Новости IT

[• kw.egorov]

Saint, знаешь я почитал комментарии в ветках..
Впечатление что вы зажираетесь, это опасно. ЧСВ нужно выключать и общаться с клиентами как с людьми, признавая свои косяки.

А если не исправляться..
Разбегутся ведь, потом сами бегать будете и позорных манагеров в дома засылать...

Успехов компании хочу пожелать, но лояльность куда-то тает и тает.

Сообщение отредактировал ИТ-Новости - Mar 3 2017, 09:13

[• Bravo]

Если же Вас это не устраивает, то остается один вариант - отключиться, что они Вам и сообщили.

штоэтаа?

Если же Вас это не устраивает, то остается один вариант - отключиться, что они Вам и сообщили.

Если же Вас это не устраивает, то остается один вариант - отключиться, что они Вам и сообщили.

[• censor]

Не знаю как ВЫ но я намерен судится и писать жалобы в прокуратуру и роскомнадзор. Если этого не сделать то через полгода цена за тв Будет 500 рублей а потом 1000 и т.д. Надеюсь что Все подтвердят о обещания Эзеврея о том что цена будет 0 рублей всегда. фактически это мощенничество с их стороны.

[• kw.egorov]

Да пусть хоть 10 000 руб. стоит, но по договору и без обмана

болтовняЕсли изменения цены поставщиком в меньшую сторону воспринимается как благо, то уж о том чтобы платить больше за ту же услугу, решение должен принимать потребитель.

Выпустить нужно просто новые тарифы.
Продаете матрёшку? Продавайте тарелки и спутниковый тырнет в районы. Продавайте мегафоновские USB-модемы в конце концов. Заработать на сопутке можно в разы больше чем на основных услугах. Да слова. Да нужно заниматься. Лень - двигайся, уступая место тем кому не лень, конкурент не дремлет.

То есть хочу сказать, если становится не выгодно поставлять услугу по той же цене - нужно предложить новый вариант, сохраняя старый. Не выгодно? В масштабах города/Республики это капля в море и несколько единичных случаев. В конечном итоге будет тот же эффект что пару лет назад на акционных тарифах - приток новых и переподключение старых абонентов. Да, пусть "халявным" будет только первый год, но люди пойдут.

Продать 10МБит за 100 руб. иногда выгоднее, чем продать 100Мбит по 700 руб., да и канал не резиновый. А ТВ.. да кто его смотрит? Бабушки? Ну так пусть они внучат тоже подключат на ваш интернет, они же для внуков стараются. Пусть ТВ будет бесплатным, йопт.

Есть ли клиенты сидящие на старых тарифах?
Да есть, я на одном тарифе сидел несколько лет. Но в этом месяце тариф уже новый. Общайтесь с людьми. Будьте людьми. А судиться - дело затяжное и для репутации не полезное.

Пока еще не поздно - можно все устаканить и ехать дальше в одном автобусе.

[• Syntetic]

Интересно какой ответ Вы хотите увидеть, услышать.
Решение принято, изменений не будет.
Девушки Вас проконсультировали на столько на сколько они могут.

Вы можете продолжить пользоваться услугой "КТВ" или переключиться на другой любой тариф. Есть хорошие пакетные предложения с использованием "Беспроводного ТВ". Если же Вас это не устраивает, то остается один вариант - отключиться, что они Вам и сообщили.

То есть договор на предоставление услуг, заключенный между организацией и клиентом для вас не имеет никакого юридического значения? А вопрос свой я могу еще раз повторить раз вы не понимаете... На каком основании вы самовольно меняете условия предоставления услуг???...и если в договоре есть пункт позволяющий это проделывать вашей шарашконторой(другого слова просто не подобрал), огласите пожалуйста этот пункт...

--------------------

Нет большего в мире зла, чем дурак с инициативой

[• bootled]

Уважаемые абоненты услуги Кабельное ТВ, обращаем Ваше внимание:
ТЕПЕРЬ помимо 55 кабельных каналов Вам доступны более 100 цифровых каналов (без дополнительной платы и оборудования). Каналы доступны для телевизоров с функцией DVB-C.
С 1 февраля 2017 года будут изменены условия предоставления Кабельного ТВ. Введена плата за услугу предоставления в постоянное пользование линии для целей кабельного вещания в размере 150 рублей в месяц;
Установлена абонентская плата в размере 200 рублей в месяц за доставку сигнала телепрограммы до пользовательского (оконечного) оборудования абонента.
Абонентам, использующим тарифные планы на услуги кабельного телевизионного вещания свыше 150 рублей в месяц, предоставить скидку в размере 100% от стоимости услуги за предоставление в постоянное пользование линии для целей кабельного вещания при условии оплаты доставки сигнала телепрограммы до пользовательского (оконечного) оборудования абонента (абонентской платы) . Плата за подключение к сети кабельного телевидения (предоставление Абоненту доступа к сети кабельного телевизионного вещания) оставлена без изменения - 250 рублей.

29 ноября 2012 года Управление Федеральной антимонопольной службы по Чувашской Республике за нарушение законодательства о рекламе назначило ООО «Шупашкартранс-К» административное наказание в виде штрафа в размере 100 тысяч рублей.

Как уже сообщалось ранее, в октябре этого года Комиссия Чувашского УФАС России рассмотрела заявление жительницы г. Чебоксары о распространении ООО «Эзервей» недостоверной рекламы на щитовых рекламных конструкциях города. Специалисты Управления провели выездную проверку и установили, что в нескольких районах Чебоксар распространяется реклама следующего содержания: «Эзервей Интернет. Наш город – наш Интернет. 25 Мбит – 249 руб./мес. Правильный выбор. Тел.: …». По нижнему краю рекламы размещена информация, выполненная мелким шрифтом: «*Цена за первые три месяца обслуживания в сети. Начиная с четвертого месяца, ежемесячный платеж составит 449 руб./мес.». Далее следует нечитаемый текст.

В ходе рассмотрения дела Комиссия антимонопольного органа установила, что рекламодателем данной информации является ООО «Шупашкартранс-К». В рекламе общества не указано, что вышеназванная скорость предоставляется потребителю преимущественно в ночное и утреннее время с 00 час. 00 мин. до 12 час. 00 мин., в дневное и вечернее время скорость Интернета по рекламируемому тарифному плану составляет 15 Мбит/сек. Кроме того, текст об изменении стоимости ежемесячного платежа, начиная с четвертого месяца, выполнен более мелким шрифтом по сравнению с основным. Исходя из вышеназванного, Комиссия Чувашского УФАС России признала ненадлежащей рекламу услуг связи по предоставлению доступа в сеть Интернет ООО «Шупашкартранс-К», поскольку в ней нарушены требования ч. 7 ст. 5 Федерального закона «О рекламе». Обществу выдано предписание о прекращении в любой форме и с использованием любых средств распространение данной рекламы без указания существенной информации об условиях предлагаемой услуги, а именно, времени предоставления рекламируемой услуги по доступу в Интернет на указанной скорости (25 Мбит/сек), об изменении стоимости услуги (начиная с четвертого месяца с 249 руб. в месяц до 449 руб. в месяц).

Источник: http://chuvashia.fas.gov.ru/news/10450

[• sacreden]

Я вообще только узнал, что КТВ-0 стало платным. Я что то не понимаю, как они могут взять и ввести плату? И как я вообще об этом должен был узнать? И где мне вообще посмотреть сколько я должен? Я что с февраля должен теперь заплатить за тв? Подключено только ТВ от эзервей.