Чебоксарские чиновники будут встречать посетителей с улыбкой и радушием
16 марта в Казани побывала делегация депутатов Чебоксарского горсобрания, чтобы познакомиться с новым подходом к работе с посетителями — «Администрация для людей». Сергей Миронов, глава администрации Кировского и Московского районов рассказал, что были созданы комфортные условия как для посетителей, так и для муниципальных служащих. Благодаря этому в 5-7 раз повысилась мобильность сотрудников и сократилось время приема граждан. В Чебоксарах хотят перенять положительный опыт соседей.
С 2016 года посетителей муниципального учреждения встречает на входе не строгий вахтер, а приветливые администраторы, которые направляют гостей, именно так теперь называют посетителей администрации, к нужному специалисту.
Чебоксарские депутаты отметили необычный подход к несению муниципальной службы, который направлен на изменение стереотипов о чиновниках. Глава города Ирина Клементьева отметила: «Когда посетителя администрации встречают с улыбкой как гостя, когда стремятся оказать всяческую помощь в решении вопроса, это действительно меняет отношение человека к чиновникам. Считаю, что надо рассмотреть внедрение подобной муниципальной практики и в Чебоксарах!»
ох как-то в мфц в центре мне попалась такая с..ка менеджер, пришлось писать жалобу, а так в целом чувствуется что немного улучшается ситуация в городе с персоналом
То есть они хотят сказать, что все эти 17 лет до этого момента - они не встречали нас с радушием и улыбкой? И они, находясь в здравом уме, осознают это? Концлагерь какой-то.
То есть они хотят сказать, что все эти 17 лет до этого момента - они не встречали нас с радушием и улыбкой? И они, находясь в здравом уме, осознают это? Концлагерь какой-то.
Реально поражаюсь не могу😂😂😂😂😂они вообще в адеквате? Правила этикета забыли, недоброжелательные кабинетные светила говорить здраствуйте учиться в Казань аж доехали? То, что должно быть нормой, теперь выдается за то, что нужно постигать каким то великим таинственным методом)Плюс трата денег на эти все делегации, размещения в отелях, коммандировочные и иные накладные расходы из бюджета????
Сообщение отредактировал Graf548 - Mar 19 2017, 13:36
Как то раз пришла в администрацию города, такой вахтер грубый по по попался, неприятно было. В самом ведомстве потом все нормально, а вот именно на входе жесть. Именно про вход же речь идет, я так поняла.
--------------------
"Существует две бесконечности:Вселенная и Глупость.Впрочем, я не уверен насчет Вселенной."
а зачем тогда местный царек ВасильПедрович заключил контракт с региональным филиалом ФГУП «Охрана» Росгвардии на сумму в 13987454,24 рубля тынц на поддержание пропускного и внутриобъектового режима, а также охрану имущества администрации главы Чувашии ? поставили бы улыбчивых администраторов а 14 млн. можно было сэкономить ...или иГНАТЬев боится свой народ ?
Сообщение отредактировал Werther - Mar 19 2017, 15:38