Договор 802619.
Пропадает интернет на минуту и больше без обрыва связи и с обрывом уже более 2х недель. В течении этого часа интернет пропадал уже раз 15 и был один обрыв. На прошлой неделе обращался в техподдержку: сказали, что вызов оформлять не будут, т.к. не поможет и подключится к 192.168.10.104 - результат тот же.
Самая распространенная проблема при отсутствии интернета - DNS-сервер недоступен. Сервер подключения при этом без проблем пингуется. Сегодня пингуется сос 100% потреями пакетов.
C:\WINDOWS\system32>ping ya.ru
Обмен пакетами с ya.ru [87.250.250.242] с 32 байтами данных:
Превышен интервал ожидания для запроса.
Превышен интервал ожидания для запроса.
Превышен интервал ожидания для запроса.
Превышен интервал ожидания для запроса.
Статистика Ping для 87.250.250.242:
Пакетов: отправлено = 4, получено = 0, потеряно = 4
(100% потерь)
C:\WINDOWS\system32>
Пишу здесь т.к. это уже достало и до ТП не дозвониться.
Уважаемый абонент. Мы проверили соединение по вашему адресу и не обнаружили неполадок. Можете отправить нам свой номер телефона в личные сообщения, что бы мы вместе с вами нашли проблему, либо обратитесь по номеру 32-07-07 доб. 2.