2 Страницы < 1 2  
 Ответить Создать тему

Проблемы с начислением платежей , Списание денег за доп услуги

• Greblin
post Jun 20 2017, 17:14 
Отправлено #16


Рыдактор

Сообщений: 16 838
Цитата(kat-logoped:)) @ Jun 20 2017, 17:12)
В случае отказа от интерактивного тв и возврата приставки, базовый набор каналов останется?
*

нет, конечно.

--------------------
Для любой ведьмы главное - не спалиться.
Profile CardPM
  0/0  
• Rt-support
post Jun 20 2017, 17:50 
Отправлено #17


Активный

Сообщений: 3 335
Цитата(kat-logoped:)) @ Jun 20 2017, 16:25)
В личную почту вам написать невозможно, т.к. у вас переполнен ящик.
Пишу сюда:

личные данные
Лицевой счет номер: 321012027918.
*

Поступил ответ от коллег, что они связались с Вами и проконсультировали по вопросу подключенного пакета "Мой Ростелеком". Абонентская плата по данному тарифному плану 160 руб/мес. По вопросу доп. пакета "Твое кино" оформлена заявка на отключение данного пакета № 28511904, и зарегистрирована претензия на перерасчет № 28511905. Все верно?
Profile CardPM
  -3/0  
• Gray
post Jun 20 2017, 18:11 
Отправлено #18


Наблюдатель

Сообщений: 41 216
Вообще, судя по описанию, просмотр каналов у абонента есть и не через аналог, т.е. именно через интерактивное ТВ. Просто почему-то плата за него не каждый месяц фигурирует в платежках. Соответственно, просмотр ТВ идёт через приставку, за аренду которой берётся плата 75 рублей в месяц, но судя по платежам, эти деньги возвращают (каждый месяц фигурирует перерасчет на 75 рублей).

--------------------

Продаю детский синтезатор Denn DEK606 Mini
Profile CardPM
  0/0  
• kat-logoped:))
post Jun 21 2017, 08:52 
Отправлено #19


Активный

Сообщений: 1 019
Цитата(Rt-support @ Jun 20 2017, 17:50)
Поступил ответ от коллег, что они связались с Вами и проконсультировали по вопросу подключенного пакета "Мой Ростелеком". Абонентская плата по данному тарифному плану 160 руб/мес. По вопросу доп. пакета "Твое кино" оформлена заявка на отключение данного пакета № 28511904, и зарегистрирована претензия на перерасчет № 28511905. Все верно?
*


Верно.


--------------------
Все будет хорошо...Обязательно!
Profile CardPM
  0/0  
• Rt-support
post Jun 21 2017, 09:05 
Отправлено #20


Активный

Сообщений: 3 335
Цитата(kat-logoped:)) @ Jun 21 2017, 08:52)
Верно.
*

Вас поняли. Если появятся вопросы - пишите. Всегда к Вашим услугам.
Profile CardPM
  0/0  
 

2 Страницы < 1 2
ОтветитьTopic Options
1 чел. читают эту тему (1 Гостей и 0 Скрытых Пользователей)
0 Пользователей:
Быстрый ответ
Кнопки кодов
 Расширенный режим
 Нормальный режим 		    Закрыть все тэги


Открытых тэгов: 
Введите сообщение
Смайлики
smilie  smilie  smilie  smilie  smilie 
smilie  smilie  smilie  smilie  smilie 
smilie  smilie  smilie  smilie  smilie 
smilie  smilie  smilie  smilie  smilie 
smilie  smilie  smilie  smilie  smilie 
smilie  smilie  smilie  smilie  smilie 
         
Показать все

Проверить длину сообщения · Помощь по кодам форума
Опции сообщения