Новости IT

[• 77NADIA]

Добрый день. Когда будет кнопка «получить подарок» в январе 2017 года.

[• MintoL]

Добрый день. Когда будет кнопка «получить подарок» в январе 2017 года.

В новом расчетном периоде, у каждого абонента он разный и главное надо соблюдать условия акции :-)

[• MOV]

Подключился к сети 29 декабря. 30-го получил первый подарок. когда искать второй? заходил 1-го,2-го нигде нет

[• 77NADIA]

В новом расчетном периоде, у каждого абонента он разный и главное надо соблюдать условия акции :-)

Расчетный период с 5 по 5, значит будет с 6?

[• MintoL]

Подключился к сети 29 декабря. 30-го получил первый подарок. когда искать второй? заходил 1-го,2-го нигде нет

Попробуйте проверить подарок в следующем расчетном периоде. Условия не читали?

[• it-tema]

Расчетный период с 5 по 5, значит будет с 6?

Все верно! Нашли подарок?

[• 77NADIA]

Все верно! Нашли подарок?

Да. Спасибо.

[• it-tema]

Дорогие друзья! Напоминаем, что абонентам, подключившим новогоднюю акцию, в январе необходимо активировать свой бонус в личном кабинете. Расположение подарка в личном кабинете будет каждый месяц меняться, внимательно просмотрите все разделы: Мой счет, Оплата, Тарифы и услуги, Программы и т.д., найдите праздничный баннер и нажмите кнопку "получить подарок". Обращаем ваше внимание, что баннер появляется не раньше начала вашего нового расчетного периода.

[• nasan]

Второй месяц ищу этот подарок и фокус не проходит. Скидку получила один раз в январе, а потом баннер пропал. Открывала все вкладки . Только у меня так?

[• etherway_]

Второй месяц ищу этот подарок и фокус не проходит. Скидку получила один раз в январе, а потом баннер пропал. Открывала все вкладки . Только у меня так?

Позвоните по номеру 272-002, назовите номер договора и причина будет выяснена. Скорее всего было нарушено какое-то из условий акции.
В будущем у нас будет еще много акций и если у вас возникнет аналогичная ситуация, то надо сразу же звонить в абонентский отдел и выяснять причину.
Спустя 2 месяца возобновить участие в акции уже, к сожалению, невозможно.

[• Boch]

Уже несколько месяцев не вижу кнопку, все забываю написать

[• etherway_]

Уже несколько месяцев не вижу кнопку, все забываю написать

Добрый день. Акция действует и все участники должны видеть подарки (если условия акции соблюдались: вовремя вносилась абон.плата и раз в месяц нажималась кнопка "подарок" в ЛК).
Не вижу вашей ситуации, напишите, пожалуйста, номер договора в РМ или свяжитесь напрямую со своим менеджером по тел. 272-002.

[• Boch]

Добрый день. Акция действует и все участники должны видеть подарки (если условия акции соблюдались: вовремя вносилась абон.плата и раз в месяц нажималась кнопка "подарок" в ЛК).
Не вижу вашей ситуации, напишите, пожалуйста, номер договора в РМ или свяжитесь напрямую со своим менеджером по тел. 272-002.

и раз в месяц нажималась кнопка "подарок" в ЛК
не разглядел такого условия :
не чаще есть

— В акции участвуют абоненты, сумма услуг которых, до начисления скидки по программе лояльности, составляет не менее 450 руб., отсутствуют просрочки по платежам.
— Подарок — 2017 рублей предоставляется равными частями в течение 24 месяцев, не чаще одного раза в расчетный период.
— Для получения подарка необходимо зайти в личный кабинет, найти и нажать кнопку "получить подарок" на всплывающем баннере.
   
— Важно! Кнопка «получить подарок» каждый месяц будет менять свое расположение в Личном кабинете и может оказаться в любом разделе (например, «Мой счет», «Оплата», «Тарифы и услуги»и т.д.)[/i]

[• etherway_]

и раз в месяц нажималась кнопка "подарок" в ЛК
не разглядел такого условия :
не чаще есть

"Подарок - 2017 рублей предоставляется равными частями в течение 24 месяцев", следовательно, нажимать кнопку нужно раз в месяц. Это очень простое условие.

[• Boch]

"Подарок - 2017 рублей предоставляется равными частями в течение 24 месяцев", следовательно, нажимать кнопку нужно раз в месяц. Это очень простое условие.

Странное конечно следствие, для меня например из этой фразы не очевидно что нужно нажимать каждый месяц...
В общем учитесь читать между строк