Деловые новости

[• Fleschca]

Сдали ноутбук на ремонт по гарантии в Форд диалог. 11 марта истекает срок ремонта(40 дней). Консультанты ссылаются на то, заявку отправили на завод, но нужной запчасти (материнской платы) на заводе нет. Вероятно, придется ждать и дальше указанного срока. Каковы наши действия если ноутбук к указанному времни не вернут.

[• Адвокаат]

Пишите заявление в Форт диалог на возврат денежной суммы. Плату можете ждать ещё год -полтора.

--------------------

А был ли мальчик? Может мальчика-то и не было.
"Жизнь Клима Самгина" М.Горький

[• Fleschca]

Ремнот по гарантии, соответственно, никаких денег мы не платили.

[• Адвокаат]

На возврат уплаченной за ноутбук денег

--------------------

А был ли мальчик? Может мальчика-то и не было.
"Жизнь Клима Самгина" М.Горький

[• Fleschca]

Можете сказать что либо по поводу заявления в защиту прав портебителей

[• Advokat]

Можете сказать что либо по поводу заявления в защиту прав портебителей

что именно? Если я правильно понял, то речь идет о возврате денег. Пишется в произвольной форме в конце указывается требую вернуть деньги за товар

Сообщение отредактировал Advokat - Feb 26 2008, 22:22

--------------------

мой сайт отвечу на вопросы в области юриспруденции

я на форуме

[• Кайерканец]

а имеет значчение где был приобретен товар?

[• Fleschca]

Я ВАМ ЛИЧНО СЕГОДНЯ СКАЗАЛА-ЧТО ПРИОБРЕТЕНО В МОСКВЕ.

[• Адвокаат]

а имеет значчение где был приобретен товар?

Если Вы про действие Закона о ЗПП в пространстве, то он действует в т.ч. и на территории г. Москвы и Московской области


--------------------

А был ли мальчик? Может мальчика-то и не было.
"Жизнь Клима Самгина" М.Горький

[• ОСКАР]

еще раз убеждаюсь что форт-диалог - шарашка. как-то вернули принтер на гарантию, они вынули картридж принтер вернули сказали ждать нового картриджа. через месяц на вопрос где наш новый картридж последовал ответ - вы его нам не давали . еще через месяц со скандалом выписали нам восстановленый картридж, который сдох через пару месяцев...

[• Alex8352]

Если Вы про действие Закона о ЗПП в пространстве, то он действует в т.ч. и на территории г. Москвы и Московской области

имеется в виду что "ФОРТ Диалог" его не продавал, а является всего лиш ОФИЦИАЛЬНЫМ сервисным центром, и видимо случай гарантийный.

--------------------

мой тел.: 89276668886

[• adv]

Если "ФОРТ Диалог" ноутбук не продавал, то он конечно же не ответчик. До 11 марта 2008 года еще времени полно, думаю преждевременно делать какие-то выводы.


--------------------

После слов "пора валить!" либерал спрашивает "куда?", а патриот - "кого?".
Гуманитарный конвой 1941

[• z-alexey]

Если "ФОРТ Диалог" ноутбук не продавал, то он конечно же не ответчик. До 11 марта 2008 года еще времени полно, думаю преждевременно делать какие-то выводы.

А все же интересный случай. А если теоретически представить, что не отдали ноут. Ноут лежит в сервисном центре по гарантии (но ноут был куплен в другом месте). Что тогда делать? Забирать ноут и тащить туда где покупал и ждать там 40 дней и только после этого можно получить деньги? А если ноутбук был куплен в другой стране, а гарантия распространяется по всему миру...

--------------------

Автоматическое заполнение реквизитов контрагентов в 1С >>> скачать бесплатную обработку

[• adv]

z-alexey, потребовать возврата за него денег от продавца, импортера, изготовителя. Ждать ремонта вовсе не обязательно, все-таки не под индивидуальный заказ вещь выполнена.
Ну а тем, кто купил за границей, придется и спорить с продавцом там или с официальным представителем в РФ.

--------------------

После слов "пора валить!" либерал спрашивает "куда?", а патриот - "кого?".
Гуманитарный конвой 1941

[• КотеночеГ]

Сдали ноутбук на ремонт по гарантии в Форд диалог. 11 марта истекает срок ремонта(40 дней). Консультанты ссылаются на то, заявку отправили на завод, но нужной запчасти (материнской платы) на заводе нет. Вероятно, придется ждать и дальше указанного срока. Каковы наши действия если ноутбук к указанному времни не вернут.

не понятно, почему 40 дней, если должно быть до 45 дней?

по истечении этого срока забираем ноут из СЦ и пишем притензию продавцу на возврат уплаенной за ноут суммы денег. после получения такой притензии у продавца есть 10 дней на возврат.
притензия пишется в двух экземплярах. одну вручаем продавцу, другую оставляем себе с подписью и печатью. если продавец ни в какую не берет бумагу, отказывается подписывать, то отправляем заказным письмом с уведомлением о получении и описью вложения на юридический адрес магазина.

--------------------

когда любовь остывает,
кровь, слёзы и золото
ничего не смогут исправить.....