В пчелайне напрочь отсутствует служба поддержки!А их хваленый чат вообще маразм.Стоит задать более серьезный вопрос,ответ:простите,я всего лишь робот...(((
Добрый день! Перешла со своим номером от другого оператора к вам. В общем, всё устраивает. Тариф очень черный 11_2016. Так вот, вопрос. В моем тарифе предусмотрены перенос минут и интернета? Почему-то после снятия абонент платы у меня не перенеслись минуты и гигабайты. Зато в новом тарифе Очень Черный такая опция есть. Если я перейду со своего тарифа Очень Черный 11_2016 на Очень Черный, у меня опять снимут абонентскую плату?Или мне дождаться конца месяца и перейти на другой тариф? Спасибо.
неспешите переходить, на днях у жены тоже не перешли остатки. стал разбираться, а тариф то уже архивный Очень Черный 11_2016. Сравнил с действующим Очень Черный, так там в пакет включены звонки только по республике, а мы не часто но звоним по России! Если по России звонки не нужны, то можно переходить. у самого вторая симка в теле2, тариф оранжевый 03_2016: 60 коп. минута, посекундная. проанализировал: сначала оранжевый сделали поминутным, теперь это архивный тариф оранжевый 11_2016. на данный момент оранжевый еще и подорожал на 30 копеек, теперь он 90 коп. минута. так что теле2 уже не тоРт!
ps:кто минус поставил? вы бы хоть пояснили, что в моих словах не правда?
Сообщение отредактировал adrenalin0 - Feb 12 2017, 18:34
Добрый день! Вы можете заполнить заявку на cайте https://chuvashia.shop.tele2.ru/mnp с вами свяжутся по указанным вами контактам. Важно чтобы обе SIM карты были оформлены на одно лицо (имели одинаковые данные).
Видимо, вам не нужны клиенты. Никто не позвонил и РМ Tele2 не отвечает .
Видимо, вам не нужны клиенты. Никто не позвонил и РМ Tele2 не отвечает .
Добрый день! Давайте попробуем так: вышлите ваш контактный номер и ФИО (тот номер, который вы хотите перенести) и имеющийся у вас номер Tele2 и ФИО (на кого оформлена SIM карта) в сообщении, я передам коллегам.
--------------------
Официальный представитель Tele2. По всем вопросам можно также обращаться в Telegram telegram.me/Tele2_support и "ВКонтакте" https://vk.com/tele2
Почему при звонках внутри сети Tele2 расходуется пакет? Звонки внутри сети на всех тарифах линейки Чёрный бесплатны после окончания пакета. Так почему они расходуются в пакете? Я понимаю звонки на чужих операторов, но звонки своим зачем считать???
Почему при звонках внутри сети Tele2 расходуется пакет? Звонки внутри сети на всех тарифах линейки Чёрный бесплатны после окончания пакета. Так почему они расходуются в пакете? Я понимаю звонки на чужих операторов, но звонки своим зачем считать?
для продажи бОльшего пакета по бОльшей цене
--------------------
Не согласен - критикуй, критикуешь - предлагай, предлагаешь - делай, делаешь - отвечай! (с) Иосиф Сталин
Почему при звонках внутри сети Tele2 расходуется пакет? Звонки внутри сети на всех тарифах линейки Чёрный бесплатны после окончания пакета. Так почему они расходуются в пакете? Я понимаю звонки на чужих операторов, но звонки своим зачем считать???
покажите оператора у которого звонки внутри сети не входят в пакет минут?
Tele2 отмечает рост популярности услуги по переносу номера среди жителей Чувашской Республики. С момента запуска новой коммуникационной платформы «Другие правила», число пользователей, желающих стать абонентами Tele2 с сохранением номера, выросло на 50%.
После запуска новой коммуникационной платформы «Другие правила» Tele2 фиксирует существенный рост популярности услуги MNP среди жителей Чувашии, желающих стать абонентами Tele2. Основными причинами переноса номера в сеть Tele2 абоненты называют выгодную стоимость услуг, наличие скоростного интернета, а также запуск услуги «Перенос остатков».
Услуга «Перенос остатков» стала первым нововведением концепции «Другие правила». Впервые минуты, гигабайты и SMS, купленные абонентами в рамках своего пакетного тарифа, не «сгорают» в конце месяца, а переносятся на следующий период. При этом в новом месяце они расходуются абонентом в первую очередь. Услуга бесплатна и работает автоматически на всех открытых для подключения и перехода тарифных планах линейки «Черный» при своевременном внесении абонентской платы.
Чтобы воспользоваться услугой MNP, абоненту достаточно написать заявление в любом фирменном салоне связи оператора или в интернет-магазине. Процедура занимает от 8 дней при условии отсутствия задолженности и корректности паспортных данных, занесенных в базу предыдущего оператора. Абонент самостоятельно определяет удобную для него дату перехода в диапазоне от 8 дней до 6 месяцев с момента подачи заявления. На это время клиент получает SIM-карту Tele2, к которой после завершения перехода будет привязан его привычный номер. Также абонент получит временный номер, которым сможет пользоваться до перевода основного номера на Tele2.
Алексей Сидоров, коммерческий директор макрорегиона «Волга» Tele2: «Высокая конкуренция в телеком-отрасли стимулирует постоянное развитие мобильных услуг и предложений для пользователей. Появление услуги MNP предоставило абонентам возможность сделать выбор в пользу наиболее подходящего предложения, не отказываясь от привычного номера. Tele2, в свою очередь, всегда стремится дать клиентам больше возможностей на выгодных условиях, и положительная динамика переходов в нашу сеть показывает, что абоненты это ценят. Услуга «Перенос остатков» только «первая ласточка» нашей новой концепции. Уверен, будущие предложения будут также актуальны и востребованы пользователями мобильных услуг».
Пусть сделают семейные тарифы и тогда сразу уйду с билайна
Я тоже полностью за. Пусть сделают семейный тариф. Платишь за один номер , а пользуется вся семья. Зачем каждый раз следить за остатком каждого номера , очень не удобно.
Почему при звонках внутри сети Tele2 расходуется пакет? Звонки внутри сети на всех тарифах линейки Чёрный бесплатны после окончания пакета. Так почему они расходуются в пакете? Я понимаю звонки на чужих операторов, но звонки своим зачем считать???
только хотела то же самое написать... Получается я пакет получив, все минуты потратила на звонки своим на Теле 2. Почему засчитываются звонки то? Информ Теле 2, ответьте пожалуйста... Мне получается, вообще, так не выгодно, и месяц не проходит, а я уже все 300 минут потратила( и начинается расчет рубль за минуту...
только хотела то же самое написать... Получается я пакет получив, все минуты потратила на звонки своим на Теле 2. Почему засчитываются звонки то? Информ Теле 2, ответьте пожалуйста... Мне получается, вообще, так не выгодно, и месяц не проходит, а я уже все 300 минут потратила( и начинается расчет рубль за минуту...
Дождитесь обновления тарифов для Чувашии, там скорее всего по аналогии с другими регионами исключат из пакета минут звонки внутри ТЕЛЕ2
Дождитесь обновления тарифов для Чувашии, там скорее всего по аналогии с другими регионами исключат из пакета минут звонки внутри ТЕЛЕ2
уже есть предварительные тарифы, стоимость поднимется до 199 руб, звонки на Теле2 не будут входить в пакет, но минут теперь станет всего 200, интернета 2Гб и 50 SMS. Как-то грустно....