3 Страницы < 1 2 3 >  
Тема закрыта Создать тему

16 мая состоится прямая линия с директором NETBYNET (ЧебNet)

Neothrill
post May 16 2017, 11:29 
Отправлено #16


Активный

Сообщений: 1 564



Когда ваши тарифы станут дешевле? у ростелекома инет за 300 рублей был!!"!!
Profile CardPM
  -1/0  
СССР_ЗА_СПАРТАК
post May 16 2017, 11:31 
Отправлено #17


Активный

Сообщений: 2 984



Цитата(Snobik @ May 8 2017, 00:05)
Хотелось бы выбирать те телеканалы которые буду смотреть, а не те что есть в их подборке, так как больше половины из той же подписки к +50 не смотрю вообще. Возможно ли такое!?
*

ага хотим холявный "Наш Футбол" и др. каналы НТВ + biggrin.gif
Profile CardPM
  0/0  
SupportNBN
post May 16 2017, 11:32 
Отправлено #18


Активный

Сообщений: 2 452



Цитата(Snobik @ May 8 2017, 00:05)
Хотелось бы выбирать те телеканалы которые буду смотреть, а не те что есть в их подборке, так как больше половины из той же подписки к +50 не смотрю вообще. Возможно ли такое!?
*


К сожалению, такой возможности нет, но вы можете удалить (скрыть) те каналы, которые не смотрите, также из всего пула нашего контента составляются рекомендации того, что было бы интересно смотреть именно вам.
Profile CardPM
  0/0  
SupportNBN
post May 16 2017, 11:35 
Отправлено #19


Активный

Сообщений: 2 452



Цитата(LURCHER @ May 14 2017, 23:36)
как сделать так. чтобы ваши операторы не звонили и не навязывали какие-то другие тарифы?  smile3.gif
*


Здравствуйте! Возможно получится исключить вас из телефонного обзвона. Напишите номер мобильного телефона в ЛС, разберемся и постараемся больше не беспокоить acute.gif

Сообщение отредактировал SupportNBN - May 16 2017, 11:35
Profile CardPM
  0/0  
SupportNBN
post May 16 2017, 11:38 
Отправлено #20


Активный

Сообщений: 2 452



Цитата(4201 @ May 16 2017, 11:27)
у меня уже есть приставка DUNE 102, вторая мне не нужна, смотреть хочу на телевизоре, можно все-же бесплатно смотреть 20 каналов а не за 599 рублей?
*


102 дюна не поддерживает Wifire TV. Давайте мы поговорим с Вами офлайн и придумаем выгодное для вас решение rolleyes.gif

Сообщение отредактировал SupportNBN - May 16 2017, 11:38
Profile CardPM
  0/0  
SupportNBN
post May 16 2017, 11:40 
Отправлено #21


Активный

Сообщений: 2 452



Цитата(СССР_ЗА_СПАРТАК @ May 16 2017, 11:31)
ага хотим холявный "Наш Футбол" и др. каналы НТВ + biggrin.gif
*


И мы хотим, но приходится платить за контент unknw.gif
Profile CardPM
  0/+1  
Sportakus
post May 16 2017, 11:41 
Отправлено #22


Пользователь

Сообщений: 72



Пришла от вас СМС с угрозами о какой-то задолженности чуть более 30 рублей. И это спустя почти через 2 года как я от вас ушел. Просьба перезвонить мне на 9279587два-сорок один, так как ваши специалисты в конторе ничего объяснить не могут.
Profile CardPM
  0/0  
AGN
post May 16 2017, 11:43 
Отправлено #23


Продвинутый

Сообщений: 120
Из: чеБОКСары



"оживлять" тариф "мегакомплект" планируете?
Profile CardPM
  0/0  
SupportNBN
post May 16 2017, 11:46 
Отправлено #24


Активный

Сообщений: 2 452



Цитата(Hard_Rock @ May 8 2017, 14:04)
С какой стати подключили мне услугу, которую я не запрашивал и которой соответственно не пользуюсь? И даже не уведомили никак об этом?
тынц
Кто мне вернёт теперь деньги?
*


Здравствуйте, наши специалисты проверили вашу проблему.
К сожалению, такое "принудительное" подключение пакета ТВ происходит автоматически, поскольку у вас подключены две услуги Wifire - домашний интернет и пакет ТВ. Если вы хотите отключить ТВ, напишите нам в ЛС номер своего лицевого счета и мы предложим вам тарифный план, который будет выгоден вам.

Бесплатные 20 каналов вы можете смотреть на мобильных устройствах на сети любого оператора, для этого просто нужно скачать наше приложение WifireTV в апсторе или плэй маркет.

Profile CardPM
  0/0  
Oberon
post May 16 2017, 11:47 
Отправлено #25


Постоялец

Сообщений: 235



Насколько я знаю, оплата за тарифные планы списывается равными частями каждый день.
Есть ли тариф, оплата за который будет производится только в случае использования услуг интернета, т.е. если интернетом пользовались, то оплата за день списывается, а если сессий не было, то не списывается?
Profile CardPM
  0/0  
SupportNBN
post May 16 2017, 11:50 
Отправлено #26


Активный

Сообщений: 2 452



Цитата(Neothrill @ May 16 2017, 11:29)
Когда ваши тарифы станут дешевле? у ростелекома инет за 300 рублей был!!"!!
*


Мы предлагаем выгодные пакетные предложения, экономнее и удобнее пользоваться несколькими услугами. Скидка там составляет до 30%. Рассчитать тарифный план можно на нашем калькуляторе https://cheb.wifire.ru/calculator
Profile CardPM
  0/0  
SupportNBN
post May 16 2017, 11:57 
Отправлено #27


Активный

Сообщений: 2 452



Цитата(Oberon @ May 16 2017, 11:47)
Насколько я знаю, оплата за тарифные планы списывается равными частями каждый день.
Есть ли тариф, оплата за который будет производится только в случае использования услуг интернета, т.е. если интернетом пользовались, то оплата за день списывается, а если сессий не было, то не списывается?
*


У нас предоплатная система оплаты. Минимальное использование 1 месяц, поэтому оплата списывается пока есть деньги на счету.
Сэкономить можно на непрерывном пользовании услугами по программе Netbynet Бонус. Включайть ее можно в личном кабинете.
Profile CardPM
  0/0  
SupportNBN
post May 16 2017, 12:00 
Отправлено #28


Активный

Сообщений: 2 452



Цитата(AGN @ May 16 2017, 11:43)
"оживлять" тариф "мегакомплект" планируете?
*


Планируем совместные проекты с Мегафоном. Сообщим, как появится более подробная информация)
Profile CardPM
  0/+1  
SupportNBN
post May 16 2017, 12:05 
Отправлено #29


Активный

Сообщений: 2 452



Цитата(Sportakus @ May 16 2017, 11:41)
Пришла от вас СМС с угрозами о какой-то задолженности чуть более 30 рублей. И это спустя почти через 2 года как я от вас ушел. Просьба перезвонить мне на 9279587два-сорок один, так как ваши специалисты в конторе ничего объяснить не могут.
*


Уже разбираемся с вашей проблемой. Вам позвонит специалист)
Profile CardPM
  0/0  
Spreed
post May 16 2017, 12:07 
Отправлено #30


Постоялец

Сообщений: 208



Когда пришлете бесплатного мастера, для замены коннектора(заржавел за 5 лет)
Или подключились, и отвалите, за все остальное платите?
Profile CardPM
  0/0  

3 Страницы < 1 2 3 >
Тема закрытаTopic Options
1 чел. читают эту тему (1 Гостей и 0 Скрытых Пользователей)
0 Пользователей: