Ответить Создать тему

Ощущается ли в Чувашии сбой в работе терминалов российских банков , 9 июня 2017 года

neo
post Jun 9 2017, 18:53
Отправлено #1


Российское телевидение



Сообщений: 3 147
Из: Cheboksary



В Чебоксарах есть не работающие терминалы? Кто-нибудь сталкивался со сложностями?

Терминалы Сбербанка вышли из строя
Карты крупнейших российских банков также перестали работать

09 июня 18:12 Анна Еремина, Эмма Терченко, Дарья Борисяк / Ведомости

Около 17.00 в пятницу, 9 июня, произошел масштабный сбой при обслуживании банковских карт. Перестали работать POS-терминалы Сбербанка: корреспонденту «Ведомостей» не удалось расплатиться в нескольких торговых точках, которые обслуживает Сбербанк. В колл-центре банка рассказали, что есть сложности с работой карт во всех каналах обслуживания Сбербанка.

«Ведомости» ожидают комментария представителя Сбербанка.

В колл-центре Газпромбанка автоответчик сообщил, что «возможны затруднения на стороне Сбербанка при проведении операций по пластиковым картам в устройствах данного банка». Сотрудник колл-центра Альфа-банка заявил, что временно не проходят платежи по картам, поскольку на стороне Сбербанка проблема со списаниями.
В колл-центре «ВТБ 24» заявили, что его POS-терминалы не работают по техническим причинам.

По словам собеседника «Ведомостей» на платежном рынке, проблема связана только с работой терминалов Сбербанка. Однако в колл-центрах Райффайзенбанка, Юникредитбанка, «Открытия» и Промсвязьбанка «Ведомостям» сообщили, что расплатиться не удается из-за проблем с картами самих банков.

Время ожидания в колл-центрах крупнейших банков сейчас составляет более 10 минут. «Сейчас очень много обращаются к нам клиентов с жалобами на проблемы с платежами, это массовой технический сбой. Мы пока что не видим причины произошедшего», - сообщил «Ведомостям» сотрудник колл-центра «Открытия». Он объяснил, что именно большим количеством звонков клиентов вызвано длительное ожидание ответа оператора.

https://www.vedomosti.ru/finance/articles/2...sh_notification

--------------------
Чушваия Вперле!
Profile CardPM
  0/0  
SiMM
post Jun 9 2017, 19:43
Отправлено #2


Banned



Сообщений: 37 461
Из: «либеральных»«ценностей»



По ссылке - "примерно с 17.40 вернулось в норму".

--------------------
Profile CardPM
  0/0  
Tasha
post Jun 9 2017, 21:46
Отправлено #3


Активный



Сообщений: 1 487



не смогла расплатиться картой за покупку, терминал был сберовкий, карта другого банка. пришлось искать бумажные деньги angry.gif

--------------------
Зы!!! Я девушка творческая: хочу творю, а хочу вытворяю.
Profile CardPM
  0/+1  
Алексей Ларионов
post Jun 10 2017, 17:34
Отправлено #4


Активный



Сообщений: 6 589



Сегодня не смог оплатить картой ВТБ24 покупку в магазине с терминалом Сбера. Потом пришло смс о списании средств. На горячей линии ВТБ24 утверждают то, что проблема массовая и они над ней работают. Деньги обещали вернуть
Profile CardPM
  0/0  
PSerg
post Jun 10 2017, 17:39
Отправлено #5


ЧЕловек



Сообщений: 3 914
Из: НовоЧЕбоксарск



Аналогично сегодня были проблемы с терминалами ВТБ24, работали через раз. На Сберовских сегодня проблем не наблюдалось
Profile CardPM
  0/0  
interstellar
post Jun 10 2017, 17:41
Отправлено #6


Активный



Сообщений: 8 874



Без проблем расплачивался как
на ВТБ-шных POS-терминалах - так и на сберовских...
Судя по всему проблема в терминалах со старым ПО... dry.gif

--------------------
Dead or Alive - That's the Way (I Like It) [7" Version]
Profile CardPM
  0/0  
gavrosh
post Jun 10 2017, 19:43
Отправлено #7


Использователь



Сообщений: 1 526
Из: веснушек и хлопушек, из линеек и батареек



в Канаше сберовкские банкоматы только выкидывают карту. ничего сделать нельзя

Сообщение отредактировал gavrosh - Jun 10 2017, 19:43

--------------------
Все, что вы хотели знать о закупках по 44-ФЗ и 223-ФЗ, но боялись спросить
Profile CardPM
  0/0  
Zarnitsa
post Jun 10 2017, 20:10
Отправлено #8


Активный



Сообщений: 2 872



После 10 утра были в филиале сбера по пр. И.Яковлева (вроде адрес к этой улице относится) - банкомат просто обратно отдавал карту. В то же время в МТВ - норм.
Profile CardPM
  0/0  
morozz
post Jun 10 2017, 21:22
Отправлено #9


Активный



Сообщений: 5 756



В МТВ сегодня днем расплатилась сберовской картой. Проблем не возникло. Вчера также.

--------------------
.
Profile CardPM
  0/0  
SiMM
post Jun 13 2017, 07:52
Отправлено #10


Banned



Сообщений: 37 461
Из: «либеральных»«ценностей»



Цитата(interstellar @ Jun 10 2017, 17:41)
Судя по всему проблема в терминалах со старым ПО...
*
Сдаётся мне, что проблема была вообще не в терминалах.

--------------------
Profile CardPM
  0/0  
PSerg
post Jun 13 2017, 13:03
Отправлено #11


ЧЕловек



Сообщений: 3 914
Из: НовоЧЕбоксарск



В гипере Магнит сказали, что был переход на ПО, передающее с терминалов информацию в налоговую. Возможно с этим были связаны проблемы
Profile CardPM
  0/0  

ОтветитьTopic Options
1 чел. читают эту тему (1 Гостей и 0 Скрытых Пользователей)
0 Пользователей: