситуацию работники ВТ? (А то они любят смотреть на клиентов как бараны на новые ворота) Что вообще необходимо чтобы подключиться по такой схеме?
*

в ВТ новая политика если есть охрана то ставь отдельную линию(2050руб+120руб каждый месяц абонка)
Profile CardPM
  0/0  
jenie_bnr
post Mar 13 2008, 17:38 
Отправлено #15


хто здесь о_О

Сообщений: 544
Из: за острого - изжога



Цитата(ddee!! @ Mar 12 2008, 14:44)
Намечается такая же ситуация, поэтому расскажи, пожалуйста, по-подробнее:

- Какое оборудование используешь (Покупал специально модем на Annex B или просто сменил прошивку у уже имеющегося?)

- Сразу ли поняли твою ситуацию работники ВТ? (А то они любят смотреть на клиентов как бараны на новые ворота) Что вообще необходимо чтобы подключиться по такой схеме?
*

Подключал охрану лет 6 назад, а адсл от ВТ года два назад.
Модем у меня, правда, натекс (модель не помню - дома посмотрю и скажу), прошивка родная.
ВТ'шники сразу поняли суть и сделали как надо (может тогда просто толковые ребята были у них).
Правда, после менял систему охраны (сам прибор) и местные (охранные) электрики (или кто там у них) тоже все сами проверяли чтоб не было конфликтов.
Подключено у меня так: телефонный кабель входит в квартиру, попадает в прибор охраны. Оттуда на разветвитель. Из разветвителя один провод в сплиттер и из него в телефон; второй провод в модем.... Проблем не испытываю....

--------------------
Завтра Будет. Лучше?...
Жить вредно, от этого умирают...
Profile CardPM
  0/0  

ОтветитьTopic Options
1 чел. читают эту тему (1 Гостей и 0 Скрытых Пользователей)
0 Пользователей:
Быстрый ответ
Кнопки кодов
 Расширенный режим
 Нормальный режим
    Закрыть все тэги


Открытых тэгов: 
Введите сообщение
Смайлики
smilie  smilie  smilie  smilie  smilie 
smilie  smilie  smilie  smilie  smilie 
smilie  smilie  smilie  smilie  smilie 
smilie  smilie  smilie  smilie  smilie 
smilie  smilie  smilie  smilie  smilie 
smilie  smilie  smilie  smilie  smilie 
         
Показать все

Опции сообщения