«Ростелеком» — для бизнеса (вопросы об услугах компании для юридических лиц и ИП)
"Ростелеком" предлагает полный комплекс телекоммуникационных услуг для корпоративного (малый, средний и крупный бизнес) и государственного сегментов.
Компания предлагает своим клиентам интернет и VPN-сети, стационарную телефонию, в том числе подключение номера 8-800-, мобильную связь, облачные услуги - Виртуальный ЦОД, Виртуальное хранилище данных, Виртуальный офис, а также Web-видеоконференцию, IP-видеонаблюдение и многое другое.
Интерактивное ТВ «Ростелекома» заняло первую строчку по размеру корпоративной абонбазы
«Ростелеком» является крупнейшим игроком на корпоративном рынке цифрового ТВ по данным независимого консалтингового агентства ТМТ Консалтинг. В опубликованном агентством рейтинге «Ростелеком» с большим отрывом от ближайшего конкурента занимает первое место с 42%-ми.
По мнению агентства, драйвером развития цифрового ТВ для «Ростелекома» является предложение в пакете с другими услугами – в первую очередь, с доступом в Интернет. Крупнейшими потребителями услуги являются предприятия из сервисной сферы – гостиницы, кафе и рестораны, а также прочие организации среднего и малого бизнеса.
Агентство отмечает, что в отличие от всего рынка цифрового ТВ, в корпоративном сегменте преобладают подключения по технологии IPTV.
«Ростелеком» предлагает юридическим лицам и индивидуальным предпринимателям комплексное решение по организации трансляции «Интерактивного ТВ», включая удобный интерфейс для самостоятельного управления конфигурацией сервиса и контентом. Предлагаемое решение позволяет корпоративным клиентам, например, гостиницам, получать дополнительные доходы за счет потребления платного контента пользователями.
Одно из основных преимуществ решения «Ростелекома» – посуточная тарификация услуги, благодаря чему заказчик оплачивает только объем фактически потребленных услуг.
Кроме того, «Интерактивное ТВ» от «Ростелекома» предлагает большой набор дополнительных сервисов: — «Управление просмотром» позволяет поставить эфир на паузу, вернуться к началу программы или воспользоваться перемоткой, посмотреть из архива уже вышедшие в эфир программы. — «Видеопрокат» предлагает к просмотру богатую коллекцию фильмов и сериалов различных жанров, мультфильмов, концертов, познавательных и образовательных программ от поставщиков контента со всего мира. — Интерактивные сервисы позволяют вывести полезную информацию о пробках, прогнозе погоды, курсах валют. — Электронная программа, содержащая описание каждой передачи, включая информацию об актёрах, режиссерах и др.).
«Продукт «Интерактивное ТВ» для корпоративных клиентов – важная составляющая B2B-бизнеса оператора, – говорит вице-президент по работе с корпоративным и государственным сегментами «Ростелекома» Валерий Ермаков. – На основе модернизированной сетевой инфраструктуры и улучшенного клиентского опыта мы запускаем удобные цифровые сервисы, которые позволили в прошедшем году добиться значительного роста выручки в B2B сегменте. Цифровое ТВ – один из драйверов дальнейшего роста, на который мы делаем ставку».
Работа с клиентами поставлена ужастно. Нам надо сменить тариф, вначале пришлсь объяснять проблему федеральной службе поддержки, потом позвонила местная барышня, но при этом у неё не оказалось под рукой прейскуранта с ценами, когда она позвонила во второй раз выяснилось что прейскуранта не существует в природе, а тариф утверждается индивидуально в Нижнем. В итоге прошел почти месяц, а ответа с ценами досих пор нет.
Работа с клиентами поставлена ужастно. Нам надо сменить тариф, вначале пришлсь объяснять проблему федеральной службе поддержки, потом позвонила местная барышня, но при этом у неё не оказалось под рукой прейскуранта с ценами, когда она позвонила во второй раз выяснилось что прейскуранта не существует в природе, а тариф утверждается индивидуально в Нижнем. В итоге прошел почти месяц, а ответа с ценами досих пор нет.
Здравствуйте! Уточните, услуги зарегистрированы на физическое лицо или на юридическое?
Приносим извинения за доставленные неудобства. Наш специалист предоставил Вам верную информацию, для юридических лиц стоимость услуг составляется индивидуально.
Так и не дождался нормального коммерческого предложения Предложили какой то дикий тариф увеличение скорости 2 2.5 раза а стоимость почти в 10 раз. Такое ощущение что специально заставляют искать других операторов.
Так и не дождался нормального коммерческого предложения Предложили какой то дикий тариф увеличение скорости 2 2.5 раза а стоимость почти в 10 раз. Такое ощущение что специально заставляют искать других операторов.
Здравствуйте. Сообщите, пожалуйста, нам в ЛС наименование и ИНН организации, электронную почту, адрес и контактный телефон. Направим запрос коллегам, постараемся уточнить информацию.
Rt-support, Что случилось с почтой на cbx.ru, почему не работает ящик ? ошибкаПри заходе через браузер http://webmail.cbx.ru/source/index.php выдает: Not Found The requested URL /source/index.php was not found on this server. Additionally, a 404 Not Found error was encountered while trying to use an ErrorDocument to handle the request.
Rt-support, Что случилось с почтой на cbx.ru, почему не работает ящик ? ошибкаПри заходе через браузер http://webmail.cbx.ru/source/index.php выдает: Not Found The requested URL /source/index.php was not found on this server. Additionally, a 404 Not Found error was encountered while trying to use an ErrorDocument to handle the request.
Здравствуйте! Почистите куки и кэш, проверьте возможность входа в другом браузере. Каков результат?