За потерянный багаж авиакомпания выплатит новочебоксарцу только 7 тысяч рублей
16 июня 2016 года мужчина летел самолетом авиакомпании "ЮТэйр" по маршруту Минеральные воды-Внуково-Казань. При регистрации на рейс он сдал багаж с личными вещами, который был зарегистрирован без объявленной ценности.
Стоимость перевозки багажа была включена в стоимость билета, была выдана багажная бирка. Однако в Казани в аэропорту свои вещи новочебоксарец не получил.
Служба аэропорта составила акт о неприбытии указанного багажа. Мужчина обратился в "ЮТэйр" с претензией, на что авиакомпания лишь принесла извинения и предоставила сертификат на одну поездку, что его не устроило.
Тогда новочебоксарец по Закону о защите прав потребителей обратился в суд с иском к авиакомпании о взыскании пени, морального вреда, штрафа за несоблюдение добровольного порядка удовлетворения требований потребителя, судебных расходов - сумма иска составила свыше 200 тысяч рублей.
Суд удовлетворил требования истца частично и постановил взыскать с "ЮТэйра" пени в размере 1710 рублей, моральный ущерб - 1000 рублей, штраф за несоблюдение добровольного порядка удовлетворения требований потребителя - 1355 рублей, судебные расходы - 3000 рублей.
Решение не вступило в законную силу, сообщают в пресс-службе Новочебоксарского городского суда.
Короче, возместили около 4 тыс. При этом стоимость багажа не возмещена!
так его иск не содержал материальной стороны с иском к авиакомпании о взыскании пени, морального вреда, штрафа за несоблюдение добровольного порядка удовлетворения требований потребителя, судебных расходов