Новости IT

[• Serge102]

Кроме Вас самих ни кто о Вас не подумает. Рт присылает квитанции только на эл. почту.

Так мне никто не присылал, ранее при наличии задолжности на сотовой звонили даже . Последние два года я платил по короткому номеру лицевого счета на почте, рядом с работой. Удивлялся за радио бумажка есть, а сын не донесет за интернет, три в одном еще , думал он не донес просто. Сын из города приехал- папа квитанций нет. Вот жулье себе миллионы выписывают, а мне даже бумажку не могут выписать!!!

--------------------

Ни туда, ни сюда. Эх жизнь собачья.

[• Rt-support]

Так мне никто не присылал, ранее при наличии задолжности на сотовой звонили даже . Последние два года я платил по короткому номеру  лицевого счета на почте, рядом с работой. Удивлялся за радио бумажка есть, а сын не донесет за интернет, три в одном еще , думал он не донес просто. Сын из города приехал- папа квитанций нет. Вот жулье себе миллионы выписывают, а мне даже бумажку не могут выписать!!!

Наша компания отказывается об бумажных квитанций в пользу электронного счета. В личном кабинете (lk.rt.ru) доступна информация по начислениям и настройка получения счетов на электронную почту по таким услугам, как мобильная связь, домашняя телефония, интернет и интерактивное телевидение.
По ситуации, с которой Вы столкнулись, общаемся с Вами в ЛС.

[• Serge102]

Наша компания отказывается об бумажных квитанций в пользу электронного счета. В личном кабинете (lk.rt.ru) доступна информация по начислениям и настройка получения счетов на электронную почту по таким услугам, как мобильная связь, домашняя телефония, интернет и интерактивное телевидение.
По ситуации, с которой Вы столкнулись, общаемся с Вами в ЛС.

Молодцы меньше макулатуры, меньше знаешь. Но ваших богачей менеджеров обязали все равно бабки вернуть. Я прошу прислать мне бумагу с моим долгом , всё. Я должен подымать кучу документов, хоть не юрист могу полазить , если хотите.

--------------------

Ни туда, ни сюда. Эх жизнь собачья.

[• Rt-support]

Молодцы меньше макулатуры, меньше знаешь. Но ваших богачей менеджеров обязали все равно бабки вернуть. Я прошу прислать мне бумагу с моим долгом , всё. Я должен подымать кучу документов, хоть не юрист могу полазить , если хотите.

Мы уже отправили запрос коллегам. На данном этапе просим Вас ожидать обратную связь.

[• Serge102]

У меня друг квитанции выписывает за коммунальные услуги. Их сосчитать, распечать, потом еще до адресата донести. Какие огромные расходы?

--------------------

Ни туда, ни сюда. Эх жизнь собачья.

[• Rt-support]

У меня друг квитанции выписывает за коммунальные услуги. Их сосчитать, распечать, потом еще до адресата донести. Какие огромные  расходы?

Всю информацию по счету можно получить в личном кабинете (lk.rt.ru). Пожалуйста, ожидайте ответа по Вашему обращению.

[• Serge102]

Всю информацию по счету можно получить в личном кабинете (lk.rt.ru). Пожалуйста, ожидайте ответа по Вашему обращению.

Нужно сидеть на своем проводе, увы меня там нету.

--------------------

Ни туда, ни сюда. Эх жизнь собачья.

[• Rt-support]

Нужно сидеть на своем проводе, увы меня там нету.

По данному вопросу уже предоставили информацию Вам в ЛС.

[• Serge102]

Вы можете сказать почему по новому л/с я не могу сразу узнать свою задолженность. Ростелеком российский сложную систему предлагает. Вы позвоните по тел.Понимаете л/к работает в своей системе только.

--------------------

Ни туда, ни сюда. Эх жизнь собачья.

[• Rt-support]

Вы можете сказать почему по новому л/с я не могу сразу узнать свою задолженность. Ростелеком российский сложную систему предлагает. Вы позвоните по тел.Понимаете л/к работает в своей системе только.

Поясните, в настоящий момент размер задолженности Вам неизвестен? Вы также можете уточнить информацию о состоянии Вашего лицевого счета по бесплатному телефону горячей линии 8-800-1000-800 или через нас. Желаете уточнить размер задолженности?

[• sveti2103]

Бес толку к ним обращаться, обращалась в сентябре, плохо работало тв, и пульт с опазданием работал. В итоге проблему с грехом по полосами решили и предложили скидку 30%на 3мес. Прошёл срок рассмотрения скидки это 30дней не кто не перезвонил и не подтвердил мою скидку. В итоге скидка только на словах была, а в деле бешеные счета за некачественные услуги. Телевидение до сих пор зависает . И интернет заявлению скорость не выдаёт, увы все плохо
Надо как нибудь до вас дойти и написать заявление о прекращение пользование вашими услугами

Сообщение отредактировал sveti2103 - Nov 26 2017, 14:23

[• Rt-support]

Бес толку к ним обращаться, обращалась в сентябре, плохо работало тв, и пульт с опазданием работал. В итоге проблему с грехом по полосами решили и предложили скидку 30%на 3мес. Прошёл срок рассмотрения скидки это 30дней не кто не перезвонил и не подтвердил мою скидку. В итоге скидка только на словах была, а в деле бешеные счета за некачественные услуги. Телевидение до сих пор зависает . И интернет заявлению скорость не выдаёт, увы все плохо
Надо как нибудь до вас дойти и написать заявление о прекращение пользование вашими услугами

Здравствуйте. Мы уверены, что данную проблему можно решить без расторжения договора. Предоставьте, пожалуйста, нам в ЛС скриншот замера скорости с сайта www.speedtest.net, подключив ПК напрямую через кабель, и сообщите заявленную по тарифу скорость. Также пришлите Ваши абонентские данные: ФИО (по договору), точный адрес предоставления услуг, контактный номер телефона и номер лицевого счета. Направим запрос специалистам.