Тема закрыта Создать тему

16 мая состоится прямая линия с директором NETBYNET (ЧебNet)

• SupportNBN
post May 16 2017, 12:08 
Отправлено #31


Активный

Сообщений: 2 452
Цитата(Spreed @ May 16 2017, 12:07)
Когда пришлете бесплатного мастера, для замены коннектора(заржавел за 5 лет)
Или подключились, и отвалите, за все остальное платите?
*


Здравствуйте! Обязательно поможем, заменим и подключим. Напишите свой номер в ЛС)

Сообщение отредактировал SupportNBN - May 16 2017, 12:09
Profile CardPM
  0/0  
• SupportNBN
post May 16 2017, 12:10 
Отправлено #32


Активный

Сообщений: 2 452
Спасибо за ваши вопросы!
Прямая линия закончена, но мы остаемся на связи. Все, что вы не успели спросить здесь, пишите нам в любое время на сайте https://cheb.wifire.ru cool.gif
Profile CardPM
  0/0  
• Spreed
post May 16 2017, 12:10 
Отправлено #33


Постоялец

Сообщений: 207
Цитата(SupportNBN @ May 16 2017, 12:08)
Здравствуйте! Обязательно поможем. Напишите свой номер в ЛС)
*

Да сколько можно Вам писать его?
Позвонит девушка, скажет пришлет мастера, но это стоит 250 или 350руб, не помню уже сколько говорили
Profile CardPM
  -1/0  
• Injener
post May 16 2017, 12:11 
Отправлено #34


Пользователь

Сообщений: 99
Цитата(SupportNBN @ May 16 2017, 11:46)
Здравствуйте, наши специалисты проверили вашу проблему.
К сожалению, такое "принудительное" подключение пакета ТВ происходит автоматически, поскольку у вас подключены две услуги Wifire - домашний интернет и пакет ТВ.  Если вы хотите отключить ТВ, напишите нам в ЛС номер своего лицевого счета и мы предложим вам тарифный план, который будет выгоден вам.

Бесплатные 20 каналов вы можете смотреть на мобильных устройствах на сети любого оператора, для этого просто нужно скачать наше приложение WifireTV в апсторе или плэй маркет.
*



Вот вы говорите про бесплатные 20 каналов, но 20 каналов там нет! Там всего лишь 16 каналов бесплатных доступны. Почему бы тогда не сказать, что доступно 30 бесплатных каналов? Разницы ведь никакой.. facepalm_ani.gif
Profile CardPM
  -1/0  
• SupportNBN
post May 16 2017, 12:23 
Отправлено #35


Активный

Сообщений: 2 452
Цитата(Spreed @ May 16 2017, 12:10)
Да сколько можно Вам писать его?
Позвонит девушка, скажет пришлет мастера, но это стоит 250 или 350руб, не помню уже сколько говорили
*


С вами уже связался специалист? Должны все починить сегодня. Решим в вашу пользу, не переживайте

Сообщение отредактировал SupportNBN - May 16 2017, 12:27
Profile CardPM
  0/0  
• SupportNBN
post May 16 2017, 12:28 
Отправлено #36


Активный

Сообщений: 2 452
Цитата(Injener @ May 16 2017, 12:11)
Вот вы говорите про бесплатные 20 каналов, но 20 каналов там нет! Там всего лишь 16 каналов бесплатных доступны. Почему бы тогда не сказать, что доступно 30 бесплатных каналов? Разницы ведь никакой.. facepalm_ani.gif
*


Возможно, вам доступно меньше каналов, потому что вы смотрите ТВ по Wi-Fi. Воткните кабель и в настройках включите IPTV - 20 каналов будут доступны)
Profile CardPM
  0/0  
 

Тема закрытаTopic Options
1 чел. читают эту тему (1 Гостей и 0 Скрытых Пользователей)
0 Пользователей: