Новости IT

[• SupportNBN]

а в wifire Новая весная 100 какие изменения кроме цены?

На данном тарифном плане, нужно проверять у абонента по договору, уточните, пожалуйста, фио и номер лицевого счета.

[• iHawk]

Добрый день.
Очень давно являюсь абонентом чебнета (первый договор был №160), актуальный номер договора 721185.
За те годы, что я был абонентом, было всякое, и приятное и неприятное. От выгорания половины сети (тогда еще чебнета) в грозу, до модерирования одного из разделов форума чебнета.
Уже давно менеджеры нетбайнет обхаживали мой тарифный план и убеждали его сменить. Я был непреклонен.

Сегодня получил СМС, что условия моего тарифа меняются в одностороннем порядке с 01.10.2018.
Сначала вопрос менее серьезный - правильно ли я понимаю, что меня должны были уведомить за 10 дней до изменения условий? Почему этого не произошло? Навязывать дорогие тарифные планы раз в месяц вы можете, а позвонить/написать в установленный законом срок нет?

Вопрос более серьезный. На сколько дорожит компания своими абонентами, которые обслуживаются у вас порядка 15 лет?
Предложенные изменения тарифа считаю неуважение ко мне, как к преданному абоненту.
В свою очередь, прошу предложить тарифный план не медленнее и не дороже того, что у меня есть на данный момент. Уверен, что в ваших силах это реализовать.

Спасибо за внимание, очень надеюсь, что не придется менять проверенного провайдера.

Если мои слова не восприняты всерьез, без проблем скину условия моего другого договора с конкурирующей компанией, скорость больше, цена ниже.

[• SupportNBN]

Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, полностью ФИО владельца договора или полный адрес подключения, чтобы я мог найти Ваш договор и проверить информацию по Вашему обращению.

[• 618984uyvdfy]

Хрень такая же пришла с непонятного номера,,,объясните что происходит? Нетбынет - правда вы пересматриваете условия в одностороннем порядке?

Сообщение отредактировал 618984uyvdfy - Sep 27 2018, 20:55

[• soup]

SupportNBN, Доброго дня! У меня вопрос
Мне тоже пришло SMS об смене тарифа на 75 Мбит / 450 руб.
У меня сейчас 30 Мбит / 350 руб, плюс ускорение до 100 Мбит за единоразовые 500 руб до конца года.
Я правильно понимаю, что до конца года я буду должен выплачивать вам 100 руб сверху за просто так?

--------------------

my last.fm playlist

[• KAMAZ21]

SupportNBN, Доброго дня! У меня вопрос
Мне тоже пришло SMS об смене тарифа на 75 Мбит / 450 руб.
У меня сейчас 30 Мбит / 350 руб, плюс ускорение до 100 Мбит за единоразовые 500 руб до конца года.
Я правильно понимаю, что до конца года я буду должен выплачивать вам 100 руб сверху за просто так? 

Пишите заявление об отказе от услуг. Они звонят Вам и предлагают дешевый тариф. Если очень постараться можно довольно хорошо снизить, даже сделать меньше чем Ваша абон плата )))

--------------------

"Главная проблема цитат в интернете в том, что люди сразу верят в их подлинность." В.И. Ленин
Я самый демократичный человек на свете. Если найдется кто-то демократичнее, я закрою ему рот и снова стану самым демократичным человеком на свете. (с) Жальченко

[• LЁshka]

На данном тарифном плане, нужно проверять у абонента по договору, уточните, пожалуйста, фио и номер лицевого счета.

Написал вам в РМ.

[• shishkanov]

Звоните в нетбайнет, у них есть спецтариф 30 Мбит/300 руб., говорите подключайте иначе уйду к конкурентам.

[• LЁshka]

SupportNBN, Доброго дня! У меня вопрос
Мне тоже пришло SMS об смене тарифа на 75 Мбит / 450 руб.
У меня сейчас 30 Мбит / 350 руб, плюс ускорение до 100 Мбит за единоразовые 500 руб до конца года.
Я правильно понимаю, что до конца года я буду должен выплачивать вам 100 руб сверху за просто так? 

мне смс не пришло до сих пор.

[• Lloyd]

а в wifire Новая весная 100 какие изменения кроме цены?

Присоединяюсь к вопросу, лс 754649.

[• SupportNBN]

Присоединяюсь к вопросу, лс 754649.

Здравствуйте, подробная информация о изменении архивных тарифов указана тут: https://cheb.wifire.ru/news?show=4350

[• SupportNBN]

Звоните в нетбайнет, у них есть спецтариф 30 Мбит/300 руб., говорите подключайте иначе уйду к конкурентам.

Присоединённые эскизы

[• Red_Fox]

Та же самая петрушка. В начале мне пришло уведомление на почту (причём только вчера 27.09.18 , а по закону должны уведомить за 10 дней ) Тут же я позвонил в сервис попытался отказаться от перевода на новый тариф. После долгих переговоров меня уведомили что переговорят с начальством и перезвонят. Сегодня пришло смс с уведомлением о переходе на новый тариф с 01.10.18. Я уже много лет в Чеб-нете. DS17473 (657148 по новому в нетбайнете) постоянный клиент со стажем более 12 лет, и это только по этому адресу. В сообщение написано: С 01.10.2018 улучшатся условия тарифного плана. у меня сейчас 280 руб. за 50 мбит. , вы предлагаете 75 мбит. за 490 руб. или выбирайте сами другой. Новый на 50 мбит. стоит 400 руб. Теперь вопрос??? Это очередная обдираловка денег ? Или как?

[• Red_Fox]

Заголовок для газет нашего города. Лайфхак от NetByNet!!! Как улучшить доходы, не улучшая услуги!

280 рублей за 50 мбит. вчера, хуже чем 400 рублей за 50 мбит. сегодня

[• Derty]

кажется пора отключатся, какое-то неуважение к клиентам
тоже пришла смс