Объявления об изменении архивных тарифов , (Чебнет, NetByNet, WiFire)

[• SupportNBN]

Тоже обнаружила повышение тарифов, причем никаких сообщений об этом не посылалось. Очень разочарована таким отношением к абонентам!!!    Причем от компании позвонили и предложили услугу мобильный интернет, но в ходе разговора выяснилось, что компания должна присылать в личный кабинет сообщение об изменении тарифов, а клиент может согласиться, а может и отказаться от новых тарифов. Я - не соглашаюь и хочу оставить 360 руб. в месяц, как раньше. Когда позвонила в службу поддержки, то мне ничего не смогли ответить, а просто отключились от звонка. Я прождала у телефона около 15 минут в надежде, что снова подключатся и решат мой вопрос. Это уже хамство! Вам вообще клиенты нужны?

Здравствуйте. Лицевой счет и ФИО владельца договора уточните, пожалуйста, также можете нам написать ВКонтакте в личные сообщения сообщества Wifire.
Разберемся в сложившейся ситуации.

[• TinKo]

Решил "сбежать" от Ростелекома и занялся поиском нового оператора. Почитал тут отзывы форумчан про Wifire... Оказывается, эти два оператора "одного поля ягода" --------------------

За 5 минут ссоры узнаешь человека лучше, чем за 5 лет жизни рядом.

[• SupportNBN]

Решил "сбежать" от Ростелекома и занялся поиском нового оператора. Почитал тут отзывы форумчан про Wifire... Оказывается, эти два оператора "одного поля ягода"

Здравствуйте! Если передумаете, пишите, всегда будем рады приветствовать вас как нашего клиента.

[• Star Wiking]

... добавилось ещё и хранение трафика пользователей по "Закону Яровой". ...

Хранение чего: журнала посещений (адресов ресурсов с указанием времени посещения) или всего содержимого за отчетный периуд? Я, к примеру, установил игру в 200гб, завтра это будет другая игра в 200гб - они будут это все хранить на своих серверах? серьезно?
--------------------

Дед на аватарке из видеоклипа группы Маяковский - "Париж"

[• Sergey67]

Хранение чего: журнала посещений (адресов ресурсов с указанием времени посещения) или всего содержимого за отчетный периуд? Я, к примеру, установил игру в 200гб, завтра это будет другая игра в 200гб - они будут это все хранить на своих серверах? серьезно?

Именно так Сейчас прорабатывается возможность хранения не всего трафика. А статистику посещаемых ресурсов пользователями операторы давно хранят, ещё до принятия "Закона Яровой".

Сообщение отредактировал Sergey67 - Oct 21 2019, 17:19

[• Shick]

У меня оплачена и подключена услуга 100 мбит на весь год. Еще на 5 месяцев. Мне в одностороннем порядке меняют тариф с увеличенной абонплатой. При этом прироста скорости абсолютно никакого! Уж сколько я посылал приходящих/звонящих товарищей со специальными предложениями 250р за 100мбит, но в следующий раз пожалуй приму предложение. Платить в два раза больше за тоже самое более неинтересно.

В результате по двум адресам перешел к другому оператору с тарифом 165р/мес. Договора от 2007 и 2011 года.

Сообщение отредактировал Shick - Feb 7 2020, 08:54

[• женек]

В результате по двум адресам перешел к другому оператору с тарифом 165р/мес. Договора от 2007 и 2011 года.

Это что за провайдер и скорость?

[• SupportNBN]

В результате по двум адресам перешел к другому оператору с тарифом 165р/мес. Договора от 2007 и 2011 года.

Здраствуйте. Номер счета и ФИО подскажете. Разберемся в ситуации.