Новости IT

С 15 ноября долблю по телефону Etherway о желании подключиться к интернету.
Сначала девушка на телефоне (28 – 75 - 85) обещеала что перезвонят (месяц прошёл).
Ждём от их так называемого главного иженера звонка о составлении сметы на подключение к интернету с декабря 2007 года.
9 января звоним на фирму вышеуказанная девушка переключает на Кузейкина Владимира, который также обещает что главный инженер перезвонит.
Сколько можно ждать.
Позор и срам представителю данной фирмы с его обещаниями...

Сообщение отредактировал valik - Jan 16 2008, 19:33

Честно говоря на доске позора вывешу объявление и буду прав

Ходил я к ним в декабре, тоже говорили что-то про смету, план и т.п. Обещали перезвонить сразу после праздников,жду...

valik, lexoner Звоните чаще, вы не единственные потенциальные клиенты и мир не крутится вокруг одних вас

valik, lexoner Звоните чаще, вы не единственные потенциальные клиенты и мир не крутится вокруг одних вас

Ещё раз этим фактом и подтверждется что это и есть "шарашкина контора!"...

Сообщение отредактировал valik - Jan 16 2008, 21:40

если ты считаешь, что это "шарашкина контора" нахрена хочешь туда попасть?! иди в нешарашкину контору
я тоже ждал...и дождался

Странно, позвонил 30 декабря утром дали другой телефон, позвонил по нему, вечером протянули кабель,после праздников заключил договор.
Не про какие сметы не говорили.

1. Не озвучив адреса, никто не скажет вам причин.
Заявка принимается в случае если адрес есть в планах подключения.
Договор заключается только в случае возможности подключить.

2. То что от вас принята заявка, это еще не значит что вас подключат.
Приём заявок это сбор аналитической информации для корректировки планов строительства. Если с дома менее 5 заявок наборалось на скорое подключение расчитывать не стоит.

3.Главному инженеру передают информацию только по юр.лицам подключающимся в отдельно стоящем здании. Вся информация передается и накапливается, загруженность сотрудников на позволяет достаточно оперативно отрабатывать все заявки. т.к. очень много заказов, приоритеты отдаются абонентам с уже заключенными договорами и компания имеет перед ними обязательства.

Честно говоря на доске позора вывешу объявление и буду прав

Глядя на доску позора можно сразу забить на инет, ибо там перечислины все провайдеры.

По роду своей деятельности сталкиваюсь как с полжительными так и с отрицательными сторонами работы компании.
Признаю отсутствие 100% качества работы, но всеже гораздо чаще сталкиваюсь с положительными отзывами.
В любом случае работы по улучшению качества, исполнительности сотрудников и оперативности реагирования ведуться.

Кузейкин Владимир. (Etherway)

Сообщение отредактировал PiLiGRiM - Jan 17 2008, 21:36

Глядя на доску позора можно сразу забить на инет, ибо там перечислины все провайдеры.

Честно говоря там такой бред попадается иногда. Не (только) касательно провайдеров, а вообще. Потому что любой пионер может написать любую чушь - никто проверять сведений - не будет.

--------------------

Михаил Светлов Светов - мой идеал либертарианца!

если ты считаешь, что это "шарашкина контора" нахрена хочешь туда попасть?! иди в нешарашкину контору
я тоже ждал...и дождался

Ты... слышь да! - негатив появился после неоднократных и длительных обещаний о том что в мою контору позвонят.

В данный момент мы заключили договор с другим провайдером услуг и нет проблем.

2 valik С вашим отношением к провайдерам сомневаюсь что у вас не будет проблем.

Ещё раз этим фактом и подтверждется что это и есть "шарашкина контора!"...

На сколько я знаю, Etherway, единственная компания, которая начала с нуля. Т.е. не переделалась из госучреждения после развала СССР. И многие из вас плохо будут спать, узнав, какие суммы были вложены в компанию.
И все это сразу не окупается, им вроде пришлось немного притормозить(зимой не было рекламы). Но ситуация нормализуется. Сегодня они покупают поток в 50Мбит. так-что скоро все будет тип-топ, Эзер станет одним из вед. операторов, не самым дешевым конечно. Но за кач-во придется выкладывать

P.S. По поводу "Мы вам перезвоним" плохо. Жирный минус в их копилку

PiLiGRiM
как я понимаю чем больше дом(большое количество желающих) стоят на первых планах.
valik
я с мая 2007г. пытаюсь, и соседей подговаривал звонили(человек 7 позванило), а они только мне говорят что нету у вас минимальное количество желающих, так что терпения =), звонить конечно уже смысла нет раз они в СЗР лезут, мы для них пока не лакомый кусочек.

PS работает у нас поляк, сказал что эти сети у них ещё лет пять уже всё охватили, теперь выманивают друг у друга клиентов.

Ещё раз этим фактом и подтверждется что это и есть "шарашкина контора!"...

У меня друг в Москве заявку написал на подключение к Корбине ещё осенью!
До сих пор ждёт, звонит каждую неделю!
Это выходит тоже ведь шарашкина контора в вашем понимании???
А чё ж тогда Корбину ждут в Чебах!?

Странно, позвонил 30 декабря утром дали другой телефон, позвонил по нему, вечером протянули кабель,после праздников заключил договор.
Не про какие сметы не говорили.

Это уже насколько я знаю Etherway+, которые занимаются непосредственным подключением по микрорайонам! У меня также было! Звонил по другому телефону, но ждал месяц, т.к. небыло получено оборудование в срок!

Но ситуация нормализуется. Сегодня они покупают поток в 50Мбит. так-что скоро все будет тип-топ, Эзер станет одним из вед. операторов, не самым дешевым конечно. Но за кач-во придется выкладывать

И полюбому мы имеем самый лучший инет по городу! Хотя и минусы имеются! Но ведь идеальных вещей не бывает!

PiLiGRiM
как я понимаю чем больше дом(большое количество желающих) стоят на первых планах.
valik
я с мая 2007г. пытаюсь, и соседей подговаривал звонили(человек 7 позванило), а они только мне говорят что нету у вас минимальное количество желающих, так что терпения =), звонить конечно уже смысла нет раз они в СЗР лезут, мы для них пока не лакомый кусочек.

PS работает у нас поляк, сказал что эти сети у них ещё лет пять уже всё охватили, теперь выманивают друг у друга клиентов.

У меня тоже подобная ситуация. Улица Привокзальная, д.6. Хочу подключиться с декабря 2007г. Все время кормят завтраками. Уже давно заявак 6-7. А где же интернет? Когда подключат? Соседние дома подключены. Неужели так трудно кинуть кабель? Оптика проходит через наш дом. Могу предоставить свой FTP кабель ~200м.