Цитата(norman @ Jun 6 2017, 18:56)
Джон Сильвер, Новонет испортил себе репутацию нестабильной сетью и никакой техподдержкой, пользовался сетью в 2009-11 годы, частые обрывы и падения сети, падения скорости. Массовые жалобы на форумах компании(прикрыли), тема посвященная глюкам имела тысячи жалоб. Админы борзели в ответах -" Если вам что то не нравиться, валите". Вернулся в ростелеком ,проблем не знаю( 2006-2009 гг ADSL , в 2011 появилась оптика от РТ).
Я человек простой, вижу
norman в темах Новонета и Ростелеком, пишу ему ответ)
Про 2009-2011Таки я застал Вас (хотя давай на ты, все равно я не представляю тут ни одну компанию, да и интернет все же, заочно по сути вообще давно знакомы)
Проблемы есть у всех. в 2009 году я согласен. Были веселухи. Но на мое памяти что реально заслуживает внимания это когда у всего города не было инета пару дней. Когда у Билайна во Владимире кабель оборвали. Провайдеру тогда не было года. Он был новый. Потом он рос и учел все нюансы. Такого больше не было. Я сам пользовался НН. И у меня нареканий не было.
Массовые жалобы на форумах компании (прикрыли), тысячи жалобпфффф в те года столько абонентов не было чтоб было тысячи жалоб) Я отвечал там всем и вся и старался решать проблемы людей, хотя по сути я маркетолог и не должен созваниваться с абонентами у которых что-то не работает. Половина жалоб была аля "яндекс не работает, значит весь интернет не работает" Это было больше от неграмотности любдей. Там были жалобы, я не говорю что их нет. Но реально которые можно было бы писать надо было делить на 100. Там с моими комментариями и флудом 1000 сообщений суммарно тучно не было))) Не надо утрировать. И форум не прикрыли. Форум изжил себя как продукт. Есть соц сети. Есть официальная группа. Там все можно сказать. Там и говорят сейчас. Там так же им отвечают. Его закрыли не из-за жалоб как ты тут пишешь, а потому что 21 век! Прогресс. Люди ушли в соц сети. Люди сейчас там. Форум как таковой не нужен. А держать форум чтоб там было 5 сообщений максимум в день? Зачем? Все что ты написал вообще больше похоже на популизм)
Про "Если вам что то не нравиться, валите"Может ты не помнишь. Может не знал. Но именно я тебе это произнес по телефону. Не в такой форме. Вырывать из контекста не хорошо) На форуме, где было про жалобы, твоих сообщений было только 100 наверное суммарно) Ты каждый раз в конце добавлял - все я ухожу в Ростелеком, потом стал писать "все наконец чебнет тут я ухожу от Вас". Почти в каждом было такое. И тут на форумах тоже самое было. Угрозы ухода твоего были почти в каждом сообщении. Я тебе позвонил. Ты мне описал все. Я предложил решение. На что ты мне сказал опять - я уйду в ростелеком, у них такого нет. Я и сказал, что это ваше решение, если вы хотите уходить в ростелеком, то уходите. Согласись чуть другой контекст? И борзости в моих словах было 0,0. Я не разговариваю борзо с клиентами вообще никогда)
Всем этим обзацом ты мне напомнил все наше телевидение и политиков, которые передергивают факты и занимаются популизмом.
Про Ростелеком, про проблем не знаюКогда ты ушел в РТ, я представить себе не мог, что снова тебя встречу как абонента. Ты наверное помнишь что судьба меня закинула в РТ. И снова ты))) И снова мы на форумах с тобой пересекались, вот только на РТ. И ты знаешь. Количиство жалоб от тебя меньше не стало. Ты как писал так и писал. Вот только в теме РТ. Жалоб было очень много. И если все взвесить, то обоснованых опять мало. Ну это дело третье. Факт - Тебя знали в лицо в офисе продаж в НЧК. Тебя знали в Саранске в колл центре. Отдел по жалоб в Чувашии знал тебя еще лучше. По имени. По фамилии. По отчеству. Ни до, ни после такого не было. А как ты пишешь сейчас что жалоб не было и нареканий нет? ммм? Опять популизм. Не красиво это. Опять были угрозы от тебя, вот только я сейчас уйду в чебнет и даже было я уйду в новонет. Может дело не в бобине а?
А вообще я рад, что такие абоненты есть и были и будут. Ты держал в страхе все службы по работе с жалобами))) Пусть работают) Но кол-во твоих недовольных высказываний на квадратный метр зашкаливало. Заметь. Я тебя помню. Я других не помню) Другого такого нет. Мне нравилось с тобой переписываться) Жаль, что сейчас давно не в телекоме) Я скучаю даже, чуть-чуть, по переписке на форуме с тобой) Я прям обрадовался сейчас, когда увидел твое сообщение) Я считаю это хороший подарок на мое др сегодняшнее, возможность с тобой подискутировать на тему работы провайдеров)
Про сам интернет:Я работал в - НКТВ, Дом.ру, Ростелеком, Аквилон. И я одинаково люблю все эти компании. Может, конечно лукавлю, нктв чуть больше, так как они меня приняли и вырастили в специалиста. Я всегда буду благодарен каждому сотруднику(Там был коллектив с большой буквы, который радел за дело, все мы хотели помочь каждому, вообще все! Он и сейчас такой, чтобы сейчас не говорили про них, хотя поменялись люди) и руководителю компании (Юрий Петрович гениальный телекомщик и уж точно лучший в своей области в регионе). Именно они меня вырастили. Но от меня не услышишь плохое и про другие компании. У всех у них хороший интернет для обычного пользователя. У других тоже был отличный коллектив, который хотел помочь, именно помочь! Я пользовался каждым интернетом где я работал. И всем я доволен был. Может потому что я интернетом пользовался как то не так как ты? Но я всем доволен. И ростелеком готов тут защищать до последнего тоже. У них по оптике интернет отличный. У НКТВ более адекватная именно тарифная политика. Они местные. Они более поворотливые. Это их преимущества. И когда руководят компанией люди, которые любят свой город (Последняя история с кордодромом только подтвердила этот и так известный всем факт), получается услуга, которая дешевле чем у всех и которой не стыдно пользоваться. У меня дома прямо сейчас Новонет. Я доволен как морж. Я не работаю вообще в телекоме сейчас.
Прости за грамматику и запятые, я от радости её забыл) Я реально рад с тобой подискутировать. Особенно в той форме, что я не представляю интересов ни одной компании. И мне нет ризона тут приукрашивать.
Сообщение отредактировал Premiere - Jun 8 2017, 11:08
--------------------
ЦСКА всегда будет первым